TOYOTA Żerań - Grupa Cygan

Chciałam podzielić się ...

... swoimi spostrzeżeniami przy zakupie używanego auta. Pojechałam do serwisu Toyoty przy ul Jagielonsikiej elem rekonesansu, a wyszłam z zakupem samochodu. Wszystko to dzięki Panu kierownikowi. P. Michał Przastek przedstawił mi kilka propozycji i wiedziałam że jest to specjalista który zna się na rzeczy. Sprawnie odpowiadał na moje pytania, wykazał się fachową wiedzą nie tylko o autach ale także o finansach. Gdyby sprzedaż samochodów była sportem olimpijskim to Pan Michał zdobyłby zloty medal, to mieszanka luzu, szacunku, kultury osobistej i ogromnego profesjonalizmu. Panie Michale chapeau bas. Oczywiście sprawnie przeszłam przez całą niezbędna dokumentację dzięki Panu Mateuszowi Karpinskiemu, taka osoba to perełka w zespole. Ogrom wiedzy z dużą dozą cierpliwości. Dzięki P. Mateuszowi ogarnęłam dokumenty i funkcje auta. Kropką nad i była piękna kokarda zamuieszczona na szybie samochodu. Miły akcent na zakończenie. Dziękuję zespołowi za rady wsparcie

Współpraca z Panem ...

... Jakubem Białym była naprawdę bardzo pozytywnym doświadczeniem. Na szczególne uznanie zasługuje jego ogromna cierpliwość oraz profesjonalne podejście do klienta. Mimo że nie należę do najłatwiejszych i najbardziej zdecydowanych kupujących, Pan Jakub potrafił ze spokojem i wyrozumiałością odpowiadać na wszystkie moje pytania oraz rozwiewać wszelkie wątpliwości. Z pełnym przekonaniem polecam Pana Jakuba jako rzetelnego, cierpliwego i profesjonalnego sprzedawcę.

Miła obsługa, fachowa ...

... pomoc. Na miejscu kawa herbata, toalety i poczekalnia ze stolikami

Bardzo polecam ten ...

... salon! Zakup używanej Toyoty C-HR z programu "Pewne auto" przebiegł w świetnej atmosferze i z pełnym profesjonalizmem. Samochód jest w doskonałym stanie, a ogromnym plusem przy zakupie auta z drugiej ręki jest wgląd w historię serwisowania i napraw i dodatkowa gwarancja, która daje duży spokój ducha i poczucie bezpieczeństwa. ​Szczególne podziękowania kieruję do Pana Wojciecha Sosnowskiego za cierpliwość, fachowe doradztwo i pomoc na każdym etapie transakcji. Jeśli szukacie sprawdzonego auta i rzetelnej obsługi, to pytajcie o Pana Wojciecha! ​Moja ocena: 5/5 ⭐

5 gwiazdek

I have edited ...

... this review after the corrective measures fulfilled by Mr. Tomasz Chojecki. He diligently and responsibly dealt with my initial problem and provided top notch resolution. Mr. Chojecki demonstrated the utter engagement towards embracing the high expectations and achieved solid satisfaction to Toyota customers. As customer who purchased my new Toyota CH-R , I say thank you for your service, and for providing the best aftersales experience. And as expected Mr. Bartuś Kubus was as professional as he can be, was there to deliver on time. I re-received my new car properly and with extra care! I highly recommend Toyota Żerań........... I was initially very pleased to finally see my brand‑new Toyota C‑HR ready for delivery. The vehicle was presented with decorative plastic ribbons, which at first gave a positive impression. However, that impression was immediately undermined during my inspection. Under the red decoration on the front hood, I discovered visible scratches, which should never be present on a new vehicle. Even more concerning, the rear Toyota logo looked dull, aged, and damaged, as if it had been exposed to a chemical product. This is completely unacceptable for a brand‑new car and raises serious questions about the vehicle preparation process. Additionally, the car was delivered with only 2 km of fuel remaining, which is both unprofessional and inconvenient. The person responsible for preparing the car, Marcin Kowalski (name provided during our phone call), left the vehicle in this condition. This alone significantly diminished what should have been a joyful moment. To make matters worse, the sales agent who sold me the car never contacted me again, despite notes reportedly being added to my file prior to delivery. The lack of follow‑up and accountability is disappointing and does not reflect the standards one would expect from an authorized Toyota dealership. On a positive note, I would like to explicitly thank Bartosz Kobus for his professionalism and sense of responsibility. Although he was not the salesperson who sold me the car, he was helpful, attentive, and handled the situation seriously. This experience has seriously damaged the excitement of purchasing a new Toyota, and I am sharing this review not only to express my disappointment, but also to expect a formal acknowledgment and corrective action from the dealership regarding the condition of the vehicle and the delivery process.

Dziękuję za pomoc ...

... i elegancką obsługę 🤝 najlepszy sprzedawca z Toyoty Pan Mateusz Karpiński

5 gwiazdek

5 gwiazdek

W marcu odebrałem ...

... nową TOYOTĘ COROLLĘ CROSS, byłem mile zaskoczony oprawą odbioru samochodu z salonu. Bardzo dziękuję Panu Jakubowi Marcinkowskiemu za profesjonalną obsługę, za doradztwo przy wyborze modelu, wyposażenia oraz udzielenia informacji dotyczących eksploatacji i obsługi samochodu.

4 gwiazdki

Oceniam serwis na ...

... przegląd 15k. Początek na plus, bo przyjęcie i dokumenty sprawnie. Pomimo zapewnienia (telefonicznego i na miejscu), że serwis z myciem trwa 2h, czas to 3h i to dopiero po upomnieniu się, bo im w kolejce auto utknęło. Nie ma kawy, nie ma herbaty, w ramach opóźnienia nie ma też wody.

Profesjonalne podejście do klienta.

Świetna obsługa, rodzinna ...

... atmosfera, no i rewelacyjny samochód - Toyota rav 4 czarny metalik!:) Dziękujemy Panu Wojtkowi Sosnowskiemu za otwartość, profesjonalizm, miłą obsługę i wielką ciepliwość. Bardzo polecamy Agnieszka Mankiewicz i Paweł Łoziński

5 gwiazdek

Szczerze polecam! Profesjonalny ...

... kontakt i obsługa, cierpliwość do klienta i sympatyczne podejście - Pan Jakub Biały spisał się na medal. ☺️☺️ Polecam Toyota Żerań.

Szczerze polecam zakupy ...

... w Toyota Żerań! Przemiły Pan Jakub Biały to właściwy człowiek na właściwym miejscu. Pomógł nam we wszystkim, cierpliwie odpowiadał na pytania i dbał o nas na każdym kroku – od oględzin, przez oferty finansowania po odbiór kluczyków i kupno ubezpieczenia. Zakup auta był czystą przyjemnością, a my czuliśmy się naprawdę zaopiekowani. Można szczerze powiedzieć, że przygotowywał dla nas Auto jak dla siebie samego, a nawet lepiej (ja bym tak nie umiał). Na pewno tu wrócimy po kolejny samochód!

Kupiłem kolejny samochod ...

... w TŻ, znów powiało nudą 🤣 Krótko: - Chcesz kupic uzywany samochód? Zgłoś sie do Jakuba Białego - podpowie, doradzi w mysl zasady „będziesz Pan zadowolony”. I kurde - JESTEM ZADOWOLONY 😂 - Chcesz zostawic aktualny woz w rozliczeniu? Zgłoś sie do Michała Przastka - będziesz miał rzetelną, profesjonalną i realistyczną wycenę. - Chcesz ubezpieczenie/finansowanie? Zgłoś się do Patrycji Górki - przeprowadzi cie przez meandry polis i umów za rączkę, jak przedszkolaka. Rozpoznanie potrzeb: 10/10 Jakosc obsługi 10/10 Terminowość: 10/10 Komunikacja 10/10 Negatywne emocje: brak Pozytywne emocje: w opór Mam pisac że polecam? Chyba już nie muszę 😄😄😄

Fajny klimat I miła obsługa. Polecam

5 gwiazdek