SUZUKI Elbląg - Gołębiewski

Serwis to tragedia. ...

... W gorszym w życiu nie byłem. Niekompetencja pracowników straszna. Pan od likwidacji szkód sam nie wie co robi. Próba rozmowy z kierownikiem bez konkretnych propozycji i rozwiązań problemu. Mimo że mam na miejscu, 100 razy wolę pojechać do Gdańska albo do Gdyni. Nie polecam.

Jako klient sereisujacy ...

... kilka aut przeniosłem się z serwisu w Gdyni aż do Elbląga bo przyjęli na stanowisko kierownika serwisu Pana Marka Kamyk, który miał nie tylko duże doświadczenie i wiedzę ale przede wszystkim miał chęci do polepszenia jakości wykonywanych przez nich usług. Niestety nie popracował za długo. Widać Ford Gołębiewski Elbląg ma gdzieś kwestie jakości usług i kompetencji pracowników. Obecnie nie ma tam nikogo kto znałby się choć trochę na Fordach, co potwierdza już druga wizyta na naprawę przegubu, który nadal nie jest zrobiony.... Na chwilę obecną nie ma tam po co jeździć...

1 gwiazdka

Słaby wybór przysalonowych samochodów

1 gwiazdka

2 gwiazdki

SERWIS - TRAGEDIA ...

... , ILE MOŻNA CZEKAĆ NA NAPRAWIANY SAMOCHÓD NAPRAWIANY PO KOLIZJI ? CZEKAMY PRAWIE DWA MIESIĄCE NA SAMOCHÓD KTÓRY MIAŁ BYĆ PO TRZECH TYGODNIACH, PÓŹNIEJ KOLEJNYM TYGODNIU I TAK DALEJ I TAK DALEJ.

1 gwiazdka

NIE POLECAM!!! najgorszy ...

... serwis samochodowy na świeice czekam od maja na szybę do forda rangera bo ogrzewanie przedniej szyby przestało działać i ogrzewanie fotela kierowcy początkowo zamówili nie ten model szyby następnie sprawa ucichła czekam na dwie rzeczy od maja a wszystko na gwarancji najgorszy serwis samochodowy nie polecam, mam nadzieje że uda się to zrobić kiedyś ale wiem że nigdy nie wrócę tam

Auto zostawione na ...

... naprawę gwarancyjną w celu wymiany wadliwych w silnikach Forda 2.0 TDCi wtrysków i ich przeprogramowania. Czas oczekiwania na wykonanie naprawy wyniósł ponad 2 tygodnie, a nie ma jeszcze końca. Brak części na miejscu chociaż Ford doskonale wie, że wtryski są wadliwe, brak akcji serwisowej na ich naprawę. W międzyczasie z Ford Assistance nie ma auta zastępczego, dzięki któremu można by było swobodnie prowadzić działalność. Wg umowy auto podstawiane jest tylko na 4 dni, ale umowa nie ma żadnego pokrycia prawnego. Orzeczenie SN w sprawie pokrycia strat wynikłych z braku możliwości użytkowania pojazdu przeznaczonego na cele związane z prowadzeniem działalności jest jednoznaczne i na korzyść właściciela pojazdu dzięki czemu można się domagać odszkodowania lub opłacenia wszystkich poniesionych kosztów do czasu ukończenia naprawy. Także zachęcam wszystkich gorąco do ubiegania się o odszkodowania i zwrot kosztów za pośrednictwem znających temat kancelarii prawnych. Może wtedy się nauczą robić wszystko na czas i sprawnie.

2 gwiazdki

Serwis to jakaś ...

... tragedia, przeciągają naprawę z dnia na dzień o niczym nie informują klienta pomimo obietnicy kontaktu telefonicznego z ich strony w takim przypadku. Po prostu dramat! Po 8 dniach samochód nie został naprawiony i nawet nie raczyli o tym poinformować. Żenada!

Najgorszy autoryzowany serwis ...

... w jakim byłam. Nie polecam !

1 gwiazdka

Umawiałem się na ...

... jazdę testową nowym edgem po czym okazało się że go nie mają na stanie, pojechałem więc innym modelem na każde próbną, pracownik który jechał ze mną nie wiele mógł mi powiedzieć na temat auta, tylko te rzeczy które było widac typu" mamy tu pakiet sportowy i specjalne obszycia tapicerki". Pomijając już to wszystko czułem że nie traktują mnie tam poważnie pewnie ze względu na wiek. Szukałem auta dla rodziców na ich rocznicę. W salonie konkurencyjnej marki potraktowano mnie poważnie i pracownicy potrafili opowiedzieć o ciekawych aspektach technicznych ich modeli. Dzięki Ford!

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

2 gwiazdki