Volkswagen - Polbis Auto Olsztyn

Chcąc zamówić części ...

... tydzień temu do dziś czekam na telefon.

Olsztyn Warszawa

Unikać tego salonu ...

... i serwisu jak ognia. Sami amatorzy tam pracują od sprzedawców po kierowników. Jak coś się będzie działo z samochodem to nie oczekuj sprawnego rozwiązania problemu. Boże miej pod opieką tych co przekroczą próg tego miejsca.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Ponoć w VW ...

... i Audi bicia na drugim biegu to norma

Ten serwis vw ...

... nie powinien tak się nazywać tylko u Kowalskiego dałem tam samochód 1 i ostatni raz po szkodzie, samochód nie wrócił do stanu sprzed szkody, naprawa miała trwać 3gora 4 dni trwała ponad 2 tygodnie, pieniążki na fv ładne wystawiają za nowe części a zostawiają stare połamane i ich to cieszy. Proszę omijać ten serwis naprawczy szerokim łukiem naprawdę zwykły mechanik lepiej zrobi niż tam, wcisną samochód do odbioru po nocy a ten co prowadzi szkody M. P. NIBY KIEROWNIK HAHA NIE WIEM CO ON TAM ROBI JAK SIĘ NIE ZNA, tak ode mnie to niech sobie swój samochód tam zrobi tak jak mój nadkole na blachowkrety aby się trzymało, błotnik siwy na brązowe śruby sobie niech sam skręci o alufeldze nie wspomnę bo niby tam nie naprawiają pfff porażka a nie serwis Vw

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nakgorszy salon, najgorsza ...

... obsługa. Czekasz 2h na diagnostykę auta, po czym okazuje się, że po upływie 2h nikt nawet nie dotknął auta. Ludzie, jeżeli nie musicie, to omijajcie szerokim łukiem.

Byłem jakis czas ...

... temu zakupic nowe auto skuszony znizkami dla lekarzy, niestety po wejsiu nie uslyszalem nawet dzien dobry, a recepcja i panowie sprzedawcy byli zajeci rozmowami ze soba, nie z klientem. Szkoda, ze marka ktora stara sie mierzyc w bardziej zamozna klientele nie stawia na lepsza obsluge. Wybralem inny salon, gdzie takiego problemu nie bylo

Byłem na etapie ...

... wymiany rozrządu. Napisałem email, dostałem odpowiedź, ale według mnie informacja zwrotna była nie kompleta tj. zapytałem dlaczego nie uwzględnili w odpowiedzi wszystkich części wymiany rozrządu. Odpowiedź serwisu: BRAK. to jest profeska :)

Niedotrzymanie umowy. Długi czas oczekiwania na prostą usługę

Oceniam źle. Brak ...

... kontaktu ze strony konsultanta serwisu gdy jest umówiony

Przyjechaliśmy do salonu ...

... po konkretny samochód. Byliśmy zdecydowani na kupno. Panowie siedziący przy biurku, zmierzyli nas wzrokiem. Najwidoczniej nie chcą sprzedawać samochodów. Kupując samochód za kilkaset tysięcy, personel powinien coś reprezentować.

Najgorszy serwis jaki ...

... może być. Postanowiłem sprzedać swojego vw i znalazł się kupiec. Umówiliśmy się na sprawdzenie stanu auta w serwisie vw. Zleceniodawcą tej usługi był przyszły nabywca. Z deklarowanego czasu przeglądu (1,5h) czekaliśmy 3,5h!! Panowie po sprawdzeniu auta dali wreszcie expertyzę.... z której wychodziło iż każdy element auta był ponownie lakierowany , i do wymiany ma wszystkie tarcze hamulcowe. Zapadła chwilowa konsternacja gdyż zarzekałem się iż auto nie było nigdzie lakierowane i posiadało na każdym elemencie oryginalny lakier! W oczach kupującego wypadłem na oszusta i cwaniaczka handlarza. Poprosiłem o miernik którym sprawdzano auto i podszedłem z nim do nowego passata który stał w salonie. Po pomiarze elementu okazało się że nowy passat też był lakierowany :) . Padło na zepsuty miernik lakieru . Po ponownym badaniu nowym miernikiem , wyszło na moje , wszędzie oryginalny lakier. Brawo dla wspaniale wyszkolonych serwisantów , którzy mierząc każdy element auta nie pomyślą ,że coś jest nie tak . Odnośnie tarcz i klocków też absurdalna diagnoza ponieważ nawet nie podali grubości tarczy. Oczywiście po ich zmierzeniu wyszło że są ok :) Pomimo straty czasu i beznadziejnej obsługi nie padło słowo przepraszam a , kupujący auto musiał za te wypociny zapłacić. Także nie polecam i nigdy więcej.