TOYOTA Żerań - Grupa Cygan

Kupiłem u nich ...

... samochód używany, który jak się okazało miał dwie kolizje. Tylny błotnik był szpachlowany. Oczywiście o niczym mnie nie poinformowano przed zakupem. Nie przedstawiono żadnej historii serwisowej. Jak na autoryzowany salon wygląda to słabo. Polecam dokładnie sprawdzać samochody.

Na pierwszym przeglądzie ...

... nowego samochodu pomazali mi skórzaną kierownicę długopisem. Serdecznie odradzam jakikolwiek kontakt z tym serwisem. Oczywiście zgłoszę to do Toyota Motor Poland.

2 gwiazdki

Nie polecam serwisu. ...

... Przed oddaniem samochodu na przegląd było powiedziane doradcy, żeby nie myć i nie czyścić samochodu, bo jest świeżo wyczyszczony. Po odebraniu samochodu okazało się, że wszystkie szyby zostały "umyte" tłustą szmatą. Osoba myjąca samochody dostała samochód z idealnie czystymi szybami, a oddała z mnóstwem smug, a przecież prosiliśmy. Jeśli taka prosta sprawa przekracza kompetencje serwisu, to powinni Państwo serwisować najwyżej taczki. Do tego od brudnej szmaty pojawiły się rysy na zagarach w praktycznie nowym samochodzie. Odradzam i przestrzegam. To była nasza ostatnia wizyta.

2 gwiazdki

Panie z recepcji nie za inteligentne

2 gwiazdki

Z 2 uzgodnionych ...

... godzin zrobiło się 6 za przegląd... Obiad (nie planowany) na mój koszt ale dali samochód zastępczy żebym mógł pojechać coś zjeść... W nagrodę jakiś gift parasolka i etui na dokumenty za obsuwę. Trochę cienko.

1 gwiazdka

Nie jestem zadowolony z przegladu

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Jeśli handlowiec widzi ...

... że nie będzie miał korzyści to nie interesuje się klientem. Prędko nie pojawię się w tym salonie.

Przyjechałem na wymianę ...

... opon i okazało się, że mam czekać godzinę lub dłużej, mimo że byłem umówiony na konkretną godzinę. To skandal moim zdaniem. Wymieniałem już w wielu miejscach opony, nawet bardzo skromnych i NIGDY nie trwało to tyle co tutaj, gdzie powinno trwać najkrócej.

Uważajcie na rzeczy ...

... osobiste w aucie: są przeglądane/przekładane. U mnie pozostawili jeszcze zużytą chustkę do nosa. Obrzydlistwo. Przy takim podejściu nie jestem pewien swojego samochodu. Potem dzwonią, że w ramach przeprosin umyją auto, jeżeli negatywna opinia zniknie - i dalej ściana ignorancji. OPINIUJCE TEGO TYPU MIEJSCA - to pomoże wszystkim zweryfikować i dobrać odowiednie ASO/salon.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

W sobotę 13.04. ...

... Czekałem godzinę na realizację wymiany kół za 220zł. Okazuje się, że pomimo godziny serwis nie potrafi zmienić prawidłowo kół w Toyocie Auris. Nie wgrano nowych czujników kół, w efekcie po dwóch godzinach od wyjazdu z serwisu pojawiła się żółta kontrolka. Muszę teraz tracić czas na ponowną wizytę w tym nieprofesjonalnym serwisie. Dodatkowo zamontowano brudne felgi, wymagające wizyty w myjni. Uważam że autoryzowany serwis powinien wiedzieć, że w Toyocie Auris 2014 trzeba ręcznie przez OBD wgrać czujki ciśnienia przy wymianie kół. Uważam też, że w ramach opłaty za przechowanie felga powinna być umyta (bo w zasadzie tylko jak jest zdjęta można ją porządnie domyć) i taka założona. Jestem rozczarowany poziomem jakości tak prostej usługi jaką jest przechowanie i wymiana kół.

malo przyjemna obsluga ...

... , jezdzili moim samochodem w ramch testów na moim paliwie ponad 150 km uwazajac to za normalne,proponuje zostawiac samochod w tej stacji ASO z minimalna iloscia paliwa.ogromny problem z samochodem zastepczym a jesli jest to z limitami km 100 km/dzienie

Jak nie działa ...

... "system" to cała stacja nie działa. Nawet żarówki nie wymienią. Żałosna "nowoczesność." Po kilku miesiącach: zwracam honor i dodaję gwiazdkę. Może już wiedzieli że gostek z Braniewa poszedł siedzieć za wymianę żarówki bez kwitu.