TOYOTA Łódź - Auto Podlasie

Byliśmy umówieni na ...

... konkretną godzinę na jazdę testową. Mimo, że czekaliśmy 40 minut to nikt się nami nie zainteresował. Może to kwestia kultury pracownika albo zarządzania, nie wiem, w każdym razie pozostał niesmak. Są na szczęście też inne salony.

Bardzo, ale to ...

... bardzo nie polecam. Na prawdę szkoda czasu i nerwów. W umówionym terminie odbioru auto nawet nie wyjechało z placu "check engine". Przed odbiorem z auta zniknęła półka z bagażnika i hak holowniczy. Po kilkudziesięciu godzinach od odbioru zauważyłem pękniętą szybę. Serwis na to: Podpisał Pan protokół odbioru? No to o co chodzi? Może ptak coś upuścił na szybę, a może fajerwerki ktoś puszczał, a może z drzewa coś spadło.... wstyd by mi było takie rzeczy opowiadać. Jestem mega rozczarowany. Kupiłem toyotę w salonie, a czuje się jakbym kupił 25 letniego passata od handlarza spod granicy.

4 gwiazdki

4 gwiazdki

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Polecam

Szybko i sprawniez miła obsługa, polecam

Nie spotkałem się ...

... z czymś takim w ASO nigdy. Byłem moim Avensis T27 z 2019 roku. Lampa przednia lewa strona LED czasem świeci czasem nie. "Doradca klienta" ciężko miał wstać od komputera chyba w pasjansie mu przezzkodzilem. Stwierdził że nie ma co pieniędzy wydawać i co Panu przeszkadza włączać pozycyjne za każdym razem. Ja po prostu chciałem wymienić lampę na nową. Mam 12 szt Toyoty więcej na tą Brzezińską nie pojadę. W odpowiedzi. Pewnie dla tego nie widnieje, że Panu nawet o NIP nie chciało się zapytać. Powiem więcej widnieć nie będzie. Pojechałem do Cygana do Toyoty do Warszawy i obsłużony byłem perfekcyjnie. U was facet stwierdził idź Pan *UJ przyjdź Pan w piątek. Nie mogę wypowiedzieć się o jakości usługi bo do niej nie doszlo

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie polecam, zero ...

... profesjonalizmu, zastraszanie klienta prawnikiem, nie uwzględnienie reklamacji, nie ma tam z kim rozmawiać, Państwo czują się bezkarni, a tak wygląda auto po naprawie lakierniczej…. Odp. To jedne wielkie kłamstwo !!! Reklamacja dot. tych elementów które Państwo wcześniej naprawiali, nie bierzecie Państwo żadnej odpowiedzialności a próbujecie się wybielać to żenada

Polecam serwis, szybko, rzeczowo, profesjonalnie

Kupując akcesoria bardzo ...

... miła obsługa i profesjonalnie Polecam stanowisko przy kasie

Ogromnie na plus. ...

... Auto zostawione do naprawy. Serdecznie polecamy i dziękujemy Panu Krzysztofowi z działu blacharsko - lakierniczego oraz ogromny ukłon i podziękowanie dla Pani Sylwii z działu obsługi bo z Ich pomocą, empatią oraz zaangażowaniem cały proces przebiegł wręcz skowronkowo. Serdecznie dziękujemy i szczerze polecamy.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dobry serwis.

Witam. Chciałbym podziękować ...

... Panu Grzegorzowi MRÓZ Kierownikowi Działu Obsługi Posprzedażowej za ponadprzeciętne podejście do klienta. Rutyna fachowość i znajomość zagadnień na wysokim poziomie w rozwiązaniu problemu. Uważam że salon Toyoty powinien być dumny z tego że ma takiego fachowca w swoich szeregach. Jeszcze raz Dziękuję Panie Grzegorzu. Pozdrawiam Jacek Kaczmarek

5 gwiazdek