Skoda Cichy Zasada - Szczecin (Struga)

Dotyczy serwisu... Samochód ...

... został przywieziony na lawecie do serwisu na Struga. Oddaliśmy samochód do auoryzowanego serwisu spodziewając się szybkiej realizacji i trafnej diagnozy. Samochód trafił pod koniec stycznia i zgodnie z obietnicami, miał być zdiagnozowany w ciągu tygodnia. Po tym okresie nie otrzymaliśmy żadnej informacji zwrotnej. Jak sami zadzwoniliśmy z zapytaniem co z autem, to Pani próbowała nam wcisnąć nieprawdziwą informację (że słychać stuki w silniku przy odpalaniu, gdzie auto nie odpalało). Po kolejnym tygodniu, znowu po naszym telefonie, Państwo obiecali, że w końcu się nim zajmą. W międzyczasie pisali smsy z różnymi pytaniami (kiedy samochód miał poważniejszą awarię, co mogło się zepsuć itp.) Myślałam, że profesjonaliści z serwisu mi powiedzą co się zepsuło.... Po 3 tygodniach zadzwonili, że trzeba by było dużo rozbierać, że kilka rzeczy jest do zrobienia min. DPF, i że naprawa wyniesie ponad 12 tysięcy lub więcej. Zrezygnowaliśmy i przenieśliśmy samochód do innego warsztatu. Diagnoza w ciągu 1 dnia, naprawa drugiego dnia i na trzeci dzień odbierałam gotowe auto. Okazało się, że wtrysk był do wymiany. Widocznie państwo z serwisu chętnie naprawiają klocki hamulcowe, dolewają płyn chłodniczy i robią przegląd max 3 letnich aut. Jak już trzeba coś więcej zrobić, to nie wiedzą jak się za to zabrać. W rezultacie byłam bez auta bardzo długi czas przez brak profesjonalizmu i prawidłowej diagnozy.

Polecam ten salon, ...

... a w szczególności Pana Michała Pawłowicza, który jest mega profesjonalnym doradcą, zawsze pozytywnie nastawiony do klienta, rzeczowo podchodzi do tematu, szuka dobrego wyjścia dla obu stron. Czuć zaangażowanie, aż chce się wracać. Byłem w wielu salonach i rozmawiałem z różnymi doradcami i jak dla mnie Pan Michał jest najlepszy, szczerze polecam. Jesteśmy z rodziną zadowoleni z zakupu. Napewno wrócimy jak przyjdzie czas wymiany samochodu.

Polecam. Serdeczne podziękowania ...

... dla Pana Zbigniewa Kędzi za pomoc i sprawne załatwienie sprawy. Pozdrawiam:)

Polecam Panią Żanetę miła i profesjonalna obsługa :-)

Odbierałem nowe auto ...

... w serwisie. Polecam Panią Żanetę. Sprawnie, sympatycznie i profesjonalnie.

Szczerze polecam salon ...

... Skoda Szczecin i Panią Żanetę Gembarę! Profesjonalna obsługa oraz doradztwo,znakomity kontakt. Raz jeszcze dziekujemy Pani Żaneto za przemiłą atmosferę oraz pełne profesjonalne wsparcie. Udany zakup ,żona zadowolona.

Bardzo Polecamy Panią ...

... Żanetą. Pełen profesjonalizm, a przy tym bardzo sympatyczna i ciepła osoba. Wszystko załatwione z ogromną korzyścią dla klienta. Kupno auta u Pani Żanetki to była czysta przyjemność.

4 gwiazdki

Bardzo sprawnie i bardzo profesjonalnie. Polecam

Wraz z rodziną ...

... zakupiliśmy skodę kamiq w tym salonie. Całą drogę od formalności do wyjazdu z salonu przeprowadził z nami pan Michał serdecznie polecany za profesjonalzm i indywidualne podejście do klienta...Gorąco polecamy pan Michał zna się na swojej pracy..

Polecam, zwłaszcza Pana ...

... Michała Pawłowicz, właściwy człowiek na właściwym miejscu.

Polecam ! Pan Zbyszek bardzo miły i profesjonalny

Dziękuję p. Marcinowi ...

... za pomoc przy wyborze Skody. Super salon

Kupiłem Skodę Fabie ...

... u Pani Żanety. Obsługa była świetna. Wszystkie opcje jakie doradzała przy konfiguracji są strzałem w dziesiątkę. Otwarcie mówiła co się nie sprawdzi, a co jest „must have”. Nie było najmniejszych problemów z kontaktem i potrafiła wszystko wytłumaczyć. Za 4 lata na pewno do niej wrócę po kolejne auto. Dziękuję :)

Serdecznie polecam salon ...

... . Szczególne podziękowania dla Pani Żanetki Gembara oraz za profesjonalna obsługę klienta.

Polecam ten salon ...

... oraz doradztwo Pani Żanety Gembara jest bardzo sympatyczna i profesjonalnie podchodzi do klienta. Odpowiada na wszystkie pytania nawet po za czasem swojej pracy

Polecam Pana Marcina ...

... Pośpiecha - pomógł nam wybrać samochod i szybko dopiąć wszystkie formalności. Polecam !

Pan Marcin Pośpiech ...

... załatwił nam auto od ręki. Mega polecam !

Podziękowania dla Pana ...

... Tadeusza Makowskiego za profesjonalną, kompetentną i miła obsługę zakupu Skody Karoq oraz pomoc i doradztwo po sprzedaży, co nie jest częste. Pan Tadeusz jest tym sprzedawcą, do którego się wraca, niezależnie od firmy i marki, którą reprezentuję. A że Skoda to dobre auto to u Pana Tadeusza Makowskiego zaczyna się poszukiwanie auta i finalizuje. Pozdrawiam i wraz z żoną dziękujemy.

Serdecznie dziękujemy Panu ...

... Michałowi Pawłowskiemu za profesjonalną i rzeczową prezentację samochodów Skoda, dzięki czemu udało nam się wybrać ten jedyny, Kamiq. Pan Michał zadbał o wszystkie formalności zwiazane z zakupem , rejestracją, ubezpieczeniem, zimówkami itp w krótkim czasie, co było dla nas bardzo ważne. Pan Michał Pawłowski jest kulturalną, serdeczną i kompetentną osobą, dzięki temu, czuliśmy się zaopiekowani i bezpieczni przy tak dużym wydatku. Dziękujemy za miłą atmosferę i troskę już po zakupie auta. Jeździ nam się bardzo dobrze! Pozdrawiamy serdecznie, Sokołowscy