Skoda - Bohemia Motors Falenty

Po zakupieniu Skody ...

... Octavii odkryłem kilka problemów, które były spowodowane błędnym przygotowaniem oferty samochodu. Salon wziął odpowiedzialność i skontaktował się ze mną w celu załatwienia sprawy. Nowe osoby odpowiadające za sprzedaż wykazały się profesjonalizmem, dlatego mimo pomniejszych kłopotów polecam ten salon. Mam nadzieję, że z zainstniałej sytuacji zostały wyciągnięte wnioski i nowi klienci będą otrzymywać zweryfikowane dokumenty ofertowe. Patrząc na podejście osób, które obecnie się tym zajmują - nie mam wątpliwości, że wszystko będzie tak jak powinno. Szczególne podziękowania dla Pana Piotra, który zajął się moją reklamacją, rekompensując problemy. Pozdrawiam!

Wsparcie przedsprzedażowe bardzo ...

... dobre, przeprowadzenie przez procedury zakupowe i termin odbioru samochodu również ok. Wymiana opon w serwisie ok, zakupy w sklepie bez zastrzeżeń. ALE Po miesiącu zaliczyłem drobną obcierkę. Na stronie informacje o certyfikowanych, najwyższej jakości blacharniach/lakierniach. W praktyce mój miesięczny Superb L&K wylądował kilometr dalej w zakładzie u p. Krzyśka. Certyfikatów może i nie ma, ale został autoryzowany przez salon więc wszystko jest ok, odpowiedzialność biorą na siebie. Naprawa jak naprawa - miała być wymiana, skończyło się na lakierowaniu. Jakieś drobne rysy przy miejscu naprawy ("to już było wcześniej") wpisane przy odbiorze do protokołu. To jest do przebolenia. Staram się być wyrozumiały i nie lubię wystawiać negatywnych opinii. Niestety nie mogę się dowiedzieć od p. Piotra kiedy zostanie naprawiona drobna usterka, która powstała wg mnie podczas owej naprawy. Najpierw cisza (szkolenie, brak autoodpowiedzi czy przekierowania), po tygodniu mail z zapewnieniem o jak najszybszym zorganizowaniu terminu, potem znowu cisza. Żadnej odpowiedzi na moje prośby o informacje. Wcześniej telefon z działu badania zadowolenia klienta - jak wyjaśniłem że czekam na kontakt, dostałem zapewnienie że już przekazują i zaraz ktoś się skontaktuje. No i nadal nic. I tak już 1,5 miesiąca. Szkoda.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Dobra obsługa trochę dłużej niż została poinformowana na początku. (Wersja oryginalna) Good service little longer than was informed about in start.

Zakup auta używanego ...

... pod leasing. Świetna obsługa Pana Pawła Orszulaka. Bardzo szybko i sprawnie przeprowadzona papierologia. Praktycznie nie zdążyłem wypić kawy i byliśmy dogadani. Polecam. Marcin

Miłe miejsce i robią dobrze mojemu autku 🤣

Bylo tak beznadziejnie ...

... ze nawet nie mam zamiaru sie roztaczać nad tym. Usterka nie zostala prawidlowo zdiagnozowana. Odradzam, sa inne serwisy skody, lepszs.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie polecam. Auto ...

... na gwarancji pod aż jazdy autostrada, zapala się kontr check z informacje usterka start-stop. Wizyta w serwisie, brak diagnozy przez prawie dwa dni. Później okazuje się że filtr jest zapchany i trzeba wypalic, ale na mój koszt gdyż dojechałem autem na własnych kołach a powinien wezwać lawetę. Samochód ma 55 tys przebiegu, uYtkowany głównie w trasie przed usterka przejechane zostało ok 5500 w 3 tyg. Dwa tygodnie po odebraniu z serwisu znów zapala się kontrolka tym razem filtr dpf zapchany trzeba wypalić. Czy to normalne iż po przejechaniu 3 tys w trasie znów się zapchał? Za co zapłaciłem? Uważam iż zostałem naciągnięty na niepotrzebne koszty, a problem tkwi gdzie indziej. A żadna strona ani serwis, ani skoda polls nie che wziąć za to odpowiedzialności.

4 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Diagnoza uszkodzonego BCM ...

... w OII FL COMBI kosztowała mnie 400 zł a elektryk samochodowy w markach naprawił za 100 zł wtyk do bezpiecznika. Niegdy więcej ASO przynajmniej w tym miejscu

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Byłem wybrać Skodę ...

... Superb. Sprzedawczyni nie zorientowana, wprowadza w błąd i nieuprzejma. I jak zamawiasz poniżej wersji L&K to jesteś śmieszny. Aż strach pomyśleć jak traktowani są klienci chcący kupić Octavię albo coś poniżej. Nie polecam.