Volkswagen Cichy Zasada - Warszawa Grochowska

5 gwiazdek

Salon i serwis ...

... bardzo dobrze zorganizowany, przyjazny dla klienta, a w zasadzie- dla Człowieka :-)

Zadzwoniłem do serwisu ...

... dnia 4.01.22 o godz 17,42, chcąc umówić wizytę w sprawie zbierającej się wody w bagażniku vw cc. Pani przełączyła rozmowę na dział blacharsko lakierniczy, Pan który odebrał, wytłumaczył mi, na czym polega sprawdzenie tej usterki po czym umówił na oględziny na dzień 17.01.22. Przez te 2 tyg jeździłem pożyczonym autem unikając deszczowych dni jak też nie szukałem innego warsztatu. W dniu dzisiejszym czyli 17.01.22, przyjechałem o godz 8,00 do serwisu. Pan który wszedł z biegu do punktu przyjęć, od samego początku nie wykazywał zbytniego zainteresowania moją sprawą, stwierdził że zapyta kierownika warsztatu ale nie wydaję mu się. Po 10 min. wrócił i oznajmił że takimi nieszczelnościami się nie zajmują, poza tym to drogo by kosztowało a w ogóle to są zarobieni i proponuje pojechać do warsztatu nieautoryzowanego. Na moje pytanie że oczekiwałem na umówioną wizytę 2 tyg, że umówił ją pracownik serwisu który nawet wyjaśnił na czym ma ona polegać, Pan stwierdził że wizyty są ustalane przez infolinię i tam są mało kompetentne osoby. Stwierdzam że serwis nie podejmuje się spraw nad którymi trzeba się pochylić, poświęcić rochę czasu i pracy. SAMOCHÓD ZOSTAŁ NAPRAWIONY W DNIU DZISIEJSZYM 3.02.22 W AUTORYZOWANYM SERWISIE DYNAMICA na ul. Płowieckiej 17. Można.

Godne polecenia

Serwis przyjazny dla klienta

Okej w porządku super .

4 gwiazdki

Polecam! Świetna, profesjonalna obsługa, wszystko dokładnie wyjaśnione.

1 gwiazdka

Salon odwiedziłem przy ...

... okazji akcji serwisowej. Wszystko okay, profesjonalnie. I autko umyte, co było dużym pozytywem.

Super fachowcy i super furki😃

Byliśmy tam po ...

... samochód, lawetą, poszło szybko i sprawnie z wydaniem pojazdu

Serwis oceniam na ...

... 6 gwiazdek . Doskonała opieka serwisowa i pomoc w zdiagnozowaniu i usunięciu problemu (usterki ) . W salonie w którym kupowałem samochód niestety kilka razy nie potrafili mi pomóc . To jest pierwszy serwis w którym spotkałem się z pomocną dłonią . Problem został rozwiązany . Polecam Pana Marceli Gawryś , mega sympatyczny Pan . Doskonały kontakt podczas całej naprawy . Byłem informowany o każdych krokach . Na koniec samochód odebrałem sprawny i umyty . Brawo Wy !!!! A jak by ktoś szukał kompetentnej osoby przy zakupie nowego samochodu to polecam Panią Annę Nalewajek ,która skierowała mnie właśnie do tego Pana . Do zobaczenia na kolejnym przeglądzie . Poprzedniemu mówię papa...

Obsługa oschła będąc ...

... dowiedzieć się jak usunąć szkode którą mi zrobiono odniosłam bardzo niemiłe idczucie załatwienia tej sprawy.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Zakup super. Serwis ...

... nie kontaktuje się, trzeba cały czas dzwonić i pytać co z autem.

Miejsce brudne, fotele ...

... dla klientów oczekujących na auta w serwisie obrzydliwe, stare, wytarta derma ,brudne ,toaleta dla klientów mogła zachwycać w latach 60 tych, połamane kafle i co najważniejsze brudno. Generalnie wizerunkowo na serwis grupy VW porażka. Serwis olejowy AUDI bez uwag, konsultant rzeczowy , konkretny . Auto nieumyte ręcznie bo się coś zacięło o zgrozo , ale i tak pada więc pal to licho;). Oczekując na auto miła rozmowa z konsultantami VW.

Jedna gwiazdka mniej ...

... za problem z parkowaniem, poza tym obsług Klient bez zarzutu. Kawa, woda, internet, wygodna poczekalnia z telewizją. Polecam.