VOLVO Autogala Warszawa

Łatwiej się dodzwonić do kancelarii premiera niż do sprzedawcy w Volvo Autogala

Absolutnie odradzam ten salon Volvo i współpracę z Panem Damianem Matusikiem. Zamówiliśmy samochód do produkcji 10 marca 2025 r., obiecywany termin dostawy na grudzień.
Od chwili złożenia zamówienia kontakt z Panem Damianem był utrudniony. Telefonów nie odbiera, na wiadomości nie odpowiada, a jeśli już odbierze to obiecuje oddzwonić, czego nie robi. Próba ustalenia czegokolwiek w sprawie dostawy graniczy z cudem.
Informacje o samochodzie zmieniają się jak w kalejdoskopie. W listopadzie usłyszeliśmy, że auto będzie w lutym, a tego samego dnia przekazał, że jeśli zgodzimy się na brak znaczka B5 na klapie bagażnika, to może być w styczniu, na co przystaliśmy. Jakiś czas później informacja, że pojawił się termin dostawy na początek stycznia, ale on go nie pamięta. Kilka dni później znów nie ma żadnej konkretnej daty. Ostatnia informacja brzmi: samochód dotrze do Polski 10 lutego 2026 r.
W praktyce nie wiadomo nic, samochód może wcale nie przyjechać, a narzucona przez Volvo umowa pozwala ciągnąć produkcję nawet przez dwa lata. Obsługa po złożeniu zamówienia jest tragiczna, a brak jakiejkolwiek rzetelnej informacji budzi ogromną frustrację.
Raczej już nie kupimy samochodu tej marki, a na pewno nie w tym salonie i u tego sprzedawcy.

Jestem pod wrażeniem ...

... obsługi...... począwszy od wjazdu 18.03.2025 Wita nas przemiły Pan na bramie który w bardzo deliktny sposób pokazuje proszav aby przestawic auto w inne miejsce , po obsługę w środku, tu dział części również mile zaskoczenie. Mercedes w-wa na Daimlera powinien u Was przechodzić szkolenia z obsługi klienta...... pozdrawiam cała ekipę volvo autogala.

Profesjonalne podejście do klienta polecam tego sprzedawce.

Korzystałam z usługi ...

... serwisu w ramach przeglądu okresowego XC60. Od pierwszego kontaktu,obsługa na najwyższym poziomie. Bardzo krótkie terminy realizacji. Fachowa porada przy serwisie i omówienie wszystkich potrzebnych napraw. Polecam w 100%.

4 gwiazdki

Szybko i profesjonalnie ...

... - jak zwykle. Tanio nie jest, ale to Volvo :), więc wszędzie tak samo. Polecam

Dramat! Wchodząc, usłyszałem ...

... od niechcenia "Dzień dobry" od recepcjonistki. Handlowcy, z pospuszczanymi głowami i tak wpatrzeni w monitory, oby tylko nie musieć podejść do klienta. Rozglądam się, wszystkie auta pozamykane. Dosłownie wszystkie! Pytam grzecznie Pani Recepcjonistki, czy jako SALON SAMOCHODOWY, posiadają jakieś auta demonstracyjne, które możnaby obejrzeć. Pani wskazuje na UŻYWANE XC60 z palety Selekt, które możnaby obejrzeć, oczywiście również stoi zamknięte. Na pytanie czy to jedyne auto demonstracyjne jakie posiadają - odpowiada "Tak gdyż miejsce zajmują auta do wydań dla klientów" Powtarzam... to jest SALON SAMOCHODÓW NOWYCH MARKI PREMIUM. Omijajcie szerokim łukiem ten przybytek...

5 gwiazdek

Miło i profesjonalnie wykonana usługa serwisowa

Profesjonalna i pomocna obsługa

Wcześniej korzystałem z ...

... innego salonu Volvo lecz jego zmiana na Autogalę była dobrą decyzją.Przeglady okresowe jak i likwidacje szkód w tym jednej bardzo poważnej były wykonane bardzo profesjonalnie a kontakt z pracownikami był niezwykle sympatyczny. Gorąco polecam Autogalę

5 gwiazdek

Zero pomocy przy doborze części do samochodu

Polecam wszystkim

Od jakiegoś czasu ...

... nasza spółka serwisuje tutaj swoje dwa auta. XC60 oraz XC40 i jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Zaczynając od pracy recepcji, która zawsze bardzo uprzejmie wita, przez fachową i rzeczową pracę specjalistów, a kończąc na obsłudze zajmującej się wydaniem pojazdu, który zawsze wraca bardzo dobrze umyty. Wizyty póki dwa razy w roku, ale zawsze są to dobrze zapamiętane wizyty. :)

Salon AutoGala wybrałam ...

... po nieprofesjonalnej obsłudze w salonie DomVolvo przy Puławskiej.Tutaj wszystko na plus:punktualność,rzetelność,kultura obsługi/P.Bazylak/ .Na pewno pozostanę przy Salonie Auto Gala i z wielką przyjemnością polecam. Po kolejnym roku i przeglądzie w AUTO GALA /2020/opinię podtrzymuję.Samochód sprawdzony,umyty w środku i na zewnątrz,punktualność,rzetelność,fachowość-słowem-profesjonalizm w każdym calu.Po raz kolejny polecam . **Kolejny rok i kolejny przegląd w Auto Gali. Jak zwykle wszystko super profesjonalnie. Od umówienia wizyty,poprzez przegląd do odbioru. Odebrałam oczywiście jak zawsze dogłębnie przejrzany i czyściutki samochód. Przy takim podejściu do klienta myślę ze dłuuugo pojeżdżę moim samochodem a przy kolejnym,zakupionym zapewne w AutoGali pozostanę wierna temu miejscu. ***Kolejny rok, kolejny przegląd i moje zdanie pozostaje bez zmian. Tym razem dodatek w postaci serwisu door-to-door i zaktualizowania map. Jak zwykle niezawodny serwis i opiekun P.Bazylak Polecam salon i serwis Auto Gala Niezmiennie 5 gwiazdek Moja kolejna opinia dotycząca salonu AUTOGala pozostaje bez zmian.Polecam wszystkim profesjonalny serwis,wysoką kulturę obsługi,serwis door-t-door. Samochód sprawdzony,umyty,odebrany i podwieziony pod dom. Dodatkowo rabat dla stałych klientów.

Jestem zadowolonym klientem ...

... od 4 lat, nigdy nie zawiedli. Każda wizyta przebiega perfekcyjnie. Polecam

Bardzo profesjonalny serwis

Zdecydowanie polecam, roczny ...

... serwis samochodu przeprowadzony sprawnie, punktualnie i bardzo profesjonalnie. Na miejscu kawa, herbata i woda, miejsce do pracy, jest darmowe wifi i można spokojnie popracować w ciszy podczas oczekiwania na auto.

Bardzo dziękuję za ...

... kompleksową pomoc, świetną atmosferę i Wasze zaangażowanie 11/10 :)