Volkswagen Centrum Wrocław

Zakupiłem przez allegro ...

... opony, po czym w tym samym dniu otrzymałem telefon, że w tej cenie nie mogą ich sprzedać. Zaproponowali wyższą cenę lub zwrot pieniędzy na co się nie zgodziłem. Usłyszałem, że, że żeruję na czyimś błędzie i w takim razie będzie się kontaktował ze mną kierownik. Nawet nie padło magiczne słowo PRZEPRASZAM tylko zostałem oskarżony o żerowanie na czyimś błędzie. Opony nie dotarł w ustalonym terminie, gdzie otworzyłem spór w allegro. Co się okazało firma oddała pieniądze w dniu rozmowy telefonicznej odpowiadając w sporze " zgodnie z rozmową telefoniczną zwróciliśmy pieniądze jeszcze tego samego dnia..." NIE POLECAM Jak taka firma może posiadać autoryzację, gdzie ścieżka kariery pracowników, którzy jawnie kłamią, gdzie kadra kierownicza....... Przydałby się tajemniczy klient, który poprawiłby poziom obsługi i ukrócił takie praktyki.

Jestem bardzo zadowolony ...

... z doradztwa poprzez czat.Nie ma potrzeby dodatkowego spotkania wstępnego

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Obsługa na plus ...

... w stosunku do audi. Niestety długie oczekiwanie na zamówione auto. Jazdy próbne tylko 30 min.

Bardzo fachową obsługa. ...

... Dobry kontakt z klientem. Interesująca oferta promocji i zniżek. Jestem bardzo zadowolony.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Polecam :)

4 gwiazdki

Dziękujemy za profesjonalną ...

... obsługę i podejście. W sytuacji kryzysowej można na Was liczyć! Mimo problemów na trasie udało się bezpiecznie wrócić do domu z wakacji. Turyści z wielkopolski ;)

Приємна атмосфера, уважний ...

... вічливий персонал. І досить не погана кава))) (Przetłumaczone przez Google) Przyjemna atmosfera, uprzejmy i uprzejmy personel. A kawa nie jest wystarczająco zła)))

Obsługa szybka i ...

... sprawna. Udzielają informacje których człowiek oczekuje. Jestem zadowolona i na tak, tak trzymać

Wszystko byloby super, ...

... gdyby nie to, ze powazna usterka (opadajaca szyba od strony pasazera) nie tylko nie zostala naprawiona w ciagu 2 dni ale tez, nikt nie zadzwonil aby mnie o tym powiadomic i zaproponowac inne rozwiazanie, np blokade szyby. Panie Karolu, brakuje szkolenia nt client service czy empatii?? Poza tym, wszystko super, ale ta wpadka rzutuje na ocene. Pozdrawiam, Robert

Kpina z klienta, ...

... dział części lekceważy klienta. Zamawiałem kolektor wydechowy 07z253034q do touarega koszt 4000zl ok zapłaciłem zaliczkę 2 tys, powiedziano mi że 7 dni i będzie u mnie, po tygodniu zero odzewu dzwoniąc do nich usłyszałem odpowiedź że jeszcze tydzień, następny tydzień minął i zaś interweniowałem więc powiedzieli ze na koniec miesiąca będzie napewno dziś mija miesiąc i ja dalej bez kolektora auto wisi z wyjętym silnikiem a warsztat nie pracuje masakra jakaś

5 gwiazdek