Volkswagen - KROTOSKI

5 gwiazdek

Spoko jest całkiem ...

... nieźle ale zawsze może być jeszcze lepiej

Stosunek ceny do ...

... jakości to jakieś nieporozumienie, ocen serwisu to 1 bo mniej nie można. Na pozytywną ocenę zasługuje Pan Sławomir B., którego profesjonalną obsługę można ocenić na pełne 5 gwiazdek, jeśli ktoś miałby korzystać z usług tego " serwisu" to od razu radzę skierować się właśnie do tego Pana.

Fachowa obsługa.

5 gwiazdek

Miła, profesjonalna obsługa, ...

... uwzględniająca wszystkie potrzeby i życzenia klienta

5 gwiazdek

Serdecznie polecam wszystkim. ...

... Pierwsze raz do salonu weszliśmy pod koniec grudnia a auto odebraliśmy już 16 stycznia. Także czas błyskawiczny jak na samochód który przyjechał z Portugalii. Na miejscu czuliśmy się zaopiekowani od przekroczenia progu. Szczególne podziękowania dla Pana Macieja Telera który bezpośrednio zajmował się nami od A do Z nawet kiedy miał niepracujący dzień. Pomógł z wyborem, doradził we wszystkich kwestiach, mówił uczciwie jak wszystko wygląda. Załatwił całą papierologie: wnioski, umowę, ubezpieczenie. Kontakt mailowy, telefoniczny - zawsze byliśmy informowani na bieżąco. Odbiór samochodu bardzo profesjonalny i uczciwy jak powinno być, bez wciskania kitu. Dostaliśmy też kilka gratisów co miło nas zaskoczyło. Inni pracownicy też bardzo mile nastawieni i pomocni. Co chwilę trzeba było odmawiać kawy, herbaty 🙂. Polecam szczerze.

Świetna obsługa, nienaganny serwis

Dzięki zespołowi VW ...

... Krotoski Warszawa przy ulicy Radzymińskiej 78 stałem się szczęśliwym posiadaczem modelu Tiguan! Szczególnie dziękuję za pomoc i szczerze polecam kontak z Panem Błażejem Daszkiewiczem. Przyznam, że szukałem samochodu dłuższy czas, prawie dwa lata z przerwami i byłem w wielu salonach kilku marek. Decyzję wydłużała truda obecną sytuacja ekonomiczna i dostępność aut a jednocześnie z każdym salonem rosły moje oczekiwania co do samochodu. Na liscie do oceny i wyboro były miedzy innymi: Mazdy 3, Mazda CX30, Hyundai Tucson, Audi Q2, VW T-Roc ... jednak jakość wykonania, ekonomia jazdy, wygoda prowadzenia, bardzo rozbudowane systemy, ponadczasowy i spójny design wewnątrz oraz pakowność sprawiły że wygrał Tiguan. Ale to dzięki Panu Błażejowi mogłem zakończyć z sukcesem i dumą poszukiwania auta. Wszystkie etapy zakupu, wybór finansowania, formalności... szły szybko a Pan Błażej z cierpliwością odpowiadał na wiele moich trudnych pytań bez problemu. Minął miesiąc od odbioru auta i za każdym razem idąc na parking cieszą mi się oczy na jego widok... masa praktycznych funkcji jak Travel assist z adaptacyjnym tempomatem do jazdy w korku czy dostosowujący prędkość do zblizajacego sie ronda, podgrzewana szyba przednia, otwieranie bezkluczykowe, reflektory matrycowe IQ Led.... ale i takie z pozoru gadżety jak dynamiczne kierunkowskazy, system parkowania, nawigacja wyszukującą stacje benzynowe wraz z cenami, sprawiają że jazda jest bardzo przyjemna a auto zaskakuje swoją funkcjonalnością. Pozdrawiam cały zespół VW z Radzymińskiej w Warszawie 😊

Great service! Helpful ...

... workers. (Przetłumaczone przez Google) Świetny serwis! Pomocni pracownicy.

5 gwiazdek

Namawiali na wyminę ...

... klocków hamulcowych pomimo tego, że nie były zużyte. Klocki przejeździły jeszcze rok zanim zaświecił się czujnik ich wymiany. Serwis odradzam.

5 gwiazdek

Zawsze miła obsługa, ...

... rzeczowe podejście do klienta i poczucie humoru. Polecam EDIT: Muszę odjąć jedną gwiazdkę, z uwagi na wasze Call center. Umowienie wuzyty w serwisie stało się mało wygodne. Za kazdym razem muszę odpowiadać na pierdyliard pytań ktore nie maja związku z celem mojego kontaktu (bo i po co co miesiąc pytac o dane kontaktowe, moj adres, osobno miejsce postoju auta, przy umawianiu się na wymiane oleju na mtory sam przyjade?). Dane kontaktowe już macie a i tak nie są Wam potrzebne do niczego poza wystawieniem FV- po co zatem musze tracic kwadrans na ich weryfikację po miesiącu od ostatniej wizyty? I nie da sie tego przyspieszyc mowiąc, że dane są bez zmian... Dawniej byliscie dużo sprawniejsi. Zmiana na gorsze z tymi nowymi "standardami rozmowy"- jak to nazwala Pani na CC... Pozostaje mi jedynie bezposredni kontakt z pracownikami serwisu - ludzmi ktorzy znają się na swojej robocie.

Bardzo przyjemna atmosfera ...

... salonu, Pan Błażej oraz drugi konsultant którego imienia nie pamiętam (dziękuję za uprzedzenie o podwyżkach!!!) są niewątpliwie atutem tego miejsca. Dzięki jeździe próbnej oraz chęci Pana Błażeja do pomocy zdecydowałem się kupić ID.4, i mimo tego że kupno nastąpi w innym salonie, to obsługa oraz dostosowanie się do potrzeb klienta w salonie Krotoski przyczyniły się do mojego wyboru na nowy samochód. Pozdrawiam serdecznie i dziękuję!

Nazbierało się tego ...

... trochę przez 5 lat serwisowania. 1. Próbowano wymusić wymianę tarcz hamulcowych. 2. Kiedy wymieniałem przednią szybę uszkodzono schowek na okulary i poplamiono tapicerkę. 3. Zarysowanie drzwi. 4. Wymuszenie opłaty za przegląd pomimo opłaconej wcześniej usługi serwisowej. Po sprawdzeniu i reklamacji nie zrobiono korekty, tylko odliczono ale tylko część start.6. I ostatni numer. Wypuszczono auto bez jednej śruby w kole. Kierownik serwisu obiecał, że zrekompensuje wszystkie błędy. Niestety nie zrobiono nic, a kierownik nie odbierał już ode mnie telefonu. Sprawa zostanie zgłoszona do VV,

Pani Barbara super sprawna obsługa miła kompetentna..

Bardzo miła obsługa ...

... i podejście do klienta jakiego oczekuje. Polecam

Firma znana i ...

... lubiana profesjonalna obsługa klienta personel miły uczynny kompetętny i uczciwy