TOYOTA Szczecin Mieszka I - Kozłowski

Szybko i profesjonalnie

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa

Szybko,sprawnie,profesjonalnie.

Czwartek, piątek i ...

... teraz poniedziałek - czekam, aż oddzwoni serwis blacharsko-lakierniczy. Infolinia zlokalizowana Bóg wie gdzie nie potrafi mnie połączyć czy przekazać kontaktu. Samochód naprawiony za 14 tysięcy złotych po 3 tygodniach - szyby się nie otwierają (elektryka) nie wspomnę o spasowaniu nadkola... DNO DNO DNO, jeżeli kłamię to możemy iść do sądu

5 gwiazdek

Całkowity brak kontaktu, ...

... nikt nie oddzwania mimo zapewnień infolinii, która jest firmą zewnętrzną i nie ma kontaktu z pracownikami. Żadnej dokumentacji mailem, wszystko na "buzię" . Musiałem przyjechać do salonu żeby cokolwiek się dowiedzieć. 20 osób się kręci nikt nic nie wie

Niestety, opinie które ...

... się ostatnio pojawiają to czysta prawda. Czekałem 4 miesiące, żeby z autocasco została zrobiona naprawa toyoty proace (swoją drogą to nie kupujcie tego czegoś). Dzwoniąc do salonu dzwonicie na infolinię, która nie znajduje się w tym samym budynku dlatego rzadkością jest załatwić coś od ręki przez telefon. Często trzeba czekać aż ktoś oddzwoni. Ja po 3 telefonach z prośbą o pilny kontakt czekam 26 godzin, tylko dla cierpliwych :) Nie mam problemu z cierpliwością ale brak jakiegokolwiek kontaktu w moją stronę (a przecież firma zarobi na tym solidnie) był wybitnie niezadowalający. Samochód przyjęto 1 sierpnia (14 dni daje sobie serwis - poinformował mnie pracownik salonu). Po 24 dniach samochód gotowy. Oczywiście nikt nie dzwonił kiedy co i jak. Poprosiłem o fakturę odroczoną na 7 dni (zapłata 50% vatu) skoro ja czekałem 5 miesięcy to firma może mieć 7 dni później vat (przecież nie będą obracać środkami z Vatu, który płaci się za miesiąc...?) Jednak nie zgadzają się i przetrzymują mój samochód. DNO, mam nadzieję, że reszta klientów wybierze inne salony toyoty w Polsce.

5 gwiazdek

Niesamowita opieszałość obsługi ...

... dot. szkód. Nie spotkałem się z czymś takim nigdzie. Poza tym działem jest spoko

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dealer Toyoty. Pracownicy ...

... - sprzedawcy nic nie mogą, nic od nich nie zależy, oni tylko są pośrednikami od zarabiania pieniędzy. Mówią to co klient chce usłyszeć. Termin oczekiwania podawany jest najbardziej optymistyczny a nie realny lub też prawdopodobny. Kolejnym razem wybrałbym innego dealera lub inną markę. Dwie gwiazdki za działającaw środku klimatyzację.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek