TOYOTA Wrocław Długołęka - Dobrygowski

5 gwiazdek

Toyota Dobrygowski ma ...

... najszerszą i najbardziej przystępną cenowo ofertę pojazdów używanych wśród dealerów tej marki na południu Polski. Długo przyglądałem się w internecie używanym Aurisom i pomimo iż jestem z Górnego Śląska, to po zakup wybrałem się do Długołęki. Dzięki pomocy świetnego doradcy, Pana Marcina, wszedłem w świat samochodów hybrydowych oraz z automatyczną skrzynią biegów bez większego problemu. Pan Marcin cierpliwie odpowiadał na wszelkie, nawet dziwne, pytania, w sposób bardzo zrozumiały wyjaśnił do czego służą poszczególne wskaźniki i podzespoły obsługiwane przez kierowcę. Jednym słowem - pełna profeska. Podziękowania należą się nie tylko Panu Marcinowi, ale również Panu Konradowi z Działu Finansowego. Pomimo małych kłopotów, dzięki jego pomocy, transakcję kupna samochodu udało się pomyślnie sfinalizować. Uwaga dla posiadaczy psów - Toyota Dobrygowski jest przyjazna czworonogom! Z naszym pupilem można nie tylko przejechać się upatrzonym samochodem (z szacunku dla osób które sprzątały samochód, pieska na jazdę próbną nie zabrałem), ale również wejść do budynku i kawiarni na piętrze. Przy wejściu natomiast czeka na nie miska z wodą. Brawo za takie podejście do zwierząt :) Szkoda, że do tej firmy mam prawie 200 km, bo inaczej pewnie wszelkie przeglądy robiłbym tylko tam. Pozdrawiam :)

Dobry kontakt z klientem. Pracownicy bardzo pomocni.

Robota wykona dobrze. ...

... Jedynie nie zachowało planowego oddania auta.

5 gwiazdek

Salon jak i ...

... serwis zawsze cieszył się najlepszą opinią na Dolnym Śląsku, to zdecydowało o kupnie auta właśnie tutaj. Bardzo pomocna obsługa, jazda testowa od ręki, pełny opis uszkodzeń, auto było gotowe po dwóch dniach z godzinnym poślizgiem ponieważ przed wydaniem wykonano pełny serwis bez dodatkowym opłat. Na miejscu można napić się dobrej kawy oraz zjeść ciepły posiłek. Bardzo blisko do granic miasta, do centrum/dworca taksówka wynosi ok 50zł.

Stare auta złom ...

... i kupa złomu przerdzewiałe auta stara kupa kupiłem toyotę rav 4

serwis ujdzie, umówmy ...

... sie - większość ASO to juz nie jakiś wygórowany poziom usług

Serwis - rozczarowanie ...

... i dramat. 3-letni serwis w _innym_ ASO Toyoty przyzwyczaił mnie do rewelacyjnych standardów, a zaledwie 2 wizyty w serwisie ASO Toyota Dobrygowski Długołęka sprawiły, że czułem się jakbym trafił do jakiegoś garażowego januszex-naciągacz. Wizyta 1. Zwykła wulkanizacja, identyczna jaką robiłem kilka miesięcy wcześniej - z tym, że tutaj koszt ~60% (!!!) wyższy niż w innym ASO. Żenada Wizyta 2. Przegląd rejestracyjny - inne ASO podczas przeglądów ani też niezależne stacje diagnostyczne przez 3 lata nie zwróciły mi najdrobniejszej uwagi i nie wspomniały, że jakaś naprawa jest chociażby na horyzoncie, a w Toyota Długołęka diagnosta nagle powiedział, że mu się rdza na tarczach hamulcowych nie podoba (pomimo prawidłowych wyników pomiarów na urządzeniu diagnostycznym) i powiedział, że nie podbije przeglądu bez natychmiastowej wymiany całego zestawu na nowy (~1000PLN), ew. on daje wynik negatywny i mogę sobie robić co chcę. Naciskany zgodziłem się na natychmiastową naprawę, ale żałuje, że nie zażyczyłem sobie jednak aby oddano mi zdemontowane części do pokazania dalej. Poza samymi fatalnymi "standardami" w Toyota Długołęka, rysuje się teraz przed moimi oczami bardzo słaby obraz Toyota Polska, która najwyraźniej nie potrafi utrzymać odpowiedniego nadzoru nad przedstawicielstwami i standardów pomiędzy swoimi ASO. Moje doświadczenie mówi, że jakość ASO to po prostu loteria. Toyota Długołęka w 2 wizyty zniweczył cały obraz Toyoty jaki przez 3 lata zbudowało we mnie inne ASO. Aż przykro na to patrzeć... I już nie jestem przekonany, że moje następne auto to na 100% też będzie Toyota, jak jeszcze niedawno myślałem.

Salon Toyoty w ...

... Długołęce jest położony obok salonów innych producentów samochodów, jednak zdecydowanie wyróżnia się w kwestii budowania komfortu klienta w salonie. Spotkania z doradcą są prowadzone w serdecznej oraz bardzo profesjonalnej atmosferze, odczuć można wysoką kulturę osobistą w połączeniu z dobrym poczuciem humoru.

Polecam. Profesjonalna obsługa. Pyszna kawa w bufecie

4 tygodnie temu ...

... miałem przyjemność kupic używane auto w tym salonie, jako że jestem z trójmiasta pan Piotr W zaproponował przedstawienie oferty nagranej kamera prezentacja wyszla super ! Mogłem zobaczyć I wysłuchać ciekawych funkcji auta przedstawienie działania napedu hybrydowego samej jazdy i pokazania drobnych wad kosmetycznych wynikajacych z uzytkowania auta .Droga mailową otrzymalem dokumentacje z ekspertyzy jak grubosc lakieru czy stanu techniczego poszczegolnych elementów punkt po punkcie i historię serwisową Dodatkowo otrzymałem roczną gwarancję ! 👍wszystkie formalności zakupu były tak zorganizowanie abym tylko raz się udał do salonu obejrzał auto podjął decyzję i wyjechał z salonu jak nowym autem . (p Piotrze , pani Marto pelen profesjonalizm wyjatkowe podejcie do klienta nie tylko na prezentacji ale również w kontaktach telefonicznych mailowych i po zakupowych . Dziękuję pozdrawiam I życzę dalszych sukcesów 😊

Salon spoko ale to toyota

5 gwiazdek

Serdecznie polecam! :) ...

... Jakiś ms temu zajrzałem do salonu aby porównać sobie auto z innymi oglądanymi egzemplarzami, no i auto już jest moje:) Ogólnie pierwszy kontakt super (serdecznie polecam P. Asię, która świetnie doradziła, sama zachęciła do jazdy próbnej) Auto świetnie przygotowane, świeży przegląd, pomoc i fachowe doradztwo w każdej sprawie. Polecam i jeszcze raz dziękuję za pomoc w załatwieniu wszystkich spraw P. Joannie Gryszkiewicz

Fachowa obsługa - ...

... gorąco polecam P. Krzysztofa Mackiewicz - szybko, sprawnie i konkretnie. Żona chyba jako jedna z pierwszych we Wrocławiu wyjechała w tym tygodniu nowym Yarisem 2020 (którego ktoś tu już wrzucił do zdjęć). Polecamy! Pani z recepcji też zasługuje na 5 gwiazdek - zawsze pomocna i uśmiechnięta. Dziękujemy!

Bardzo miła wizyta. ...

... Pan Sergiej pomógł nam przy jeździe testowej RAV4. Wszystko pierwsza klasa. Jazda w komfortowych warunkach: dostaliśmy kluczyki i mogliśmy przetestować auto na dowolnie wybranej trasie (a w okolicy ASO są wszystkie rodzaje przekrojowo od szybkiego ruchu do dziurawej wsi :) ). Tak trzymać Toyota! Pozdrowienia dla całego zespołu.

Pełen szacun za ...

... przeprowadzoną transakcję u Państwa. Szczególne podziękowania dla Pana Piotra W. za ultra profesjonalne podejście do klienta, cierpliwość i wyrozumiałość. Splot szczęśliwych wydarzeń spowodował, że mogę cieszyć się nowymi 4ma kółkami zakupionymi u Państwa. Mogłem podjechać do innych bliżej położonych Dealerów, wybrałem jednak najbardziej oddalony ode mnie (ze względu na opinie) i nie żałuję. W pełni zasłużone 5 gwiazdek. Polecam mocno przekonać się każdemu jak powinna wyglądać obsługa klienta XXI wieku :)

Nie polecam!!!!!! Mamy ...

... trzy samochody a traktuja nas gorzej niz nowego klienta

1 gwiazdka