Skoda Tarnów - Auto Bączek

We wrześniu 2024 ...

... kupowaliśmy samochód używany w salonie Skoda Auto Bączek. Trafiliśmy do pana Pawła Wijasa. Po rozeznaniu naszych potrzeb pan Paweł rzeczowo, profesjonalnie, z dużą uprzejmością przedstawił nam kilka modeli do wyboru i jeden z nich był dla nas strzałem w dziesiątkę. Cała transakcja od pierwszego naszego pytania do zakupu przebiegła bardzo sprawnie. Polecamy salon Skoda Auto Bączek.

Zadzwoniłem do serwisu ...

... Skoda Auto Bączek w sytuacji bez wyjścia i raczej bez nadziei na ratunek w krótkim czasie. A tu... miłe zaskoczenie. Przemiła Pani z Recepcji Serwisu nie tylko przyjęła informację, ale ze zrozumieniem podeszła do sprawy. Oddzwoniła, że jest okienko serwisowe i można podjechać. Siedząc przy pysznej kawie zagadywałem pracowników i zawsze każdy miło, sympatycznie i fachowo odpowiadał na wszystkie pytania. Nie wystawiam jeszcze opinii za naprawę trudnej usterki uniemożliwiającej normalne funkcjonowanie mojej Octavii, ale za podejście do "przypadkowego" klienta. Począwszy od Recepcji Serwisu, poprzez Serwis i wszystkich pracowników, z którymi miałem przyjemność rozmawiać, to Najwyższa Klasa. Podejście osobowe, a nie przedmiotowe. Po prostu Premium. I już po naprawie :) Zostawiłem samochód w poniedziałek po południu, a już w środę odebrałem po wymianie MiB. Żadnych problemów. Miło i sympatycznie. Pozdrawiam serdecznie cały zespół Serwisu.

5 gwiazdek

Obsługa miła I profesjonalne podejście do zagadnienia. Polecam

Serwis/blacharnia - niezainteresowani ...

... i łaskę robią że przyjmą auto do naprawy po kolizji. Finalnie okłamali mnie co do zakresu prac przeprowadzonych, czułem się oszukany mimo że było rozliczenie bezgotówkowe. Na serwisie młodzi jacyś nieogarnięci i chyba z przypadku, starszy mechanik był jak najbardziej profesjonalny. Salon - dziwne szeptanie, uśmieszki, odgadywanie klienta i głupie komentarze wobec innych klientów, a gdy się poprosi o pomoc to z łaską bo sami nie podejdą. Może wyglądałem zbyt biednie lub zbyt młody jestem aby kupić auto. Byłem tam 2 razy z zamiarem zakupu plus trzeci czekając na auto z serwisu. Za każdym razem wrażenia te same. Kupiłem w innym salonie. Samochody używane - pan Bogdan był bardzo w porządku i pomocny mimo że nie doszło do zakupu. Nie wiem jak reszta w tym dziale Części używane - łaskę robią jak muszą jakieś drobne części znaleźć i zamówić. Mimo to byli pomocni i grzeczni.

Nie polecam salonu ...

... z używanymi samochodami Panowie sprzedający to oszuści i krętacze. Nie wierzyć w ani jedno słowo wypowiadane przez tych ,,ludzi’’. Sprawdzać dokładnie samochód jak juz ktoś musi kupic coś od nich.

Dla mnie najlepsi ...

... 5 gwiazdek A dla Pana Haito 6 gwiazdek najlepszy przedstawiciel

4 gwiazdki

Polecamy w 100%. ...

... Obsługa klienta przez Jakuba Kołodziej i Artura Hajdo na najwyższym poziomie. Mimo, że odbieraliśmy "tylko" Octavię RS to czuliśmy się z żoną jak w salonie Bugatti odbierając Chirona 😁😁 jeszcze raz dziękujemy za miłą i profesjonalną obsługę 🙂

Świetna obsługa. Dla dużego mobila dość ciasno.

Wszystko ok, sprawnie i rzeczowo.

Profesjonalna i konkretna ...

... obsługa w zakresie leasingu. Mnie obsługiwał Pan Miłosz Drwal. Prezentacja pojazdów, jazda próbna , objaśnienia funkcji i opcji, wszystko na najwyższym poziomie. Kulturalnie i miło, bez presji na klienta . Rzeczowe podejście do tematu. Szczerze polecam

Polecam w 100%. ...

... Podziękowania dla Pana Tomasza Przeklasy za profesjonalną pomoc w wyborze auta Skoda Rapid oraz dla Pana Grzegorza Kasprzyka za współpracę. Paweł i Anna.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Genialny salon . ...

... Służy pomocą . Podczas awarii będąc przejazdem koło Tarnowa Assistance ściągnęło mnie to tego serwisu . Zaoferowali pomoc , poratowali samochodem zastępczym i przy okazji zrobili serwis auta . Kierownik salonu Pan Paweł złoty człowiek 🫶

Profesjonalna obsługa i ...

... usunięcie usterki w ramach assistance Skoda. Przejrzyście i zrozumiale wytłumaczona przyczyną usterki. Polecam usługi tego serwisu.

Polecam w pełni ...

... ten salon, obsługa na medal! Kupiłem auto używane niecały miesiąc temu, jestem bardzo zadwolony z zakupu i ogólnie jestem pod wrażenien. Wszystko od momentu zainteresowania się autem do finalizowania kupna-sprzedaży na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania dla Pana Tomasza P. z działu aut używanych, jest to odpowiedni człowiek na odpowiednim stanowisku. Jak będę potrzebował auta to na pewno wrócę. Dziękuję

Polecam! Miła i ...

... kompetentna obsługa, usługa serwisowa wykonana kompleksowo, wszystko w najlepszym porządku!

5 gwiazdek