RENAULT NAWROT Długołęka

Ogłoszenia na internecie ...

... nie aktualizowane, w salonie brak wymiany informacji między pracownikami (o ile to nie wymówka). Tracę 3h czasu na to, żeby pojechać, obejrzeć samochód, na który się decyduję, a potem dowiaduję się, że samochód wcześniej już był zarezerwowany (po tym jak się zdecydowałem żeby jeszcze dodatkowo firma zewnętrzna sprawdziła samochód) - dodatkowo straciłem 150 pln na sprawdzenie czy nie ma zastawów, jakie kolizje miał samochód itd., jak się dowiedziałem że samochód jest dla mnie zarezerwowany i paliwo na dojazd. Pieniędzy już mi nikt nie zwróci, a firma zachowuje się podejrzanie, jak ktoś chce żeby jeszcze firma specjalizująca się w sprawdzaniu samochodów przed kupnem obejrzała samochód. Co za różnica czy sprawdziłbym przed, czy po zakupie - żbey wiedzieć co wymienić przed dłuższą trasą. Wiadomo że jak się używany kupuje, to trzeba coś wyremontować. Tak to tracą klienta, który kupiłby samochód i pewnie od razu zostawił w serwisie, żeby wymienić co trzeba. Jeżeli rzekoma rezerwacja, której nie zauważono jest prawdziwa to wypadałoby chociaż zaktualizować ogłoszenie na internecie...

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Polecam

5 gwiazdek

Salon godny polecenia. Zakup auta to sama przyjemność.

3 gwiazdki

Nie polecam tego ...

... salonu. Czekałem na swój zamówiony samochód tj. Dacia Duster osiem miesięcy i się nie doczekałem. Zwodzili mnie obietnicami a na koniec po prostu olali. Przykro mi to pisać bo byłem bardzo zainteresowany zakupem Daci ale się nie doczekałem.

4 gwiazdki

profesjonalna i szybka obsługa klienta.

Pojechałem na naprawę ...

... blacharsko-lakierniczą w pełni sprawnym autem a wyjechałem z rachunkiem za wymianę pompy oleju, uszczelek i filtrów. "Podobno" mam dużo szczęścia że pompa się zablokowała w serwisie a nie na drodze lecz jak dla mnie i dla postronnego mechanika sprawa wygląda co najmniej dziwnie. Dodam że auto wyjechało z serwisu bardzo zabrudzone olejem i zostawiało ślady oleju na miejscach parkingowych. Podczas kolejnej wizyty zostałem zapewniony że nie ma wycieku a olej kapie ponieważ został na chłodnicy. Silnik przyjechał czysty więc z serwisu powinien wyjechać czysty. Umyłem go na własny koszt i sprawdzam czy oby na pewno w serwisie zostało wszystko zrobione należycie. Dodatkowo po wyjeździe z serwisu diagnosta na stacji diagnostycznej wykrył uszkodzone łożysko. Mechanik z serwisu nie wykazał żadnych uszkodzeń co potwierdza wydruk kontrolny. Nigdy więcej nie oddam swojego auta w ręce tego serwisu i radze innym aby mocno się zastanowili zanim to zrobią.

Nikt nie raczył podejść i mnie obsłużyć

3 gwiazdki

Dobry serwis lecz też długie kolejki.

Szybki zaladunek. Miejsce na nockę na dwie loty.

Ale beznadziejne zagrania ...

... ze strony serwisu. Najpierw mówią że wycieraczki kosztują 80 zł a na fakturze jest 180 zł. Potem widzę że dopisane są wycieraczki tylne do rachunku a jak sie upominam to się okazuje że w zasadzie to możemy wymazać je z faktury. Dodatkowo przegląd w cenie jak w salonie mercedesa. Uważam że, jak tak dalej droga obsługo serwisowa będziecie działać to trzeba będzie szukać klientów ale spoza miasta i okolic, bo negatywny rozgłos o Was szybko się rozchodzi.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki