VOLVO Autogala Warszawa

Serwis auta przebiegł ...

... pomyślnie i sprawnie. Cena była znana przed usługą i nie odbiegała od pierwotnych ustaleń. Polecam.

Polecam serwis Autogala. ...

... Moje Volvo po każdej wizycie czuje się świetnie. :-) Wszystkie dotychczasowe kontakty z tym serwisem są tylko pozytywne. Kompetentna obsługa klienta i kompetentni mechanicy.

Bardzo Miła obsługa ...

... , na wyróżnienie zasługuje Pan Michał Sikorski który zawsze służy pomocą. Jeżeli ktokolwiek kto czyta mój wpis zastanawia się np. czy nie udać się do konkurencyjnego salonu np. DOM VOLVO na Puławskiej, to serdecznie odradzam. AUTOGALA jest bezkonkurencyjna jeśli chodzi o jakość obsługi, DOM VOLVO na Puławskiej to jedna wielka porażka. Omijajcie DOM VOLVO na Puławskiej szerokim łukiem - zlewają klienta jeśli nie przyjdzie w garniturze od "Armaniego", oceniają na wygląd już w dzwiach.

Umówienie wizyty przebiegło ...

... sprawnie. Doradca klienta cierpliwie i wyczerpująco udzielił odpowiedzi na wszystkie pytania. Co ważne nie został wymieniony cały element a tylko jego wadliwa część. W konsekwencji koszty zostały zminimalizowane. Naprawa przebiegła szybko i sprawnie. Polecam.

Umówienie usługi jak ...

... najbardziej wzorcowe, dedykowana aplikacja, krótki termin, szybkie potwierdzenie. Natomiast sama wymiana opon, co najwyżej średniej jakości. Czas oczekiwania dłuższy o 30 minut od deklarowanego, felgi zabrudzone po montażu opon. Zdecydowanie można lepiej

Szybko umówiona wizyta ...

... serwisowa, co jest dla mnie bardzo ważne. Rzeczowa rozmowa, szybka diagnoza i dobrze wykonana usługa. Autoryzowany salon to jednak jest gwarancja innego poziomu obsługi i pewność wykonania usługi. Polecam.

W Autogalii zawsze ...

... spotykaliśmy się z uprzejma i profesjonalną obsługą . Ostatnio podczas wizyty w serwisie. Naszym doradcą serwisowym był Pan Mariusz Szyper. Drobna usterka została usunięta szybko i nie drogo. Życzę wszystkim takiej obsługi.

Jest OK. Nie mam uwag do jakości obsługi.

Napradę fachowcy! Szybka ...

... i profesjonalna obsługa. Kierownictwo Sprzedaży (Pan Piotr) wzorowo opiekuje się klientem nawet kilka lat po dokonanym zakupie.

Serwis profesjonalny, samochód ...

... odebrałam posprzątany, nie odczułam w żaden sposób, że proponowane mi się usługi "na wyrost".

No niestety, po ...

... dłuższym czasie i kilku kontaktach z Volvo Autogala muszę zweryfikować swoją opinię. O ile pierwszy przegląd przebiegł sprawnie to kolejne doświadczenia były katastrofą. Obsługa klienta na coraz gorszym poziomie. Kontakt mailowy z działem serwisowym praktycznie nie istnieje. Panowie nie odpowiadają na maile, mają kłopot z przedstawieniem kosztorysu. Czekam już od tygodnia na odpowiedź i niestety cisza. I o ile wcześniej chociaż obsługa klienta nadrabiała niekompetencje mechaników to dzisiaj nic już z tego nie zostało. Jedynie pozostał ładny wystrój i dobra kawa. Jeśli szukasz obsługi na przyzwoitym poziomie to niestety nie tutaj.

Jestem bardzo zadowolony ...

... z obsługi serwisu. Naprawa szkody została przeprowadzona szybko i kompetentnie. Serwis zapewnił wysokiej jakości samochód zastępczy.

Rozliczenie szkody OC/AC ...

... Bardzo profesjonalne i proaktywnie podejście. Wszystkie formalności załatwione sprawnie i terminowo. Dużo inicjatywy i pozostawania w ciągłym kontakcie. Bardzo dobra komunikacja. Nie musiałem o nic prosić ani dzwonić z pytaniami. Wszystko na bieżąco i z wyprzedzeniem.

Doskonała obsługa, troska o klienta, polecam

Wykonywałem przegląd okresowy. ...

... Wykonano sprawnie w określonym terminie, rzetelnie ,

Pierwszy raz zdarzyło ...

... mi się, że doradca sprzedaży wmawiał mi, że podaje nieprawdziwe informacje, które uzyskałem od jego kolegi z innej firmy sprzedającej auta Volvo., słowem zarzucił mi kłamstwo. Bezpardonowo dyskredytował tegoż kolegę, firmę jak i całą ofertę, którą zobaczył jako dokument mailowy, Sam złożył obietnicę przebicia tejże natomiast odmówił jej wydrukowania czy też przesłania- odraczając to do momentu jej podpisania.! Nie jest to pierwszy samochód, który kupowałem ale NIGDY nie spotkałem się z takim podejściem. Masa negatywnych komunikatów, wchodzenie w spór z potencjalnym kupcem nie jest najlepszą drogą. Z pewnością nie dokonam tam żadnego zakupu. Rozumiem chęć sprzedania auta. Ale wymaga to kulturalnego wyważonego podejścia i stworzenia dobrej atmosfery. Tego nie da się kupić upustem.

Korzystam z serwisu ...

... Autogala od wielu lat. Raz zmuszony byłem do serwisowania samochodu w innej stacji, z przyjemnością wróciłem do Autogali. Polecam Autogalę z uwagi na profesjonalizm i rzetelność. Nigdy nie miałem problemu z kontaktem. Nie mogę nie wspomnieć też o dziale sprzedaży samochodów. Wiedza, rzetelność, uprzejmość i ludzkie podejście do klienta.

5 gwiazdek

Profesjonalna obsługa szybko i konkretnie polecam :)

Odstawialam tam auto ...

... na serwis olejowy i wymianę rozrządu. Gorąco polecam. Szybka i profesjonalna obsługa, a przy tym miła atmosfera, na pewno tam wrócę.