TOYOTA Marki - Grupa Cygan

Udany wyjazd :-) ...

... Pani Karolina zadbała, żeby zakup przebiegł sprawnie, Panie w dziale ubezpieczeń mistrzowsko (wiem, co mówię ;)) ogarnęły temat polisy (rzadko ktoś o nich wspomina!).<br>Szkoda, że nie było za bardzo możliwości targowania się ale rozumiem, że auto było świeżo wystawione. Pani w kasie mogłaby być bardziej uśmiechnięta, lżej by mi było rozstawać się z kasą. Ale może to po prostu nie był jej dzień?<br>Czy przyjechałbym na kolejne zakupy - myślę, że tak!<br><br>Edit:<br>Jednak mój entuzjazm opadł. Napisałem maila z dwoma prostymi pytaniami na które nie mogę uzyskać odpowiedzi. Ostatni kontakt mailowy ponad miesiąc temu. W międzyczasie z Toyoty przyszła paczka z... trzecim kompletem opon. Zadzwoniłem do salonu, nikt nie potrafił powiedzieć, co to za opony i dlaczego zostały wysłane. Nie odebrałem, po co ktoś miał mieć problemy? Przy okazji przypomniałem się z moimi zapytaniami, poprosiłem o ustosunkowanie się do nich. Usłyszałem, że "tak, oczywiście". I co? I jajco.<br>Przypomina mi to trochę "gwarancja do bramy i się nie znamy". Szkoda.

Chciałabym serdecznie podziękować ...

... całemu zespołowi Toyota Marki za wspaniałą obsługę podczas odbioru mojego samochodu☺️.<br>To był dla mnie wyjątkowy moment i cieszę się, że trafiłam właśnie tutaj. Szczególne podziękowania należą się dla Pani Jagody Klein. Od pierwszego kontaktu była niesamowicie miła, pomocna i zaangażowana. Z ogromną cierpliwością odpowiadała na wszystkie moje pytania i sprawiła, że cały proces był bezstresowy i naprawdę przyjemny. Czułam, że jestem w dobrych rękach i że mogę liczyć na jej wsparcie na każdym etapie. Każdemu klientowi Toyoty Marki życzę aby trafił na tak profesjonalną i cudowną osobę jak Pani Jagoda Klein.☺️<br>Jeszcze raz bardzo dziękuję za życzliwość, uśmiech i pełen profesjonalizm. Z całego serca polecam Toyota Marki! ❤️

5 gwiazdek

Na uznanie Zasługuje ...

... sposób obsługi klienta przez Panią Jagodę Klein, Doradcę Klienta w Dziale Samochodów Używanych w salonie Toyota Marki. Pani Jagoda prowadzi dla klienta niemal akademicki wykład o działaniu układu hybrydowego, bezpieczeństwie i komforcie jazdy. Jazda próbna pod jej kierunkiem to "hands-on-training". Pani Jagoda cierpliwie uczy właściwego użytkowania samochodu, pokazuje jego wszystkie funkcje i upewnia się, że klient potrafi już prowadzić auto bezpiecznie. Panią Jagodę wyróżnia pasja i profesjonalizm. Jej entuzjazm dla auta Toyoty udziela się klientowi, buduje zaufanie i ułatwia decyzję o zakupie. W sumie, Pani Jagoda Klein jest doskonałym ambasadorem marki Toyota i wzorem najwyższych standardów obsługi klienta. Zrozumiałe więc, że z salonu wyjechałem własną Toyotą.

Polecam serdecznie serwis ...

... w Markach a w szczególności Pana serwisanta Przemka Zawiszę. Robi swoją robotę super fachowo a do tego bo rzetelnie się komunikuje i w każdej sytuacji jest nastawiony frontem do klienta. Tylko brawo bić i zostawiac swoje toyke w zaufanych rękach.