TOYOTA Marki - Grupa Cygan

Pani Wioletto, serdecznie dziękujemy 5 gwiazdek. Mamy nadzieję, że spotkamy się ponownie. Pozdrawiamy serdecznie, zespół Toyota Marki :)

Pani Grażyno, serdecznie dziękujemy 5 gwiazdek. Mamy nadzieję, że spotkamy się ponownie. Pozdrawiamy serdecznie, zespół Toyota Marki :)

Panie Marcinie, dziękujemy za 3-gwiazdkową ocenę. Bardzo zależy nam na poznaniu szczegółów Pana doświadczenia, dlatego prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej. Chcemy wyjaśnić sytuację i dołożyć wszelkich starań, aby poprawić Pana wrażenia. Pozdrawiamy, zespół Toyota Marki

Panie Cezary, serdecznie dziękujemy 5 gwiazdek. Mamy nadzieję, że spotkamy się ponownie. Pozdrawiamy serdecznie, zespół Toyota Marki :)

Dziękujemy za szczegółową opinię dotyczącą wizyty w naszym salonie. Po dokładnym zapoznaniu się z sytuacją i rozmowie z doradcą, który obsługiwał Pana w tym dniu, chcielibyśmy odnieść się do zgłoszonych uwag:

Zdajemy sobie sprawę, że przedłużony czas oczekiwania mógł być niekomfortowy. Wynikał on z obsługi innego klienta, za co przepraszamy. Dołożymy starań, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Faktem jest, że akumulator był niesprawny, co uniemożliwiło uruchomienie pojazdu. Akumulator ten został już zakwalifikowany do wymiany i jest to standardowa procedura w przypadku wydawania samochodu używanego. W przypadku postojów samochodów przez dłuższy czas, szczególnie w okresach o zwiększonej wilgotności, może dochodzić do korozji tarcz hamulcowych. Niemniej jednak, wymiana tarcz została przewidziana przed wydaniem samochodu, aby zapewnić pełną sprawność pojazdu. Problemy z obsługą szyb wynikają z konieczności ponownego ich zaprogramowania po rozładowaniu akumulatora. Tego typu procedura również zostanie przeprowadzona przed wydaniem samochodu. W aucie zamontowano opony wyprodukowane w grudniu 2023 roku, a założone w marcu 2024 roku. Uważamy je za nowe i pełnowartościowe. Przyznajemy, że brak szczegółowej wiedzy doradcy na temat specyfiki marki Lexus nie powinien mieć miejsca. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby nasi pracownicy byli odpowiednio przeszkoleni w zakresie obsługi zarówno Toyoty, jak i Lexusa.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności oraz za to, że wizyta nie spełniła Pana oczekiwań. Pana uwagi są dla nas bardzo cenne i posłużą jako wskazówka do poprawy jakości obsługi w naszym salonie. Jeśli zdecyduje się Pan dać nam jeszcze jedną szansę, chętnie odpowiemy na wszelkie pytania i upewnimy się, że doświadczenie będzie zgodne z Pana oczekiwaniami.

Panie Przemysławie, bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i zaufanie, jakim obdarzył Pan nasz salon! Cieszymy się, że Highlander okazał się idealnym wyborem dla Pańskiej rodziny, a współpraca z Panem Aleksandrem spełniła Pana oczekiwania. Zawsze staramy się działać szybko i profesjonalnie. Życzymy wielu komfortowych i bezpiecznych podróży nowym autem! Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Toyota Marki :)

Panie Piotrze, serdecznie dziękujemy 5 gwiazdek. Mamy nadzieję, że spotkamy się ponownie. Pozdrawiamy serdecznie, zespół Toyota Marki :)

Szanowni Państwo, serdecznie dziękujemy 5 gwiazdek. Mamy nadzieję, że spotkamy się ponownie. Pozdrawiamy serdecznie, zespół Toyota Marki :)

Szanowni Państwo, czy możemy prosić o opisanie zaistniałej sytuacji, która wpłynęła na Pana opinię i wysłanie na adres marketing@toyotamarki.com.pl. Skontaktujemy się z Państwem i wyjaśnimy zaistniałą sytuację. Zespół Toyota Marki

Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy 5 gwiazdek. Mamy nadzieję, że spotkamy się ponownie. Pozdrawiamy serdecznie, zespół Toyota Marki :)

Pani Małgorzato, bardzo dziękujemy za miłe słowa i rekomendację! Cieszymy się, że obsługa spełniła Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie, zespół Toyota Marki :)

Panie Krzysztofie, dziękujemy za rekomendację! Cieszymy się, że obsługa spełniła Pana oczekiwania. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy, zespół Toyota Marki :)

Bardzo dziękujemy za rekomendację! Cieszymy się, że obsługa spełniła Państwa oczekiwania. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy, zespół Toyota Marki :)

Szanowni Państwo, czy możemy prosić o opisanie zaistniałej sytuacji, która wpłynęła na Pana opinię i wysłanie na adres marketing@toyotamarki.com.pl. Skontaktujemy się z Państwem i wyjaśnimy zaistniałą sytuację. Zespół Toyota Marki

Panie Pawle, dziękujemy za zaufanie! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z obsługi. Pozdrawiamy, zespół Toyota Marki :)

Panie Dariuszu, dziękujemy za pozytywną ocenę i zaufanie! Cieszymy się, że spełniliśmy Państwa oczekiwania. Do zobaczenia i pozdrawiamy, zespół Toyota Marki :)