TOYOTA Marki - Grupa Cygan

Chciałabym wyrazić swoje ...

... uznanie dla Pana Aleksandra Urbańskiego za jego profesjonalne podejście do klienta oraz sprawną obsługę podczas zakupu samochodu. Dzięki jego zaangażowaniu, wysokiej kulturze osobistej i rzetelnej wiedzy o oferowanych pojazdach cały proces sprzedaży przebiegł szybko, bezproblemowo i w przyjaznej atmosferze. Każdemu kto szuka fachowej obsługi i doradztwa, zdecydowanie polecam współpracę z Panem Aleksandrem.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Ekspresowa wymiana opon ...

... (25 minut!!) i szybkie znalezienie terminu :) Pan Przemysław Z- bardzo pomocny. Polecam :)

Chciałabym serdecznie polecić ...

... Panią Jagodę Klein za pełen profesjonalizm, zaangażowanie oraz wyjątkowe podejście do klienta. Pani Jagoda doradzała nam przy zakupie samochodu dla moich rodziców. Szczerze mówiąc, nie spodziewałam się, że zdecydujemy się na zakup auta właśnie u niej, początkowo byliśmy nastawieni na inny salon, Toyota Czerniakowska, jednak poziom obsługi w tamtym miejscu pozostawiał wiele do życzenia. Zupełnie inne doświadczenie spotkało nas w salonie Toyota Marki. Już od momentu wejścia do salonu zarówno ja, jak i moi rodzice zostaliśmy otoczeni pełną opieką i życzliwością. Pani Jagoda wykazała się ogromną cierpliwością, empatią oraz dbałością o każdy detal. Najważniejsze było dla mnie to, że moi rodzice czuli się komfortowo i zaopiekowani, w końcu samochód miał być dla nich prezentem.

Sprawna, bardzo miła obsługa

Profesjonalna obsługa w ...

... blacharni i lakierni Grupy Cygan w Markach. Doradca p. Paweł Szmajdowicz, bardzo kompetentny, pomocny i świetnie komunikował każdy etap naprawy. Wszystko wykonane terminowo, a efekt końcowy na wysokim poziomie. Zdecydowanie polecam!

Serdecznie polecam salon ...

... Toyota Marki za profesjonalną i przemiłą obsługę. Panie Jagoda z działu sprzedaży oraz Kasia z obszaru ubezpieczeń poświęciły nam uwagę, odpowiedziały na liczne pytania i pomogły sprawnie załatwić wszelkie formalności związane z zakupem i ubezpieczeniem samochodu. Serdecznie Paniom dziękuję i polecam salon za bardzo wysokie standardy współpracy z klientem.

Auto za pierwszym ...

... razem stało tydzień nie naprawili. Auto wróciło i sprawa ponownie już się tydzień ciągnie.

Ostatnio Naprawialem samochód ...

... w serwisie po drobnej stłuczce jestem pod wrażeniem obsługi serwisu bardzo miłym zaskoczeniem była szybkosc wyceny oraz naprawy pojazdu wszystkim zajmował się pan Krzysztof Kowalczyk. Profesionalista w swoim zawodzie. Jestem pewien ze ponownie skorzystam z usług tego serwisu gdy zajdzie taka potrzeba. Ponownie korzystałem z usług Toyota Marki i ponownie jestem mile zaskoczony tym razem świetnym doradztwem i obsługą przy zakupie samochodu używanego. Świetnie spisał Się pan Aleksander Urbański który bardzo dobrze doradzał nie narzucał nic na siłę i pomógł dokonać odpowiedniego wyboru jestem wdzięczny i mile zaskoczony obsługą znowu na najwyższym poziomie.

Kupno używanego samochodu.

Już kolejny raz jestem zadowolony z usług Toyota Marki Cygan. Tym razem kupiłem samochód używany Pan Aleksander Urbański świetnie mi przedstawił oferty oraz dobrze doradził w sprawie kupna samochodu za co jestem bardzo wdzięczny. Obsługa bardzo miła i profesjonalna. Napewno dalej będę korzystał z usług Toyota Marki.

5 gwiazdek

To już moja ...

... trzecia Toyota kupiona w tym salonie. Zawsze miła obsługa, profesjonalizm na najwyższym poziomie. Pani Agnieszka rewelacyjna jak zawsze, a Pan od instrukcji obsługi samochodu bardzo sympatyczny. Polecam gorąco zarówno markę samochodu jak i salon sprzedaży.

Pierwsza wizyta w ...

... salonie bardzo udana. Pan Piotr Stańczak pomocny i sympatyczny. Polecam!

1 gwiazdka

Salon godny polecenia. ...

... Pan Kacper Lachowicz własciwy człowiek na własciwym miejscu. Naprawa przebiegła bez zarzutu.

UWAGA, SALON SPRZEDAJE ...

... AUTA KŁAMIĄC I ŻERUJĄC NA KLIENCIE 3 stycznia razem z partnerem kupiliśmy w salonie auto używane (Toyota Auris, 2014, 55tys zł). Samochód wspaniale zareklamowany, z niskim przebiegiem, generalnie „bez wad”. Jak się po czasie okazało, było to nie do końca zgodne z prawdą. Pierwsze zaskoczenie było niedługo po zakupie, kiedy okazało się, że nie możemy przerejestrować auta, ponieważ już od jakiegoś czasu ma nieważne badanie okresowe (za co w przypadku kontroli policyjnej musielibyśmy zapłacić spory mandat). Po naszym kontakcie ze sprzedawcą okazało się, że po prostu nikt tego w salonie nie sprawdził. Druga sprawa dotyczyła wyeksploatowanych klocków hamulcowych. Po ok pół roku używania auta (jakieś +2 tys przebiegu) nasze auto zaczęło wydawać dziwne dźwięki. Zostawiliśmy je w aso, gdzie po kilku godzinach oznajmiono nam, że klocki hamulcowe z przodu są wyjeżdżone tak bardzo, że nie powinniśmy jeździć autem po drogach szybkiego ruchu, bo jest to zbyt niebezpieczne (ze względu na możliwą niemożność zahamowania). I tu się nasuwa pytanie: kto sprzedaje klientowi auto w takim stanie? Nie jest możliwe, żebyśmy robiąc 2tys kilometrów doprowadzili klocki do takiego stanu (potwierdzone przez innych mechaników). W tej sytuacji przymknęliśmy oko, zapłaciliśmy niemałe pieniądze, stwierdziliśmy, że nie chcemy już sobie zawracać głowy. Ale! Sytuacja się powtórzyła! Oddaliśmy auto na coroczny przegląd, po czym otrzymaliśmy telefon na temat wyjeżdżonych klocków hamulcowych, tym razem z tyłu. Proszę Państwa, to są chyba jakieś żarty. Wniosek jest jeden: sprzedano nam auto (za niemałą kwotę patrząc na rocznik) z wyeksploatowanymi częściami twierdząc, że wszystko jest po generalnym przeglądzie i serwisie. To teraz pytanie: zrobiono to celowo, aby wyłudzać od nas pieniądze za kolejne naprawy czy ktoś tego nie dopilnował? Co w sytuacji gdyby rzeczywiście hamulce przestały działać na trasie? Czy Państwo wzięliby odpowiedzialność za nasze bezpieczeństwo? Ja jako klient nie mam obowiązku perfekcyjnie znać się na autach i jego parametrach. Po to idę do salonu, płacę więcej niż na rynku, aby mieć pewność i zaufanie, że wszystko będzie w porządku. Jak się okazuje – to tylko jedno wielkie złudzenie.

Świetna obsługa klienta, ...

... dobry serwis. Pozdrawiam i polecam Panią Olę (serwis) i Pana Roberta (zakup).

Miła i profesjonalna ...

... obsługa personel empatyczny a przegląd samochodu 15 minut brawo MARKI!!!