AUDI Olsztyn - Fiedorowicz

Zdecydowanie nie polecam

Szanowni Państwo ostrzegam przed tym ,,autoryzowanym" serwisem Audi. Nowa siedziba, salon jak przystoi na XXI wiek z prawdziwego zdarzenia, a mentalność ludzi pozostaje taka sama. Personel mile złośliwy. Podwyższa w dniu pojawienia się w serwisie umówione telefonicznie ceny na wykonanie usługi tłumacząc podwyżkami części. Dwukrotnie korzystałem z serwisu, pierwszy raz z własnej woli, drugi bo niestety przebiłem oponę, auto odholowane do najbliższego serwisu w Olsztynie. Czas wymiany opony 7 dni. W obu przypadkach auto wydane bez użycia myjni mimo przyjętych standardów. W tłumaczeniu nie było czasu. Przed wydaniem auta po otrzymanym telefonie, że auto jest do gotowe odbioru przez 15 min. szukanie kluczyków. Jak w czeskim filmie. Myślę, że pracownikom wszystko jedno i tak wypłata będzie ale przecież audi to chyba marka premium i więcej powinno się wymagać od personelu. Całe szczęście, że Gdańsk niedaleko, a obsługa w pełni profesjonalna. Na miejscu właściciela zweryfikowałbym ilość aut z regionu korzystających z innych serwisów oraz przyczyn takiego stanu rzeczy.
W zakresie wykonanych prac nie mam zastrzeżeń, mimo to - z uwagi na obsługę - nie polecam.

Polecam. Jestem bardzo ...

... zadowolona z obsługi w serwisie. Wszystko zgodnie z planem. Pracownicy serwisu rzetelni, pomocni, fachowi. Szczególne uznanie dla Pani Ilony, Pana Sebastiana, Pana Michała pod przewodnictwem zawsze służącego pomocą- Pana Jacka.

Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Polecam Pana Łukasza.

Szybka pomoc, sprawdzenie ...

... historii auta oraz kodowanie kluczyka. Polecam Łukasza z Serwisu.

Polecam bardzo! Pan ...

... Łukasz w pełni profesjonalnie podszedł do sprawy, wszystko ok!

Jestem bardzo zadowolona ...

... z usługi przeglądu Audi A6 – wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Zakres prac oraz wykryte usterki zostały jasno przedstawione, bez żadnych niedomówień. Szczególnie polecam Pana Sebastiana, który rzetelnie wyjaśnił wszystkie szczegóły i profesjonalnie podszedł do tematu. Joanna

Polecam p Sebastiana ...

... z serwisu. Doradził mi odnośnie zakupu pakietu serwisowego przed dużym przeglądem na 120 tyś km. Troszeczkę długo sam warsztat wykonywał usługę lecz doradca się mną zaopiekował i czas oczekiwania na auto został również zrekompensowany

Bardzo polecam p ...

... Tomasza z serwisu Audi. Kosztorys wysłany na maila, samochód zaopiekowany i auto bardzo dobrze umyte. Pozdrawiam

Serdecznie polecam, szczególnie Panią Ilonę.

Witam ,bardzo polecam ...

... ten Salon Audi w Olsztynie !!w końcu prawdziwy serwis Audi w naszym mieście 💪do tego profesjonalna i bardzo kompetentna i miła obsługa Pozdrawiam serdecznie Pana Łukasza 🤝i dziękuję bardzo jeszcze raz za profesjonalna pomoc 💪👊🤝

Pani Ilona pełen ...

... profesjonalizm, informacje podawane na bieżąco, cała naprawa przebiegła szybko i pomyślnie

5 gwiazdek

Naprawa gwarancyjna Audi ...

... A3 przeprowadzona wzorcowo przez Pana Sebastiana!Polecam

5 gwiazdek

Duży ruch w ...

... ASO ale pracownicy dają rade !

Mimo małego "opoźnienia" ...

... przez dużą liczbę aut na serwisie, Pan Michał bardzo pomógł na czas braku auta. Polecam Nowy ASO w Olsztynie :)

Doradca Pan Sebastian ...

... to chyba główna zaletą tego serwisu. Otrzymalem informacje o zakończonej akcji serwisowej na telefon w godzinach, w jakich prawdopodobnie mialo to się zakończyć. Następnie miał być umyty samochod, wszystko w cenie. I się zaczęło. Od tego momentu czekałem 1.5 godziny i jak poszedłem się zapytać, jak długo jeszcze to uzyskałem informację l, że auto jest jeszcze nie umyte. Poprosiłem o zwrot auta, ponieważ nie miałem już czasu. Po odstawieniu samochodu na wycieraczce kierowcy byla biała papierowa wycieraczka serwisu, leżała rowniez folia, która była na fotelu kierowcy, natomiast na wycieraczce pasazera lezala dolia z kierownicy. Takie oto przygody.... chyba slaba komunikacja w serwisie miedzy działami. Wszystko piekne, nowe ale należy dopracować resztę

Witam.Pierwsza opinia nie ...

... weszła niewiem dlaczego?.Pragnę bardzo podziękować Panu Kamilowi P za wielki profesjonalizm i stoicki spokój podczas komunikacji przez cały proces zakupu nowego auta.Zaangażowanie Pana Kamila było bardzo przyjemnym doświadczeniem ,które powoduje wzrost poziomu zaufania do wszystkich pracowników Salonu.

Miejsce nie zasługuje ...

... nawet na 1 gwiazdę ale niżej dać już nie mogę. Zdecydowanie odradzam serwis Audi w Olsztynie. Oddałem tam samochód, a naprawa przeciągała się tygodniami bez żadnych konkretów. Za każdym razem, gdy dzwoniłem, słyszałem inną wymówkę – Zero profesjonalizmu, a na dodatek pracownicy wydają się zupełnie niezaangażowani w pomoc klientowi. Samochód gdy został zabrany do innego salonu (Gdańsk) został zrobiony w jeden dzień. Nie polecam tego miejsca nikomu – strata czasu, pieniędzy i nerwów.

Bardzo polecam w ...

... szczególności Pana Pawła P. Bardzo miła i uczynna obsługa. Wszystko załatwione na telefon zgodnie z ustaleniami.