TOYOTA Żerań - Grupa Cygan

Miła obsługa, fachowa ...

... pomoc. Na miejscu kawa herbata, toalety i poczekalnia ze stolikami

Bardzo polecam ten ...

... salon! Zakup używanej Toyoty C-HR z programu "Pewne auto" przebiegł w świetnej atmosferze i z pełnym profesjonalizmem. Samochód jest w doskonałym stanie, a ogromnym plusem przy zakupie auta z drugiej ręki jest wgląd w historię serwisowania i napraw i dodatkowa gwarancja, która daje duży spokój ducha i poczucie bezpieczeństwa. ​Szczególne podziękowania kieruję do Pana Wojciecha Sosnowskiego za cierpliwość, fachowe doradztwo i pomoc na każdym etapie transakcji. Jeśli szukacie sprawdzonego auta i rzetelnej obsługi, to pytajcie o Pana Wojciecha! ​Moja ocena: 5/5 ⭐

5 gwiazdek

I have edited ...

... this review after the corrective measures fulfilled by Mr. Tomasz Chojecki. He diligently and responsibly dealt with my initial problem and provided top notch resolution. Mr. Chojecki demonstrated the utter engagement towards embracing the high expectations and achieved solid satisfaction to Toyota customers. As customer who purchased my new Toyota CH-R , I say thank you for your service, and for providing the best aftersales experience. And as expected Mr. Bartuś Kubus was as professional as he can be, was there to deliver on time. I re-received my new car properly and with extra care! I highly recommend Toyota Żerań........... I was initially very pleased to finally see my brand‑new Toyota C‑HR ready for delivery. The vehicle was presented with decorative plastic ribbons, which at first gave a positive impression. However, that impression was immediately undermined during my inspection. Under the red decoration on the front hood, I discovered visible scratches, which should never be present on a new vehicle. Even more concerning, the rear Toyota logo looked dull, aged, and damaged, as if it had been exposed to a chemical product. This is completely unacceptable for a brand‑new car and raises serious questions about the vehicle preparation process. Additionally, the car was delivered with only 2 km of fuel remaining, which is both unprofessional and inconvenient. The person responsible for preparing the car, Marcin Kowalski (name provided during our phone call), left the vehicle in this condition. This alone significantly diminished what should have been a joyful moment. To make matters worse, the sales agent who sold me the car never contacted me again, despite notes reportedly being added to my file prior to delivery. The lack of follow‑up and accountability is disappointing and does not reflect the standards one would expect from an authorized Toyota dealership. On a positive note, I would like to explicitly thank Bartosz Kobus for his professionalism and sense of responsibility. Although he was not the salesperson who sold me the car, he was helpful, attentive, and handled the situation seriously. This experience has seriously damaged the excitement of purchasing a new Toyota, and I am sharing this review not only to express my disappointment, but also to expect a formal acknowledgment and corrective action from the dealership regarding the condition of the vehicle and the delivery process.

Dziękuję za pomoc ...

... i elegancką obsługę 🤝 najlepszy sprzedawca z Toyoty Pan Mateusz Karpiński

5 gwiazdek

5 gwiazdek

W marcu odebrałem ...

... nową TOYOTĘ COROLLĘ CROSS, byłem mile zaskoczony oprawą odbioru samochodu z salonu. Bardzo dziękuję Panu Jakubowi Marcinkowskiemu za profesjonalną obsługę, za doradztwo przy wyborze modelu, wyposażenia oraz udzielenia informacji dotyczących eksploatacji i obsługi samochodu.

4 gwiazdki

Oceniam serwis na ...

... przegląd 15k. Początek na plus, bo przyjęcie i dokumenty sprawnie. Pomimo zapewnienia (telefonicznego i na miejscu), że serwis z myciem trwa 2h, czas to 3h i to dopiero po upomnieniu się, bo im w kolejce auto utknęło. Nie ma kawy, nie ma herbaty, w ramach opóźnienia nie ma też wody.

Profesjonalne podejście do klienta.

Świetna obsługa, rodzinna ...

... atmosfera, no i rewelacyjny samochód - Toyota rav 4 czarny metalik!:) Dziękujemy Panu Wojtkowi Sosnowskiemu za otwartość, profesjonalizm, miłą obsługę i wielką ciepliwość. Bardzo polecamy Agnieszka Mankiewicz i Paweł Łoziński

5 gwiazdek

Szczerze polecam! Profesjonalny ...

... kontakt i obsługa, cierpliwość do klienta i sympatyczne podejście - Pan Jakub Biały spisał się na medal. ☺️☺️ Polecam Toyota Żerań.

Szczerze polecam zakupy ...

... w Toyota Żerań! Przemiły Pan Jakub Biały to właściwy człowiek na właściwym miejscu. Pomógł nam we wszystkim, cierpliwie odpowiadał na pytania i dbał o nas na każdym kroku – od oględzin, przez oferty finansowania po odbiór kluczyków i kupno ubezpieczenia. Zakup auta był czystą przyjemnością, a my czuliśmy się naprawdę zaopiekowani. Można szczerze powiedzieć, że przygotowywał dla nas Auto jak dla siebie samego, a nawet lepiej (ja bym tak nie umiał). Na pewno tu wrócimy po kolejny samochód!

Kupiłem kolejny samochod ...

... w TŻ, znów powiało nudą 🤣 Krótko: - Chcesz kupic uzywany samochód? Zgłoś sie do Jakuba Białego - podpowie, doradzi w mysl zasady „będziesz Pan zadowolony”. I kurde - JESTEM ZADOWOLONY 😂 - Chcesz zostawic aktualny woz w rozliczeniu? Zgłoś sie do Michała Przastka - będziesz miał rzetelną, profesjonalną i realistyczną wycenę. - Chcesz ubezpieczenie/finansowanie? Zgłoś się do Patrycji Górki - przeprowadzi cie przez meandry polis i umów za rączkę, jak przedszkolaka. Rozpoznanie potrzeb: 10/10 Jakosc obsługi 10/10 Terminowość: 10/10 Komunikacja 10/10 Negatywne emocje: brak Pozytywne emocje: w opór Mam pisac że polecam? Chyba już nie muszę 😄😄😄

Fajny klimat I miła obsługa. Polecam

5 gwiazdek

W dniu 25 ...

... marca 2026 r. odwiedziłem Toyota Żerań w sprawie naprawy reklamacyjnej. Trafiłem na Doradcę Serwisowego Pana Patryka Biegalskiego. Zetknąłem się z bardzo rzeczowym, kompetentnym podejściem do zgłaszanych przeze mnie problemów. Wszystkie problemy zostały objęte niezwłocznym działaniem serwisowym z pozytywnym skutkiem. Chciałbym podziękować za tak sympatyczne i merytoryczne rozwikłanie zgłoszonych usterek mojego pojazdu.

W dniu 20 ...

... marca 2026 byłem umówiony z Waszym serwisem odnośnie Toyoty WY 823 CW. Sprawa, która być może była prozaiczna od dwóch lat wciąż jednak nie była rozwiązana. Dotyczyło to braku bezprzewodowego połączenia systemu GPS auta z moim telefonem komórkowym serii S Samsung. Owszem połączenie przewodowe działało prawidłowo, jednakże jak w wielu autach podobnej klasy system łączenia się " bez kabelka " okazał się niemożliwy. Byłem z tym moim problemem w innym serwisie, ale pomimo usilnych starań, nie udało się uzyskać pozytywnego rezultatu. Dlatego też z niedowierzaniem odwiedziłem Wasz serwis, aby ostatecznie wyjaśnić zaistniały problem, że bezprzewodowej opcji wprowadzić się nie da. Zostałem skierowany do Doradcy Serwisowego Pana Marcina Dębskiego. Pan Marcin poświęcił mi wiele swojego czasu, aby sprostać zaistniałej dotąd niemożliwemu rozwiązaniu dylematu. Po dokładnym sprawdzeniu wszelkich możliwych opcji połączeń doszedł do wniosku, że moje auto nie posiada aplikacji, która współpracuje bezprzewodowo z komórką. Ale za to znalazł pośrednie rozwiązanie. Jest to moduł USB Androida. Kupiłem to urządzenie i wnet okazało się, że system GPS łączy się z telefonem bezprzewodowo i wszystko DZIAŁA POPRAWNIE. Pan Marcin Dębski wykazał się najlepszą profesjonalną wiedzą, bo jak wspomniałem, nikt dotąd nie wiedział jak sprostać być może banalnej, ale istotnej dla mnie sprawie. Tym samym chciałbym bardzo serdecznie podziękować Panu Marcinowi za szczególną troskę o zadowolenie użytkownika Toyoty. Zapewne doskonała wiedza i duże serwisowe doświadczenie Pana Marcina, sprawiła mi satysfakcję i zadowolenie, że potrafił uporać się z dotąd nierozwiązalnym problemem. Proszę o przekazania wyrazów mojego podziękowania. Świadczy to jak najlepiej o jakości Waszego serwisu oraz troski zadowolenia klienta. Z wyrazami szacunku i poważania