Skoda Auto Śliwka - Zabrze

poniżej krytyki kontakt. nękają telefonami.

Ogólnie jest ok ...

... - ale nic poza tym… Obsługa serwisu i działu sprzedaży miła, kompetentna, ale jako klient odniosłem wrażenie, że Państwo na siłę chcą wrzucać naprawy w AC klienta - mimo, że ten wielokrotnie odmawia, to nadal jest sugerowanie a co jak będzie coś jeszcze innego do naprawy.. Serwis umówiony telefonicznie, natomiast po stawieniu się o podanej godzinie nikt nic nie wie, że coś było umówione - a przecież konsultant przyjął zlecenie… Po oddaniu auta na serwis dostaje informację, że w dniu następnym auto już z rana będzie gotowe do odbioru, mówię, że będę po pracy i co - przyjeżdżam specjalnie załatwiając sobie dojazd z innego miasta, a tu auto nie gotowe i znowu nikt nic nie wie dlaczego nie jest do wydania, szeptanie na ucho pracowników, aż w końcu dowiaduje się, że jednak na dziś nie będzie, bo wystąpił problem przy kalibracji… Nikt nie raczył poinformować, aby nie fatygować się na daremno. No cóż, następnym razem wybiorę Lellek Tarnowskie Góry.

Przyjemna kompetentna obsługa ...

... przez Pana Michała, która zakończyła się zakupem samochodu

4 gwiazdki

Spoko salon

5 gwiazdek

Miła i profesjonalna obsługa

5 gwiazdek

Żenujące podejście do ...

... klienta ze strony sprzedawcy. Pani Ania całkowity brak profesjonalizmu.

1 gwiazdka

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Polecam

Sam samochód i ...

... uprzejmość sprzedawcy oceniam na plus. Na wszystkie pytania i problemy dostawałem odpowiedzi. Dlaczego 3 gwiazdki ? Otóż oferta pojazdu, którą obiecał mi handlowiec wysłać w sobotę, nie została wysłana, dopiero po moim telefonie i przypomnieniu w poniedziałek dostałem ofertę na email. Tak samo z ofertą ubezpieczenia też musiałem się przypominać. Druga rzecz, przy odbiorze samochodu brak upominku np brelok, wino, herbata itp. przy zakupie Toyoty, Dacii handlowiec zawsze pożegnał nas miłym upominkiem. Tutaj tego nie było, a z tego co wiem w innych salonach dostają prezenty :).

Z najserdeczniejszymi podziękowaniami ...

... dla Pana Grzegorza, oraz Pani Agaty za pełni profesjonalną obsługę, uprzejmość, a także pomoc w trakcie przedsięwzięcia zakupu. Zdecydowanie miło będziemy wspominać wizytę w salonie, a w perspektywie lat chętnie wrócimy. Opinia wystawiona miesiąc po zakupie samochodu używanego, w związku z czym jest jak najbardziej rzetelna :)

Zero zainteresowania potencjalnym ...

... klientem,przez 15 min chodzę po salonie,oglądam konkretny model,wsiadam,wysiadam,otwieram bagażnik,oglądam w koło i nic,dwoje klientów w salonie ,sprzedawcy siedzą i gapią się w komputer,żaden nie interesuje się tym co dzieje się na salonie.Gwiazdki za duży parking przy salonie.Interesowała mnie nowa RS ale kupię pewnie u Lelka w TG.

Jest Ok.

Fachowość. Szybka realizacja zleceń . Polecam

Polecam serwis, bardzo miła i kompetentna obsługa klienta.

Miło fachowo i przyjemnie