Toyota Poznań Centrum - Grupa Cygan

Fantastyczna obsługa, profesjonalne ...

... podejście do klienta, dopięte wszystko na ostatni guzik. Polecam handlowca Karolinę Pająk👍

Obsługa rewelacja!

5 gwiazdek

Pan Patryk wykazał ...

... się pełnym profesjonalizmem oraz fachowym podejściem do klienta<br>Polecam!

Nie polecam tutejszej ...

... obsługi serwisowej. Na początku przyjechałem tutaj, bo miałem blisko. Kiedy zaproponowano mi przegląd gwarancyjny to było ok, bo zarobili, ale kiedy zgłaszałem 3 razy stuki prawego zawieszenia to stwierdzili, że usterka nie występuje. A wystarczyło wjechać na niewielką nierówność... Po tych wizytach otrzymałem telefon i zgłosiłem reklamację z deklaracją kontaktu i wyjaśnienia sprawy. Nie odpowiadajcie, że zajmiecie się sprawą tak jak w poniższych komentarzach, bo nie zajęliście się do dziś. Nie polecam. Oczywiście auto zostało naprawione w ramach gwarancji w innym serwisie.

5 gwiazdek

Miła obsługa ,

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ok

Jestem pod ogromnym ...

... wrażeniem podejścia do klienta oraz profesjonalizmu Pani Karoliny Kostrzyńskiej i Pana Tomasza Wawrzyniaka. Po zgłoszeniu przeze mnie reklamacji Pani Karolina dokładnie przejrzała monitoring i pokazała mi nagranie, na podstawie którego – z ogromnym spokojem, kulturą i wiedzą – wyjaśniła, że uszkodzenie nie powstało na terenie firmy. Z mojej strony było to niedopatrzenie, jednak mimo tego otrzymałem pełne wsparcie oraz propozycje rozwiązania sytuacji. Na każdym etapie Pani Karolina kontaktowała się ze mną telefonicznie i informowała o ustaleniach, co dało mi poczucie, że moja sprawa jest traktowana poważnie i z pełnym zaangażowaniem. Takie podejście do klienta spotyka się dziś bardzo rzadko. Dziękuję za profesjonalizm, uczciwość i wysoką kulturę obsługi.

Dziękuję za profesjonalną ...

... obsługę, Pan Bartosz super kontakt, odpowiada na każde pytanie, zaangażowany do samego końca! cała obsługa na medal a Pani Ania od ubezpieczeń cudowna kobieta no i Pani Zuzia zawsze w pogotowiu i samochód przygotowany na czas 🙂🙂

4 gwiazdki

Profesjonalna i sympatyczna ...

... obsługa, przyjemną poczekalnia, bardzo dobra kawa. Jak zawsze pełne zadowolenie. Ostatnio salon przeszedł remont i jest jeszcze ładniej.

Witam serdecznie Cały ...

... Personel Toyota Poznań Centrum.Chciałem wystawić Salonowi opinie i 5 gwiazdek maksymalnie tyle można zaznczyć w opinii to stanowczo za mało tym ludziom nalzeży 1000 gwiazdek.W kwietniu postanowiłem zakupić nową Toyote Camry zacząłem dzwonić po dealerach i tylko w tym salonie trafiłem na Mega człowieka jest młody chłopak Z-ca kierownika sprzedaży nazywa się Michał Widerowski i z tego miejsca Tobie Michał dziękuję jako jedyny człowiek odbierał tel nawet po godz.20 od razu wyczułem że klient dla niego to priorytet.Nadmienie że nie należe do łatwych klientów jestem z gatunku Męczy buła.Jednak co najważniejsze dla klienta i dla was drodzy Państwo to kupić samochód w jak nalepszej cenie i tu taką cene mi zrobiono miałem jakiś budżet ale chciałem mieć jakiś fajny kolor i wnętrze Tofii żaden dealer w Polsce nie chciał zrobić mi tej ceny jaką zrobił mi pan Michał Widerowski.Po krótkiej rozmowie przyjechałem do salonu złozyłem zamówienie i za 3tyg w moim garażu stoi nowa wymarzona Camry.Jeśli ktoś z Państwa chce zakupić Toyote polecam ten salon nie szukać nigdzie indziej prosze mi wierzyć dzwoniłem po całej Polsce Tylko Grupa Cygan wiedzie prym na rynku polskim są najwięksi.A i sam Pan Cygan jeśli czyta opinie niech pomyśli o podwyżce albo awansie dla Pana Michała Widerowskiego ten czowiek robi tam robote i wkłada w to całe swoje serce poswięca uwage klientowi i spełnia marzenia także jesli ktoś z Państwa przekroczy drzwi salonu na prawo po skosie prosze szukać Michała Widerowskiego młody uśmiechnięty człowiek z dużym bardzo pozytywnym ADHD wszędzie go pełno.Po drodze wyszedł mały problem z moim samochodem nie będę go opisywał bo nie kazdego on go spotka mnie spotkał lecz nie z winy salonu lecz dostawcy i po tym rozpoznaje się dobry salon i profesjonalne podejście do klienta o wszystkim mnie poinformowano problem rozwiązano a i mnie jako klienta doceniono i pokazali że nie zysk firmy a zadowolenie kupujacego to rzecz święta.Podczas wizyt poznałem cały Personel Pana Dyrektora Andrzeja Białka Pana Kierownika Jakuba Olejniczaka bardzo wspaniali pełni ciepła i zrozumienia ludzie.Pan Maciej Drzazga Pan Paweł Lewandowski również zaangażowani w mój samochód również należa im się słowa uznania i podziękowania.Pani Klaudia Jankowska specjalistka od ubezpieczeń zrobiła bardzo korzystną polise dla Mnie dziękuje Pani Klaudio.Pan Mateusz Detailer który polożył 5cio letnią powłoke grafenową na moje auto bardzo dziękuje Panie Mateuszu Auto wyglada świetnie prócz tego wykonałem u nich konserwacje podwozia polecam w 100%.Troszkę się na tym znam z wykształcenia jestem Technik Mechanik i również swoja sporą cześć życia poswięciłem obcowaniu ze sprzedażą samochodów więc proszę mi wierzyć wiem gdzie zajrzeć i co sprawdzić tutaj zastrzeżeń nie miałem nawet najmniejszych polecam korzystać z ich dodatkowych usług robią to bardzo profesjonalnie i w nie najgorszych cenach są one na pewno konkurencyjne i dają na to gwarancje.Odnosząc się do innych opinii które czytałem na temat tego salonu złych opinii moge z czystym sumieniem stwierdzić że są z palca wyssane przeszedłem z nimi cały etap od zakupu po odbiór były po drodze nie małe problemy i zostały rozwiązane sprawnie rzetelnie i na korzyść klienta.Nawet w dniu odbioru auta Pan Dyrektor wysłał po mnie Pana Mikołaja aby mnie odebrał z dworca PKP dodam że Pan Mikołaj to fachowiec od personalizacji Auta przed odbiorem jest świetny w tym co robi również Panu Panie Mikołaju dziękuję.Także Toyota Centrum Poznań Bardzo serdecznie wam z całego serca dziękuje przede wszystkim całemu personelowi zwłaszcza Najlepszemu jedynemu w swoim rodzaju sprzedawcy Z-cy kierownika Panu Michałowi Widerowskiemu to dzieki temu człowiekowi mam to o czym marzyłem wrócę do was po nastepną Toyote i wam Drodzy Państwo również polacam zakup serwis w tym miejscu także nie mówie do widzenia mówie do zobaczenia.

Szukasz spokoju i ...

... profesjonalnej obsługi i rzetelości ze strony prawdziwej rodziny Toyoty i Lexusa to dobrze trafiłeś

5 gwiazdek

POLECAM

POLECAM :) www.kotech-serwis.pl

Z przyjemnością podzielę ...

... się moją opinią na temat obsługi klientów w firmie Toyota Poznań ul. Bobrzańska 5. Bardzo miła i profesjonalna obsługa * Pogoda na zewnątrz nie sprzyjała... Jednak w salonie można na spokojnie dopasować samochód do swoich potrzeb :) * [ Mi się to udało :):):):) ] Bardzo elastyczna możliwość konfiguracji finansowania * Możliwość testu samochodu w spokojnej relacji z pracownikiem * Bardzo duży wybór jeśli chodzi o nowe i używane - dostępne od ręki * Pozdrawiam Panią Karolinę P. oraz Pana Michała W.