BMW - Premium Arena Kalisz

Panie Szczepanie, dziękujemy za maksymalną ocenę w postaci 5 gwiazdek. Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Pani Agnieszko, przyjrzeliśmy się sprawie i zgodnie z obietnicą wracamy z wyjaśnieniami. W skład wymiany wchodzą: miska olejowa wraz z filtrem oleju skrzyni biegów, oryginalny olej (ok. 9 litrów) oraz robocizna, co daje łącznie kwotę około 4.000 zł. Dokładna wycena przygotowywana jest w oparciu o numer VIN. Sugerujemy sprawdzić zakres usługi i rodzaj oleju (czy jest oryginalny) w konkurencyjnym serwisie, bo z tego może wynikać różnica w cenie. Przyznajemy, że rozmowa telefoniczna nie była przeprowadzona przez naszego pracownika zgodnie z panującymi standardami. Przepraszamy za wszelkie niedogodności - takie sytuacje są dla nas okazją do nauki i wyciągania wniosków. Prosimy o zrozumienie i zapraszamy do skorzystania z naszych usług w przyszłości.

Pani Justyno, dziękujemy za docenienie starań całego Zespołu i wystawienie opinii. Cieszymy się, że obsługa w naszym serwisie spełnia Pani oczekiwania. Pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby, pozdrawiamy serdecznie!

Panie Kamilu, dziękujemy za poważne potraktowanie naszej prośby i przesłanie szczegółów drogą mailową. Prześledziliśmy Pana zlecenie - podczas diagnostyki stwierdzono wiele nieprawidłowości oraz efektów napraw w innych serwisach, o których został Pan poinformowany. Błąd napędu (wynikający z przetarcia przewodu oraz nieszczelności kolektora wydechowego), który był bezpośrednim powodem wizyty w naszym serwisie został usunięty, co potwierdziła jazda testowa. Po dwóch tygodniach otrzymaliśmy telefon od Pana, że zapaliła się kontrolka silnika i zaprosiliśmy Pana na ponowną diagnozę i weryfikację w naszym serwisie, z której do dziś Pan nie skorzystał. Dziś skontaktuje się z Panem ponownie nasz Doradca - taka wizyta jest niezbędna, by ustalić realny powód nawrotu usterki. Bardzo zależy nam na doprowadzeniu sprawy do końca.

Pani Marto, dziękujemy za miłe słowa i docenienie starań naszego zespołu. Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Panie Mateuszu, bardzo się cieszymy, że obsługa w naszym salonie spełnia Pana oczekiwania! Dziękujemy za pozytywną opinię i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Panie Pawle, serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i docenienie starań całego Zespołu. Życzymy nieustającej radości z jazdy Pana nowym BMW i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Panie Grzegorzu, dziękujemy za 5-gwiazdkową opinię. Cieszymy się, że wizyta serwisowa przebiegła szybko i sprawnie :) Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Panie Pawle, dziękujemy za 5 gwiazdek. Cieszymy się, że nasz salon/serwis spełnił Pana oczekiwania. Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji.

Dziękujemy za maksymalną możliwą ocenę. Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Panie Andrzeju, serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę! Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Panie Krystianie, bardzo się cieszymy, że obsługa w naszym salonie spełnia Pana oczekiwania. Dziękujemy za wystawienie opinii i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Bardzo dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa! Pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Panie Danielu, uprzejmie prosimy o uzasadnienie Pana oceny. Dążymy do najwyższych standardów obsługi, jednak bez poznania szczegółów nie jesteśmy w stanie odpowiednio zareagować. Prosimy o wiadomość na adres marketing.kalisz@premiumarena.pl

Panie Piotrze, serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę. Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Panie Piotrze, dziękujemy za maksymalną możliwą ocenę. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie.

Pani Sylwio, bardzo dziękujemy za miłe słowa oraz cieszymy się, że obsługa spełniła Pani oczekiwania. Oczywiście przekażemy słowa uznania Łukaszowi :) Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Dziękujemy za maksymalną możliwą ocenę. Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.

Panie Kordianie, dziękujemy za 5 gwiazdek. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie.

Panie Adamie, serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę! Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji w razie potrzeby.