Toyota Poznań Centrum - Grupa Cygan

Po wielu latach ...

... jeżdżenia do tego serwisu mogę stwierdzić że nie wszystko niestety zasługuje tam na pochwalę. Wszystko odbywa się nieraz w wielkim chaosie. Ja zraziłem się, jak mnie bardzo szybko chciano odprawić po skasowaniu ode mnie pieniędzy za coś co nie odniosło skutku naprawy. Jeśli chodzi o dział sprzedaży aut to na szczególną uwagę zasługują dwaj handlowcy: Mariusz Jankowski (zawsze uśmiechnięty, szczery, pomocny, nigdy nie widziałem na jego twarzy grymasu zniechęcenia mimo, że zawsze ma bardzo dużo rzeczy na głowie) oraz jego siostra Żaneta Jankowska (również sympatyczna, starająca się utrzymać dobre relacje z klientem). Poza miłą atmosferą panującą za sprawą tych dwóch osób, po wejściu do salonu ma się wrażenie , że panuje tam wielki chaos. Rzadko się zdarza że panie w recepcji przywitają należycie klienta.

Z pełnym przekonaniem ...

... polecam Toyota Centrum Poznań jako salon, który wyznacza najwyższe standardy obsługi klienta. Proces wykupu mojej Toyoty RAV4 przebiegł wzorowo – sprawnie, transparentnie i w niezwykle profesjonalnej atmosferze. Od pierwszego kontaktu czułem, że mam do czynienia z zespołem, który doskonale zna się na swojej pracy, a jednocześnie potrafi budować relację opartą na zaufaniu i szacunku. To już moje kolejne auto odsprzedane i zakupione nowe. Na szczególne uznanie zasługuje Pan Michał Woźny, który zajmował się moją sprawą. Jego kompetencje, merytoryczne przygotowanie oraz zaangażowanie były na najwyższym poziomie. Pan Michał wykazał się ogromną cierpliwością, dokładnie wyjaśnił wszystkie kwestie formalne i finansowe, a cały proces przeprowadził w sposób klarowny i bezstresowy. To osoba konkretna, rzetelna i w pełni profesjonalna, a przy tym niezwykle uprzejma i pomocna. Jestem w pełni usatysfakcjonowany z wykupu pojazdu oraz całej współpracy z salonem. Tak wysoki poziom obsługi sprawia, że z przyjemnością wrócę tu w przyszłości i z czystym sumieniem polecę to miejsce innym.

Odwiedziłam Państwa salon ...

... w związku z wykupem mojej Toyoty C-HR. Proces przebiegł sprawnie i profesjonalnie za sprawą Pana Michała Woźnego. Dzięki możliwości wykupu C-HR zdecydowałam się na zakup nowego samochodu w salonie – wybrałam Lexusa UX 👌 Pan Michał precyzyjnie wyjaśnił wszystkie kwestie związane z wykupem, cierpliwie odpowiadał na pytania i zadbał o to, aby formalności zostały załatwione szybko oraz bezproblemowo. Wykazał się zaangażowaniem i wysoką kulturą osobistą. To kompetentny doradca, z którym pozostawałam w stałym kontakcie na każdym etapie procesu wykupu. Dzięki jego podejściu czułam się jako klientka naprawdę zaopiekowana i spokojna o przebieg całej transakcji. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i z pełnym przekonaniem polecam Pana Michała oraz cały salon, który zapewnia wysoki standard obsługi i przyjazną atmosferę. Agnieszka

Kupiliśmy w tym ...

... salonie używaną Toyote Corolle z 2024 roku. Jesteśmy bardzo zadowoleni z profesjonalnej obsługi przez Pana Piotra oraz Pana Dominika. Wizyta okazała się być rzeczowa i konkretna. Polecamy ten salon z całym przekonaniem, Joanna i Michał z Chojnic.

Kupiłem tu dobry ...

... samochód, który został mi profesjonalnie dobrany przez konsultanta (Piotra Drausowskiego). Gorąco polecam🤌👌

Odkup samochodu przebiegł ...

... bardzo szybko i profesjonalnie. Pan Michał Woźny bardzo miły i pomocny 👍

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Na ten moment ...

... jestem po jeździe próbnej (Tomasz Ziółkowski) i muszę przyznać, że poziom obsługi w tym salonie absolutnie mnie zachwycił. Mimo że dopiero testuję auto i sprawdzam różne opcje, doradca (Pan Tomasz Ziółkowski) poświęcił mi mnóstwo czasu, wykazując się przy tym ogromną wiedzą i fachowością. Na każde moje pytanie otrzymałem rzetelną i bardzo ciekawą odpowiedź. Wyrazy uznania za profesjonalizm i takie ludzkie, pełne pasji podejście do klienta. Po tak merytorycznym spotkaniu aż chce się tu wracać.

Pani Katarzyna, super ...

... doradca klienta. Mega profesjonalnie podeszła do tematu przeglądu auta, uwzględniając wszystkie moje prośby. Zaangażowanie i uśmiech Pani Katarzyny wpływa na to, że za każdym razem chętnie wracam do Państwa salonu.

Serwis na najwyższym ...

... poziomie. Zakupione tu auto kilka lat temu, mają pod opieką prawdziwi fachowcy. Zawsze mili i pomocni. Jako klient czuję się komfortowo bo wiem, że pracują tu profesjonaliści.

Od niedawna serwisuję ...

... Toyote na Bobrzańskiej, serdecznie polecam. Pomocną dłoń otrzymałem od Pani Agnieszki, super doświadczony pracownik wychodzący w punkt potrzeb klienta. Byłem zaskoczony, że kobieta ma tak dużą wiedzę, panowie bierzcie przykład. Polecam i do następnego razu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dobry dojazd ,fachowa obsługa.

Nowe auto kupiłem. ...

... Stare auto sprzedałem. Wszystko dograne w jeden dzień. Polecam.

Pan Dominik Zimowski ...

... jest pracownikiem inteligentnym, rzeczowym i merytorycznym pracownikiem Toyoty. Znającym bardzo dobrze rynek samochodowy. Polecam wszystkim klientom Toyoty pana Dominika.

Przyznaję najwyższą notę ...

... Panu Marcinowi z Działu Serwis i Części. Przyjechałam w sobotnie przedpołudnie z irracjonalną prośbą :) a Pan Marcin zrobił więcej niż musiał aby ją spełnić. Toyota - mam nadzieję że doceniacie takich pracowników bo, w dzisiejszych czasach, to naprawdę rzadkość !!

Fachowcy