Volkswagen Centrum Wrocław

4 gwiazdki

W jednym miejscu ...

... Skoda Volkswagen SEAT i Audi dzięki temu możliwość porównania aut i dokonania najlepszego wyboru. Doradcy dostają ode mnie ocene celującą

Byłem w salonie ...

... o godzinie 18, godzinę przed zamknięciem. Serwis oraz salon pusty - ani jednego klienta. Myślę sobie - fantastycznie! Na pewno uda mi się z jakimś sprzedawcą merytorycznie porozmawiać i "coś" kupić. 30 minut spacerowania po pustym salonie, trzaskania drzwiami, maskami, etc - nikt się nie zainteresował. Nikt. Kilku Panów w firmowych koszulach wesoło dyskutowało, ale nikt nie raczył się pofatygować. Nie wytrzymałem i podszedłem do jednego z biurek poprosić o rozmowę/cokolwiek, ale zostałem totalnie zlany - Pan nie miał czas... Czy to wymaga komentarza? Ja wiem, że mamy w Polsce bum na zakup nowych samochodów, klienci walą drzwiami i oknami, ale żeby aż tak zlewać klienta? Smutne, zwłaszcza, że rok temu zostawiłem u Was kilkaset tysięcy złotych...

Polecam wszystkim. Miła i fachowa obsługa.

Profesjonalna obsługa, ciekawy wystrój salonu.

Nie polecam tego ...

... ASO. Niekompetentni pracownicy serwisu, którzy niestety nie znają się na serwisowaniu samochodów VW (nawet oleju wlewają za mało - warto sprawdzić jak się dojedzie do domu). Kiepski nadzór kadry zarządzającej, braki w umiejętnościach serwisantów i ich przełożonych. Z tego co się orientuję, to pracuje tam kilka osób zwolnionych w innych ASO we Wrocławiu. Cały czas robią rekrutacje i przyjmują chyba ludzi z łapanki, jak leci. Zastanówcie się, czy warto zostawiać tam samochód za kilkadziesiąt lub kilkaset tysięcy. Poczytajcie opinie w internecie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie mam zdania ...

... ale raczej olewaja klientów bez garniturów

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Profesjonalna i miła ...

... obsługa, szczerze polecam zakupy w tym salonie.

Fatalna obsługa klienta. Nikt nie odbiera telefonów.

4 gwiazdki

W czasie powrotu ...

... z wakacji wysiadlo lozysko w prawym tylnym kole. Ze mieszkamy w Holandii i do domu mielismy jeszcze 1200km podjechalem do garazu aby ktos na to spojrzal i ocenil czy dalsza podroz jest bezpieczna. Mistrz servisu po bardzo krotkiej probnej jezdzie powiedzial ze to nie lozysko tylko opona !?!?!?! W czasie drogi do domu chalas robil sie coraz wiekszy ale naszczescie udalo nam sie szczesliwie dojechac do domu. Po powrocie natychmiast pojechalem do swojego garazu zeby ocenic sytuacje. Diagnoza, lozysko w tylnym prawym kole praktycznie sie wysypalo z samochodu !!! Mistrz servisu dziekuje za DOSKONALA DIAGNOZE I NARAZENIE MOJEJ RODZINY NA NIEBEZPIECZENSTWO !!!!!! VW Wroclaw nikomu nie polecam tego garazu !!!!!!!

1 gwiazdka

Miła obsługa, fachowe doradztwo