Serwis Hyundai - Grupa PGD Kraków

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Negatyw w pełni ...

... zasłużony. Otóż oddałem auto na naprawę lakierniczą maski, czekałem cierpliwie ponad tydzień na odbiór samochodu no i jakież było moje zaskoczenie gdy podczas odbioru na masce mojego samochodu ujrzałem zalakierowane śmieci plus niedolewki lakiernicze. Brawo za profesjonalizm, myślałem że oddając samochód do aso usługa zostanie wykonana na poziomie, niestety nie nic podobnego jest gorzej niż u "Janusza lakiernika z garażu". Oświadczam więc Panowie, że będziecie lakierowali to maskę do skutku aż nie będzie gładka jak aksamit i błyszcząca jak złoto. P.S Jeżeli jakiś cudem manager to czyta, to sygnalizowałem również pracownikowi, że mam wątpliwości co do sprawności układu wspomagania w samochodzie zastępczym. Mam tylko nadzieje, że nie wpłynie to na moje bezpieczeństwo na drodze.

Odradzam ten serwis. ...

... Dramat mówiąc delikatnie. Rok temu miałem stłuczkę przodem pojazdu, naprawa bezgotówkowa z OC. Między innymi chłodnice były zakwalifikowane do wymiany. Dzisiaj odebrałem samochód od znajomego mechanika z powodu nie działającej klimy. Okazuje się że chłodnice do wymiany bo pokrzywione i powodem usterki klimy była chłodnica wody która ruszając się przetarła węża od klimy. Z kolei chłodnica się ruszała ponieważ zaczepy miała urwane. A więc wniosek jest jeden: nie zostały wymienione na nowe po kolizji. O czasie naprawy nie będę się rozpisywać. Dramat serwis.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

👌

Omijać szerokim łukiem. ...

... Mała poprawka lakiernicza na gwarancji trwała trzy tygodnie. Samochód malowany tego samego dnia co wydanie i oddany w gorszym stanie niż był... Trudno uwierzyć, ale jest to możliwe w przypadku tej firmy. A specjalnością tego zakładu jest specjalista d/s gwarancji rugający współpracowników tak aby klient słyszał. NIE POLECAM.

Perfekcyjnie wykonana wymiana ...

... progu wraz z lakierowaniem, jestem bardzo zadowolony z usługi. Kontakt z osobą odpowiedzialną za moje autko na najwyższym poziomie, po naprawie nie ma śladu. Pozdrawiam ekipę :)

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) w porządku (Wersja oryginalna) Хорошо

4 gwiazdki

Samochód trafił do ...

... servisu na wymianę zderzaka tył oraz nakładki klapy. Po odebraniu okazało się, że klapa nie jest spasowana z błotnikami oraz lampami. Różnica w szerokości szczelin widoczna gołym okiem. Kierownik servisu najpierw wmawiał, że wszystko jest dobrze, później że samochód tak wyjechał z fabryki, następnie w obecności niezależnego rzeczoznawcy stwierdził, że to wina siłowników klapy i jest na to akcja servisowa forda ( o czym ford nic nie wie - sprawdziłem telefonicznie w jego obecności ) by na końcu łaskawie poinformować, iż usuną usterkę. Informacja o gwarantowanej jakości wisząca na ścianie to ponury żart. Uwaga, kierownik czuje się jak to określa „prowokowany” kiedy zadaje mu się pytania i udowadnia brak jego kompetencji ;) ;) ;)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miejsce, gdzie profesjonalnie ...

... naprawiają (po wypadkach i nie tylko) auta kilku marek - Nissan, Ford, Infiniti. Dostępne auta zastępcze.

Sama usługa przeprowadzona ...

... dobrze mam na myśli jakość. Tak samo obsługa klienta na dobrym poziomie. Duży minus za czas realizacji prostej naprawy ponad miesiąć. Duży plus za samochód zastępczy ale bez tego nawet bym nie rozmawiał o nsprawie u nich.

Błyskawiczny termin

5 gwiazdek

5 gwiazdek