Skoda - Bohemia Motors Falenty

Byłem dzisiaj w ...

... serwisie blacharskim jestem pozytywnie zaskoczony obsługa Pana Błażeja … pełen werwy, pomocny, uprzejmy. Super.<br><br>Serdecznie polecam ten serwis i tego Pana.

Wizyta w salonie ...

... to była czysta przyjemność, podziękowania dla Pana Miłosza, który pomógł zdalnie załatwić wszelkie formalności potrzebne do zawarcia umowy. Po przyjeździe ze Śląska na umówioną godzinę, nie musiałem czekać ani chwili na pokwitowanie i wydanie pojazdu. Sama Octavia, po 2 tygodniach użytkowania to bardzo dobry samochód.

Kupiłem w Bohemia ...

... Motors moją Skodę Karoq dwa lata temu i od tego czasu serwisuję ją wyłącznie w tym serwisie. Na każdym etapie obsługi byłem bardzo zadowolony – doradcy są cierpliwi i pomocni, a wszystkie naprawy i przeglądy przebiegają sprawnie i terminowo. Oczywiście, czasem zdarzają się drobne wpadki, ale to tylko człowiek i każdemu może się coś przydarzyć. W dzisiejszych czasach samochód jest naszpikowany elektroniką po brzegi i to ona najczęściej płata figle. Miałem już kilka samochodów różnych marek i wiem, że przy zakupie auta warto brać pod uwagę również miejsce, w którym będzie się je serwisować. Najważniejsze jest to, że serwis Bohemia Motors zawsze stara się rozwiązać każdą sytuację rzetelnie i nie umywa ręki. Samochód zawsze oddawany jest w idealnym stanie. Mam nadzieję, że moja opinia się nie zmieni, ale wiadomo – nigdy nie wiadomo, co może się po drodze wydarzyć :) Jeśli coś się zmieni, zaktualizuję moją opinię. Zdecydowanie polecam ten serwis każdemu, kto ceni profesjonalizm, rzetelność i miłą obsługę.

5 gwiazdek

Pan Miłosz Ośko ...

... to wyjątkowo profesjonalny i sympatyczny doradca. Od pierwszego kontaktu wykazał się dużym zaangażowaniem, cierpliwością i rzetelnym podejściem do klienta. Zakup auta przebiegł sprawnie i bezstresowo.

Miałam przyjemność współpracować ...

... z Panem Miłoszem, specjalistą ds. wynajmu aut i z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć , że to najlepsza osoba na swoim stanowisku. Pan Miłosz jest niezwykle sympatyczny, a jednocześnie ma ogromną wiedzę o motoryzacji. Pierwszy raz w życiu wynajęłam auto. Nie dość , że spełnia moje oczekiwania ,to wynajem został przeprowadzony szybko i sprawnie. Pan Miłosz potrafi prosto i w zrozumiały sposób odpowiedzieć na każde pytanie i doradzić najlepsze rozwiązanie i sprawić, że cały proces wynajmu przebiega bezstresowo i w miłej atmosferze, a co najważniejsze czas w jakim została sprawa załatwiona- tydzień i wyjechałam autem. Muszę napisać , że widać , że Panu Miłoszowi zależy na kliencie i na jego 100 % zadowoleniu. Zdecydowanie polecam - współpraca z Panem Miłoszem to czysta przyjemność. Dziękujemy Arek i Wiola Sikora

Kupiłem pakiet serwisowy ...

... rozszerzony, bo i mailowo i telefonicznie konsultant przekonywał mnie, że w pakiecie rozszerzonym jest wymiana oleju w DSG i wymiana świec i że przynajmniej raz w okresie obowiązywania pakietu te czynności będą wykonane. Ok. Kupiłem.<br><br>Do końca okresu zostały dwa tygodnie, to dzwonię i się umawiam i się dowiaduję, że wymiana w DSG zależy od przebiegu a nie od interwału i że mi się nie należy. Czyli przy kupowaniu i płaceniu wymiana była, a jak przychodzi co do czego to jej nie ma. Czyli wydałem 2 razy więcej na pakiet, w którym mam to samo co w pakiecie niższym.<br><br>1 gwiazdka za umiejętności sprzedażowe. Nie spodziewałem się tego, że będę się musiał kłócić w autoryzowanym serwisie o takie rzeczy. Zostałem potraktowany jak cwaniaczek, który upomina się o swoje.<br><br>Zobaczymy co na to powie UOKiK.<br>Niestety z całą stanowczością odradzam.

5 gwiazdek

Oddałem samochód do ...

... tego serwisu, bo ktoś mi go polecił I byłem przekonany, że będzie inaczej niż w poprzednim. Niestety zaczynam myśleć, że wszędzie jest tak samo… W tym przypadku wyglądało to tak: oddawałem samochód po delikatnym przytarciu do naprawy z OC sprawcy. Zadzwoniłem, umówiłem się na oględziny, zgłosiłem sprawę do Ubezpieczyciela, który od razu potwierdził przyjęcie odpowiedzialności. Na oględzinach poinformowałem o tym człowieka z Bohemia I zostałem poinformowany, że "to zajmie kilka dni, bo muszą zamówić część". Po 3 tygodniach czekania na kontakt zadzwoniłem I zapytałem czy już te "kilka dni" minęło, a jak nie, to kiedy minie I wtedy w odpowiedzi dostałem info, że czekają na to, aż ubezpieczyciel potwierdzi przyjęcie odpowiedzialności… Po raz kolejny poinformowałem ich, że ubezpieczyciel zrobił to w godzinę od zgłoszenia, czyli 3 tygodnie temu, o czym informowałem ich przy okazji oględzin. Dostałem informację, że będą dzwonić do mnie żebym podstawił samochód do naprawy po długim weekendzie (był wtorek, a piątek w tym tygodniu był wolny). Niestety znowu dałem się oszukać, bo nikt do mnie nie zadzwonił przez kolejne 2 tygodnie (chociaż z drugiej strony rok później nadal spełnia kryteria "po długim weekendzie"). W związku z tym zadzwoniłem I po raz kolejny uprzejmie zapytałem kiedy mogę liczyć na umówienie się na naprawę. Jakiś uprzejmy (jak zawsze) człowiek z Bohemia powiedział, że w przyszłym tygodniu. Zapytałem, czy możemy umówić się konkretnie, bo od wtorku do czwartku w przyszłym tygodniu mam wyjazd - na co on odpowiedział, że to może dobrze się składa I mogę odstawić samochód w poniedziałek I odebrać w piątek. Oddając samochód zapytałem, czy mogę przyjechać po niego w piątek, czy jest zagrożenie, że się nie wyrobią. Odpowiedzieli mi, że wyślą mi smsa jak będzie gotowy. W poniedziałek odstawiłem, ale niestety do kolejnego poniedziałku nie dostałem od nich informacji, że skończyli, a samochód był mi już potrzebny, więc znowu kontakt z mojej strony - powiedzieli, że sprawdzą I oddzwonią. Oddzwonili (to na +, ale nie na tyle, żeby podwyższyć ocenę) I poinformowali, że samochód prawdopodobnie będzie w środę lub ew. w czwartek (zupełnie nie odnosząc się do tego, że byliśmy umówieni na piątek w poprzednim tygodniu…).<br>Sami oceńcie, czy warto tu oddawać samochód… Ja planowałem wymianę samochodu na nowego Kodiaqa, ale już wiem, że u nich tego nie zrobię.

5 gwiazdek

Wszystko ok. Cała ...

... procedura przeprowadzona bezproblemowo. Pan Miłosz pomocny na każdym etapie. Polecam

Super kontakt z ...

... Panem Michałem Ośko. Szybko, sprawnie i na temat :)<br><br>Bardzo polecam!

Polecam tan salon ...

... oraz Pana Mateusza Ośko. Wszystko ogarnięte na czas. Zero problemów. Zawsze pomocny i życzliwy. 5 gwiazdek.

5 gwiazdek

5/5, p. Miłosz ...

... Ośko i p. Bartłomiej Zawadzki bardzo sprawnie ogarnęli dla mnie najem Skody Octavia. Świetny i bezproblemowy kontakt i cały proces, 100% polecam

Super obsługa. Zarówno ...

... Pan Miłosz jak i Pani Martyna na każdym etapie wykazali się pełnym profesjonalizmem. Przekazali pełne informacje na temat dostępnych opcji zakupu. Jestem zadowolony ze współpracy i z nowego pojazdu.

Jestem bardzo zadowolona ...

... z obsługi zarówno pana Miłosza Ośko, jak i pani Martyny Pielak. Profesjonalne podejście, zaangażowanie oraz życzliwość sprawiły, że cały proces przebiegł sprawnie i w miłej atmosferze. Serdecznie polecam współpracę z tak kompetentnymi doradcami.

Polecam ten salon: ...

... bardzo profesjonalne, a równocześnie bardzo życzliwe podejście do klienta. Świetna współpraca z p. Tomkiem Dymkowskim: od wyboru auta aż do jego ostatecznego przekazania, a także z p. Martyną Pielak w kwestiach finansowych!

Polecam serdecznie Bohemia ...

... Motors. Pełen profesjonalizm podczas obsługi klienta.

Przemiła obsługa. Kupowałam ...

... u nich autko Skodę fabię. Jestem pod wrażeniem profesjonalnego podejścia Pana Miłosza. Czułam się bardzo zaopiekowana. Pan przeprowadził mnie bez problemowo przez cały proces zakupu auta. Zapewnił ubezpieczenie, jasne instrukcje i szybciutko odbiór. Od podjęcia decyzji do wyjechania z salonu minęło dosłownie kilka dni i wynikało to jedynie z opieszałości urzędu rejestracji. Jestem zachwycona poziomem obsługi i dbałością o klienta.