TOYOTA Szczecin Mieszka I - Kozłowski

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Mila i bardzo pomocna obsługa

3 gwiazdki

Wszystko w porządku jestem zadowolony polecam

Wszystko OK.

Miła obsługa

Duże " DZIEKUJĘ ...

... " p. Mateuszowi Wołos za profesjonalne podejście , cierpliwość , dobry kontakt oraz rzadko w dzisiejszych czasach spotykaną SYMPATYCZNĄ OBSŁUGĘ KLIENTA , tak i przed , jak i po sprzedaży Auta . Szczerze mogę polecić to miejsce wszystkim , nawet tym niezdecydowanym .

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Wszystko przebiegło sprawnie, ...

... z zachowaniem zasad higieny i bezpieczeństwa, samochód oddany pachnący, na czas. Dodatkowy plus za bardzo profesjonalną i uprzejmą obsługę klienta.

Zgłosiłem się do ...

... salonu aby umówić się na jazdę próbną. Dowiedziałem się że na dzień dzisiejszy dealer nie posiada modelu który mnie interesuje. Zostałem również zapewniony że gdy tylko samochód będzie dostępny to zostanę poinformowany. Ok. 2 tygodnie później przejeżdżając obok salonu postanowiłem wejść i oglądnąć wypatrzony model. Obsługa na bardzo niskim poziomie. Doradca od sprzedaży nowych samochodów zupełnie nie był zainteresowany wybadaniem moich potrzeb i zaspokojeniem ich. Sam musiałem się prosić czy może mi pokazać dany model, zaprowadził mnie do samochodu i rzekł: "to ten", i na tym skończyła się rozmowa handlowa między stronami potencjalnej transakcji. Dostałem wydrukowaną ofertę. Na odchodne zapytałem się czy jest możliwa jazda próbna i dowiedziałem się że samochód już jest na stanie, niestety nikt nie raczył się mnie o tym poinformować. Odpuściłem sprawę w tym salonie. Po jakimś czasie zgłosiłem się do drugiego salonu Kozłowskiego na ul. struga na jazdę próbną. Po paru dniach zadzwonił do mnie doradca żeby zaprosić mnie na jazdę próbną, poprosiłem o telefon za godzinę ponieważ nie mogłem rozmawiać. Nikt już nie zadzwonił. Zniechęcony przez wcześniejsze doświadczenie stwierdziłem więcej nie dzwonić. Zacząłem szukać gdzie indziej. Rynek samochodów jest obecnie na tyle rozwinięty że na prawdę można sobie poradzić bez tego "autoryzowanego dealera". Nie polecam.

5 gwiazdek

Przemiła, kompetentna obsługa. ...

... Samochód jeszcze przy mnie zabezpieczony foliami przed serwisem (fotele, dywaniki, kluczyki), a po serwisie oddany czysty, pachnący- zarówno w środku jak i na zewnątrz. Polecam, będę wracać 🙂

5 gwiazdek

Lekceważenie klienta, nie ...

... polecam tego salonu! Około godziny 09.30 w dniu dzisiejszym umówiłem się z opiekunem oferty samochodu używanego na godzinę 12.00 w salonie przy ul. Mieszka I w Szczecinie, celem prezentacji samochodu toyota yaris i ewentualnego kupna. Kiedy pojawiłem się o umówionej godzinie i po oczekiwaniu, pojawił się pracownik, usłyszałem, że pojazd został sprzedany przez innego pracownika. Na moje pytanie, że byliśmy umówieni, usłyszałem w odpowiedzi, że samochód był w sprzedaży. Na moją uwagę, że można było mnie poinformować telefonicznie, smsem, o dezaktualizacji tej oferty, nie było reakcji, nawet słowa przepraszam - a to podstawa! Straciłem niepotrzebnie czas i zaufanie do tego sprzedawcy.

5 gwiazdek

5 gwiazdek