Toyota Poznań Centrum - Grupa Cygan

Masakra jakaś najpierw ...

... auto stoi i czeka nie wiadomo na co, kolejki totalnie brak, a kiedy auto wjedzie w końcu na warsztat, pracownicy chodzą jak by byli ospali, ruchy maja gorsze niż ślimak, jak by dopiero się uczyli, przekładka 4 opon trwa prawie 2h gdzie normalnie trwa to do 30 min z przerwą na papierosa. Masakra.

Zdecydowanie odradzam ten salon.

Kupiliśmy samochód używany ...

... w Warszawie, z tego względu że mieszkamy w Poznaniu umowę kredytową podpisywaliśmy w tymże salonie. Obsługa w salonie w Warszawie na super poziomie, Pani od kredytu w salonie w Poznaniu bardzo miła i bardzo pomocna. Po wyjściu z salonu w Poznaniu nasze "stare auto" nie mogło odpalić.... Panowie mechanicy widząc, ze próbujemy popchnąć auto żeby ruszyło zaczęli kierować w naszą stronę nieprzyjemne uwagi, że jakim prawem wjeżdżamy na ich teren ...i nawet nie zaproponowali pomocy, stad 1 gwiazdka dla tych Panów. Liczę, że nasze nowe auto nie będzie się często psuć abyśmy nie trafili na tych Panów.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Brak kompetencji

1 gwiazdka

Podczas wykonywania usług ...

... w Waszym salonie moje auto zostało porysowane. Dodatkowo w bagażniku pozostawiony był BAŁAGAN!

2 gwiazdki

Wszedłem razem z ...

... żoną. Obejrzeliśmy kilka modeli z zewnątrz, w środku, obeszliśmy cały salon w kółko. Zero zainteresowania ze strony personelu. Toyotę zamówiłem w innym salonie.

Jeśli chodzi o ...

... serwis jest wszystko ok, ale jeśli chodzi o naprawę powypadkową to kilka rad dla odbierających samochód: - spytajmy się czy samochód jest naprawiony w warsztacie Toyota czy przez podwykonawce z drugiej strony Poznania, - oglądajmy samochód w świetle dziennym, kolory efektowe (czyli obecnie każde ) zdecydowanie mogą odbiegać od oryginalnej powierzchni, a to my będziemy patrzeć na tą naprawę, - sprawdzajmy spasowanie elementów, - no i nie podpisujmy protokołu odbioru samochodu jeśli mamy jakieś zastrzeżenia. Mają świetną lokalizację ale warto skorzystać z usług innego serwisu Toyota w okolicach Poznania.

1 gwiazdka

Chcieli sprzedać popsute ...

... auto, nie znali jego pochodzenia, biały Rangr Rover Evouge 2012

Dramat! Nie polecam ...

... ! W szczególności serwisu i wulgarnego "PANA" mianującego się kierownikiem tego przybytku.

1 gwiazdka

Katastrofa jeśli chodzi ...

... o załatwienie spraw związanych z kupnem samochodu. Brak profesjonalizmu i wiarygodności.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Nie chce wykonywać napraw awaryjnych, ponieważ pojazd miał zagraniczną rejestrację. Bez pomocy Brak gwiazdek. (Wersja oryginalna) Not willing to perform emergency repairs because vehicle had foreign registration. No help No stars.

Umówiłem się na ...

... jazdę próbną i jak kulturalny człowiek zjawilem się chwilę przed czasem. Niestety osoba, z którą się umówiłem nie zjawiła się na czas. Po 15 minutach oczekiwania wyszedłem. Po 45 minutach zadzwoniła Pani z tłumaczeniem, że niestety to nie było od nie zależne... Żenada...

1 gwiazdka

Beznadziejny warsztat, beznadziejna ...

... obsługa, utrudniony kontakt, partactwo na każdym kroku. Naprawiałam w tym warsztacie powypadkowo Auris. Zdecydowanie nie polecam, odchodzi lakier, zacieka bagażnik, podmieniono mi fotele. Naprawa trwała koszmarnie długo a po naprawie były reklamacje bez żadnych papierów na tzw gębę a kolejnych reklamacji nie chcą uwzględniać, mimo że od naprawy lakieru nie minął rok. Reklamacja była w centrali Toyota. Zwalanie winy na poprzedniego właściciela, a tak na prawdę poza właścicielem pracują tam nadal Ci sami ludzie i obsługa zupełnie się nie zmieniła. Ponadto poprzedni właściciel nadal wykonuje usługi dla tego zakładu. Zdecydowania odradzam ten warsztat i radzę go omijać. Mają niesamowity bałagan w papierach. Auto było bite w tył a oni mi mówią, że był naprawiany przód. Jakaś paranoja. A sciąganie części trwa tam wieczność. W innych warsztatach tylko dowiaduję się co chwilę, że czegoś brakuje albo coś jest nie tak zrobione. Szkoda nerwów na taki warsztat.