TOYOTA Marki - Grupa Cygan

Salon Toyota Marki ...

... godny polecenia.Profesjonalizm na najwyższym poziomie.Wspaniała obsługa i dbałość o klienta.Bardzo dziękuję Panom Marcinowi i Sebastianowi oraz Pani Dorocie.Wszystko odbyło się szybko i sprawnie. Toyota Yaris super.Dziękuję i pozdrawiam.

Доволен .

Samochód używany kupiony ...

... w tym roku u Pani Karoliny, obiecane spolerowanie wszystkich rysek, porządne umycie z zewnątrz i wewnątrz na wydanie. Umyty może i był ale do środka nikt nie zaglądał, a rysy jak były tak są. Okazało się, że pin do immobilizera zaginął na szczęście udało się umówić na wymianę. Oczywiście przekaz informacji był zerowy, ponieważ miał być usunięty stary i założony nowy, a Pan który miał wymienić otrzymał informację że ma założyć dodatkowo nowy i tak też zrobił więc mam dwa (i tu podziękowania dla Pana Przemka, który go zakładał, ponieważ jako jedyny wykazał zainteresowanie i chęć pomocy jak tylko mógł). Potrzebna będzie kolejna wizyta na zdjęcie starego immobilizera, gdyby zostało wszystko przekazane jak miało być sprawa była by już załatwiona, niestety znowu muszę brać dzień wolny i jechać 40 km na cały dzień. Okazało się również, że ogrzewanie tylnej szyby nie działa i nie ma prawa działać ponieważ kable są oderwane od szyby. Przy kupnie samochodu dostałam protokół kontroli jakości pojazdu, w którym jest zaznaczone, że to ogrzewanie działa prawidłowo, więc czy ktoś udawał, że sprawdzał cokolwiek w tym samochodzie, czy tylko zaznaczył że działa? Polecam popracować nad komunikacją z klientem i przekazem informacji miedzy sobą w firmie.

Polecam.

Świetny serwis 🙂

Najwyzszy poziom kultury obslugi.

Dobra obsługa, niezłe ceny jak na ASO

5 gwiazdek

Droga Toyoto opinia ...

... musi wrócić na swoje miejsce bo niestety Wasze poszanowanie w stosunku do klienta i próby kontaktu nie przynoszą absolutnie nic nadal jesteśmy olewani przez Was ( dział obslugi samochodów używanych) zatem przytaczam historię kupna przez nas samochodu: Niestety nie mogę podzielić wszystkich pozytywnych opinii co do jakości usług w tym salonie jeśli chodzi o sprzedaż samochodów używanych. Samochód kupiliśmy miesiąc temu, miał zarysowania na tylnym zderzaku i byliśmy umówieni, że będzie on polakierowany. Zostawiliśmy samochód na tydzień w serwisie przy odbiorze okazało się, że wymienili nam zderzak z przodu a nie z tyłu. Przepraszano nas i umówiliśmy się na zostawienie samochód na kolejny tydzień. Rozumiem błędy się zdarzają. Jednak chodzi mi o komunikacje- mieliśmy otrzymać informacje w poniedziałek kiedy mamy ponownie przyprowadzić samochód- nikt się nie odezwał i nie odbierał od nas telefonów do połowy tygodnia. Zostawiliśmy samochód w kolejny poniedziałek znowu na tydzień. Mieliśmy dostać informację w piątek kiedy możemy odebrać samochód- nikt do nas nie zadzwonił, a próby dodzwonienia się do doradcy od zakupu auta kończyły się niepowodzeniem ,nikt od nas nie odbierał telefonu. Dopiero po weekendzie się dodzwoniłam i dowiedziałam się ze można odebrać samochód- szkoda że tak to wyglada, słabo że klient sam się musi o wszystko dopytywać. W dniu odbioru samochodu po polakierowaniu właściwego zderzaka dostaliśmy propozycje że w ramach rekompensaty otrzymamy komplet opon letnich wysłany do nas kurierem - i tak już czekamy trzeci tydzień bez żadnej informacji kiedy możemy spodziewać się przesyłki. Próby kontaktu zarówno z Panią która sprzedawała nam auto jak i z działem samochodów używanych( dzwoniłam wczoraj tj 31.03 Pan miał sprawdzić co z moją sprawą i już się nie odezwał) nie przynoszą absolutnie żadnych skutków.

Firma spamuje marketingiem ...

... sms pomimo, że na nic się nie zapisywałem i nie wyraziłem zgody.

1 gwiazdka

Salon Toyota Marki ...

... to miejsce, które warto odwiedzić. Obsługa klienta stoi na wysokim poziomie, a pracownicy są kompetentni i chętni do pomocy. Dodatkowym atutem jest możliwość skosztowania pysznej kawy podczas oczekiwania na obsługę. Polecam ten salon!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo dziękuję za ...

... możliwość kupna przepięknego samochodu RAV4 w Toyota Cygan w Markach .Firma za pośrednictwem fachowej obsługi Pana Patryka Nowickiego, który dołożył wszelkich starań i wielu akcesori do naszego nowego samochodu zasługuje na 5 gwiazdek.Dziękuję .

5 gwiazdek

Świetna stacja, naprawdę ...

... mili i sympatyczni ludzie, przede wszystkim bardzo pomocni. Nie słyszałem tam nigdy "nie da sie", zawsze mają pomocne rozwiązanie. Rzadkość w obecnych czasach. Kawa, herbata, napoje, często owoce, przyjemnie spedzasz czas w oczekiwaniu na ogarniecie samochodu.

Pomocny zespół, bardzo ...

... dobry kontakt od samego początku. Przedstawiciel (w naszym przypadku był to Pan Alekasander) odpowiadał na wszystkie pytania. Jesteśmy bardzo zadowoleni z całej obsługi :)

Pan Marcin świetny ...

... dealer aut! Już drugie auto z Toyota marki i zawsze wszystko na najwyższym poziomie! Świetny kontakt, obsługa i miłe gratisy do auta. Polecam serdecznie również serwis, szybko, sprawnie i w miłej atmosferze Na plus tez ogromny wybór aut w porównaniu do np. Toyota carolina

5 gwiazdek