86%
użytkowników
rekomenduje
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Użytkownik sieci
1 maja 2021 08:20
Salon - samochody nowe
W grudniu 2020 ...
... zgłosiłam problem z otwieraniem drzwi w nowym aucie na gwarancji. Serwis trzymał moje auto przez 2 dni, po czym, w dniu odbioru auta okazało się, że ta usterka, jak również inne, drobniejsze problemy, nie zostały naprawione. Pan konsultant oświadczył, że musi sprawdzić historię auta w fabryce i że do mnie zadzwoni. Po 3 miesiącach milczenia ja zadzwoniłam, ale pan konsultant był nieuchwytny przez tydzień. Zostałam skierowana do menadżera serwisu (proszę w odpowiedzi nie dawać mi jego numeru telefonu-już go mam). Było spotkanie, Pan zdaje się stworzył nowe zlecenie serwisowe (nie dostałam żadnego potwierdzenia) i zapewnił, że w przeciągu 2-3 tygodni osoba, której wizytówkę dostałam, do mnie zadzwoni i umówimy się na serwis korekcyjny. Oczywiście po 3 tygodniach to ja zadzwoniłam, by dowiedzieć się, że Pan nie ma pojęcia o co mi chodzi i nie jest od takich spraw. Po długim czasie udało się umówić serwis, usterki wydają się być naprawione, dostałam przeprosiny, darmowe odgrzybianie klimy i breloczki (podnoszę ocenę) niestety komunikacja z obsługą klienta wciąż nie działała. Firma trzymała moje auto prawie dwa tygodnie i codziennie, kiedy próbowałam się dowiedzieć przybliżonego terminu zwrotu, słyszałam: może jutro. Wystarczyło zadzwonić do lakierni i zapytać.. może następnym razem bd lepiej.
Użytkownik sieci
30 kwietnia 2021 18:31
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
29 kwietnia 2021 07:55
Salon - samochody nowe
Fachowe podejście dobra oferta na auta nowe
Użytkownik sieci
28 kwietnia 2021 20:56
Salon - samochody nowe
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Szczerze polecam!!
Użytkownik sieci
27 kwietnia 2021 19:08
Salon - samochody nowe
Ok
Użytkownik sieci
27 kwietnia 2021 16:48
Salon - samochody nowe
Bardzo przyjazne miejsce ...
... dla klienta, miła, profesjonalna obsługa. Transakcja dotyczyła auta używanego i w tym miejscu pozdrowienia dla Pana Rafała.
Użytkownik sieci
27 kwietnia 2021 10:59
Salon - samochody nowe
Kontakt z klientem ...
... słaby chciałem kupić auto u nich w ogłoszeniu jest a u nich nie ma i chcieli zadatek na pojazd który będa dopiero produkować nie polecam
Użytkownik sieci
27 kwietnia 2021 00:26
Salon - samochody nowe
👌
Użytkownik sieci
21 kwietnia 2021 22:15
Salon - samochody nowe
Świetna obsługa i serwis ba najwyższym poziomie.
Użytkownik sieci
21 kwietnia 2021 14:29
Salon - samochody nowe
Super
Użytkownik sieci
20 kwietnia 2021 12:50
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
19 kwietnia 2021 16:36
Salon - samochody nowe
Porażka. Nie dość, ...
... że ciągle sa problemy z nowym samochodem (najnowsza generacja Clio!), to jeszcze umawiasz się kilka tygodni przed na naprawę (nie da się szybciej), tylko po to by siedzieć tam 2 godziny i obserwować jak nikt nie zajmuje się twoim autem. Nigdy więcej Renault.
Użytkownik sieci
18 kwietnia 2021 08:11
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
7 kwietnia 2021 17:52
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
6 kwietnia 2021 17:36
Salon - samochody nowe
4 gwiazdki
Użytkownik sieci
5 kwietnia 2021 10:40
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
2 kwietnia 2021 18:50
Salon - samochody nowe
Super, "do zobaczenia za kilka lat"👋
Użytkownik sieci
2 kwietnia 2021 18:08
Salon - samochody nowe
Super
Użytkownik sieci
1 kwietnia 2021 09:39
Salon - samochody nowe
polecam miła obsluga ...
... na dziale serwisu od Pana Karola Kitlasa
Użytkownik sieci
25 marca 2021 21:48
Salon - samochody nowe
Jest ok.