86%
użytkowników
rekomenduje
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Użytkownik sieci
23 października 2022 17:13
Salon - samochody nowe
1 gwiazdka
Użytkownik sieci
30 września 2022 19:41
Salon - samochody nowe
Nie polecam. Poza ...
... wymianą oleju żadnej innej obsługi. Nie zrobią drobnych zaprawek bo nie maja lakieru i serwisu blacharsko lakierniczego, nie robią polerki drobnych rys. Jestem bardzo niezadowolona. Obsługa miła ale to za mało.
Użytkownik sieci
30 sierpnia 2022 18:12
Salon - samochody nowe
Dzwoniłem na wszystkie ...
... możliwe nr od 15-ej do 18-ej żeby dowiedzieć się jaki jest status naprawy (choć sami mieli dzwonić). Serwis, sprzedaż i finanse nigdy nie odbierają. Największe prawdopodobieństwo to dział części ale tam przekazują, że albo łączą z serwisem i wtedy nikt nie odbiera lub ma ktoś oddzwonić i nikt nie oddzwania. Słabo na maxa
Użytkownik sieci
25 sierpnia 2022 13:55
Salon - samochody nowe
Dramat. Nikt nie ...
... jest zainteresowany klientem. Zero obsługi, miejsce nie warte poświęcenia czasu.
Użytkownik sieci
16 sierpnia 2022 21:11
Salon - samochody nowe
Nie polecam d-,-b
Użytkownik sieci
14 lipca 2022 07:45
Salon - samochody nowe
Serwis w tym ...
... miejscu to całkowite nieporozumienie. Pojazd jest w serwisie od ponad 3 tygodni, reklamujemy zabudowę (niby miała być profesjonalna). Dodzwonić się i uzyskać informację o statusie naprawy graniczy z cudem. Ciągle Pani z recepcji odpowiada że zaraz serwis się skontaktuje i tak mijają kolejne dni. Pojazd po wymianie opon miał brudne w smarze alufelgi oraz nieprawidłowe ciśnienie w oponach. Sprzedaż to też katastrofa. Przy sprzedaży pojazdu pracownik sprawiał wrażenie iż wyświadcza mi łaskę. Masa pomyłek przy zamówieniu, odbiór nowego samochodu na ulicy w środku zimy wieczorem. Przyprowadziłem specjalnie syna aby zobaczył jak wygląda odbiór nowego samochodu a tu taka lipa. Samochód został wydany niezgodnie z zamówieniem (zamiast multimedialnej skórzanej kierownicy otrzymałem zwykłą plastikową najtańszą kierownicę), do dzisiaj nie wiemy kiedy zostaną braki uzupełnione. W związku z brakiem chęci współpracy ze strony sprzedawcy wystąpiliśmy na drogę prawną.
Użytkownik sieci
30 czerwca 2022 18:51
Salon - samochody nowe
Chamy
Użytkownik sieci
12 maja 2022 13:27
Salon - samochody nowe
po chwili wykonał ...
... naprawy i sam problem powrócił, bardzo mała odpowiedzialność za pracę
Użytkownik sieci
8 maja 2022 19:28
Salon - samochody nowe
Nikomu nie polecam ...
... tego miejsca przynajmniej pod kątem serwisu blacharskiego. Na początku brak kontaktu pomiędzy serwisem a firmą ubezpieczeniową. Przedstawiciel firmy ubezpieczeniowej wydzwania kilka razy, że nie może sfinalizować zlecenia, nie może dostać potrzebnych dokumentów od serwisu i brak z nimi kontaktu; dopiero po telefonie z mojej strony sprawa została rozwiązana i miałam dostać informację kiedy przyjdą części. Po kilku kolejnych tygodniach brak kontaktu, po telefonie okazało się że wszystko dawno przyszło, ale najwyraźniej zapomnieli mnie po informować. Z uwagi na potrzebę auta zastępczego czas oczekiwania był wydłużony, natomiast po przyjściu na umówioną wizytę usłyszałam, że „mam szczęście”, bo nikt nie odnotował, iż będę brała samochód zastępczy, ale jeden ostatni się znalazł. W dniu odebrania samochodu umówionym przez serwis po pół godzinnym oczekiwaniu w salonie okazało się, że samochód nie przeszedł kontroli jakości i zderzak jest niedomalowany więc tego dnia go nie odbiorę. Gdyby któryś z moich 6 telefonów tego dnia został odebrany prawdopodobnie oszczędziłoby to 3 zmarnowane godziny. Podsumowując, obsługa klienta na żałosnym poziomie.
Użytkownik sieci
6 maja 2022 00:17
Salon - samochody nowe
1 gwiazdka
Użytkownik sieci
23 kwietnia 2022 14:35
Salon - samochody nowe
2 gwiazdki
Użytkownik sieci
20 kwietnia 2022 16:20
Salon - samochody nowe
1 gwiazdka
Użytkownik sieci
8 kwietnia 2022 23:47
Salon - samochody nowe
Fatalna obsługa sprzedawców. Zero zainteresowania klientem.
Użytkownik sieci
22 marca 2022 14:35
Salon - samochody nowe
Pierwsze wizyty i ...
... umówienie na wymianę oleju załatwione super. Profesjonalnie i szybko. I dałam wtedy 5 gwiazdek. Niestety ostatnio mieliśmy do zlikwidowania szkodę i to była jakaś porażka. Na oględzinach byłam w pierwszych dniach grudnia, pani zrobiła zdjęcia, przyjęła oświadczenie/upoważnienie i na tym skończyła się sympatyczna sytuacja. Po miesiącu i braku jakiejkolwiek informacji zadzwoniłam żeby dowiedzieć się czy, coś wiadomo. Kilka krotnie w styczniu miał oddzwonić pan Klimek i nie doczekałam się telefonu. Okazało się że do dnia 10stycznia salon nie wysłał kosztorysu i dopiero po kilu dniach mojego dzwonienia łaskawie go wysłali. W dniu 11 stycznia otrzymali pełną akceptację kosztorysu, ale znowu nikt nie kontaktował się ze mną. Po 3tyg zadzwoniłam i znowu odbiłam się od ściany,nikt nic nie wie, nikt nie oddzwania mimo kilkukrotnych zostawiania próśb. Po połowie lutego zadzwoniłam i w końcu zostałam umówiona kiedy mam się pojawić z autem. Poinformowałam, że będę potrzebować zastępczego samochodu usłyszałam że nie ma problemu. W dniu wizyty zerwałam małe dziecko i pojechałam a tam usłyszałam że niby PZU nie podstawiło auta zastępczego😂 No nie podstawili bo jak wyszłam i zadzwoniłam do PZU okazało się że nawet nie otrzymali takiego zlecenia. Naprawa rozpoczęła się z początkiem marca i wymiana maski na nową trwała 14 dni mimo że wcześniej powiedziano mi że to ok 4-5dni roboczych. Także nie polecam już usług w tym miejscu. Za każdym razem olewają klienta a czas likwidacji szkody 3,5 miesiąca to gruba przesada.
Użytkownik sieci
28 lutego 2022 22:30
Salon - samochody nowe
Bardzo niemiła obsługa, ...
... brak chęci do rozmowy, zero uśmiechu, wszystko na odczepnego. Czułam się tam jak intruz. Nie oczekuję fajerwerków i nadskakiwania potencjalnemu klientowi, ale przydałaby się odrobina zainteresowania. Na pewno nie polecam, są zdecydowanie lepsze salony Toyoty z profesjonalnym podejściem!
Użytkownik sieci
12 lutego 2022 19:54
Salon - samochody nowe
Bardzo nieprofesjonalna obsługa klienta
Użytkownik sieci
5 lutego 2022 15:00
Salon - samochody nowe
Brak zainteresowania klientem ...
... osoba która pracuje przy likwidacji szkód to jakiś niepoważny facet czas oczekiwania na naprawę to ponad miesiąc pracownik warsztatu którego widziałem znudzony pracą bardzo ale to bardzo nie polecam tego salonu to oczywiście moje zdanie może inni są zadowoleni ja nie bardzo NIE
Użytkownik sieci
4 lutego 2022 16:18
Salon - samochody nowe
Serwis jak serwis. ...
... Wypucowane samochody ale obsługa Panów odnośnie serwisu - Dramat !!! Nie polecam Wojciecha Leoniaka - chamidło i niemiły cwaniaczek ! Dramat. Nie polecam !
Użytkownik sieci
1 lutego 2022 19:03
Salon - samochody nowe
Na ten moment ...
... kiepsko. Poprosiłem Pana o ofertę kompleksową tj. samochód, finansowanie i informacje o refundacji. Pomijam fakt totalnego braku wiedzy o konkretnym samochodzie, ale najbardziej zabawny jest fakt, że od hasła " oddzwonię w poniedziałek" minęło dwa tygodnie. Dwie gwiazdki tylko dlatego, że w ogóle oddzwonili na zgłoszenie. Reszta na jedną.
Użytkownik sieci
3 stycznia 2022 14:51
Salon - samochody nowe
Sprzedawca nie zainteresowany klientem,niekompetencja 100%,