Skoda - KORCZYK

Fatalne podejście do klienta

Zakupiona nowa Skoda po upływie 3 lat użytkowania ucieka prąd panowie rozkładają ręce nie wiedząc co to może być. Auto w ciągu miesiąca było na serwisie (to za dużo powiedziane) 4 razy. Za każdym razem dostaję auto sprawne po czym przestaje odpalać, akumulator rozładowany do zera. Mój doradca klienta - co też jest zdecydowanie powiedziane na wyrost-
Pan Tomasz interesuje się tyle swoimi klientami co prawdopobnie zeszłorocznym śniegiem. Nie oddzwania nigdy wiedząc, że sytuacja nieraz jest na ostrzu noża a samochód prowadząc działalność jest mi niezbędny do normalnego funkcjonowania dlatego też zakupiłam nowy aby nie martwić się naprawami i autami zastepczymi. W jakże wielkim byłam błędzie. Finalnie i tak trzeba dzwonić całymi dniami aby czegokolwiek się dowiedzieć, co z moim samochodem kiedy będzie gotowy i czy będzie auto zastępcze. Samochód zastępczy udało mi się załatwić raz tylko dlatego, że rozmawiałam bezpośrednio z kierownikiem. Pan Tomasz jest tak okrutnie zapracowany, że nie raczy nawet poinformować o tym, że niestety samochodu zastępczego nie mają udało mi się to ustalić po całodziennym wydzwanianiu na recepcję salonu. Nie polecam ani salonu- kupić auto można wszędzie a tymbardziej serwisu który przypomina bardziej zakupy na targu na zasadzie bierz płać i żebyśmy cię więcej nie widzieli. W życiu więcej jakichkolwiek zakupów w tym pożal się Boże salonie.

Dziękujemy za miłą ...

... i rzetelną obsługę przy zakupie samochodu Panu Piotrowi 😊

Ok

Dział ubezpieczeń, pełny ...

... profesjonalizm. Pani Monika przygotowała super porównanie ofert i wytłumaczyła różnice. Widać profesjonalizm i zaangażowanie którego przeważnie brakuje w konkurencji.

Porządny salon, obsługa na wysokim poziomie

Polecam

Polecam miła obsługa solidny deler

Dziękuję serdecznie Pani ...

... Sabinie za pomoc w zakupie nowego auta. Jej zaangażowanie i chęć doprowadzenia wszelkich spraw tak aby klient był zadowolony przerasta wszystko z czym dzisiaj człowiek może się spotkać. Ale ja nie jestem zaskoczony gdyż niespełna 4 lata temu miałem przyjemność spotkać się z życzliwością Pani Sabiny przy zakupie poprzedniego auta. Dziękuję serdecznie Pani Sabinie a Skoda Korczyk gratuluję takiego pracownika!!! 🙂 Tak trzymać 🙂🙂

Po wizycie w ...

... serwisie jestem bardzo zadowolony. Profesjonalne podejście do sprawy przez Pana Tomasza. Polecam i pozdrawiam.

Dziękuję za profesjonalne ...

... podejście P. Sabiny. W skrupulatny sposób prowadziła zamówienie nowego samochodu :) Taki prezent na gwiazdkę ;). Polecam

Ostatnia wizyta w ...

... serwisie Skoda Korczyk bardzo mnie roczarowała za sprawą doradcy serwisowego Pana Tomasza. Niekompetencja i totalna ignorancja tego Pana sprawiła, że zmuszony byłem umówić się na wizytę raz jeszcze ponieważ nie zostały wykonane wszystkie czynności które zgłaszałem. Na czas pozostawienia samochodu w serwisie zamówiłem samochód zastępczy którego jak poinformował mnie Pan Tomasz nie ma go dla mnie. Docelowo samochód się znalazł po 2,5 godziny spędzonych w poczekalni(nie ma to jak szanować czyjś czas). Jak by tego było mało zagubiono etui w którym przechowywałem kluczyk samochodowy(nie ma to jak szanować czyjąś własność). Na pochwałę zasługują bardzo sympatyczne Panie (opiekun klienta) jednak niesmak pozostał w związku z czym rozważam zmianę miejsca serwisowania mojego samochodu.

Polecam ! Bardzo ...

... dobra współpracą z Panią Renata. Rejestracja pojazdu przebiegła bez zastrzeżeń.

Miła i profesjonalna ...

... obsługa. Godni polecenia fachowcy. Szczególnie Pani Renia to prawdziwy specjalista w swoim fachu 😊

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Warsztat bardzo profesjonalny ...

... , obsługa klienta na najwyższym poziomie . Szczerze polecam .

Współpraca w zakresie ...

... rejestracji pojazdów na 5*. Szczególnie godna polecania jest współpraca z Panią Renatą Biela, która w sposób profesjonalny podchodzi do powierzonych jej zadań. Dziękujemy! ;)

Nie polecam serwisu. ...

... Dostali zlecenie pomalowania drzwi kierowcy, co się później okazało tylko je wypolerowano. Przy odbiorze okazało się ze została uszkodzona obudowa lusterka, polakierowali naprawili ale po czasie okazało się ze obudowa lusterka odpadła…

Miła i profesjonalna ...

... obsługa. Dowód rejestracyjny do samochodu załatwiony szybko i sprawnie. Pozdrawiam

Profesjolna obsługa. Na ...

... czas, wszystko zalatwine co do minuty. Znakomity kontakt. Dziękuję!