Renault - Grupa Pietrzak - Świętochłowice

Kompetentna obsługa.

Jestem bardzo zadowolona ...

... z zakupu samochodu w tym salonie. Byłam nastawiona na zakup innej marki, natomiast pan, który sprzedawał mi auto, tak mnie oczarował, że zdecydowałam się na Renault. Gorąco polecam ten salon!

Umówiliśmy się wcześniej ...

... na spotkanie na godzinę 12.00. Przyjechaliśmy z żoną, przed czasem. Poinformował nas Pan D. , żeby chwilę zaczekać. Minęłły 2 godziny, w czasie których Pan zajmował, się innym klientem, a koledzy z innych stanowisk obok siedzieli bezczynnie. O 14.00 poinformował nas Pan D. , że niestety zamykacie salon, zrobił Pan kilka zdjęć samochodowi, który byłby brany w rozliczeniu ( swoją drogą umówił się Pan D. z nami na ten termin spotkania, bo miał być wtedy ktoś, kto miał wycenić nasz samochód. Okazało się, że go nie było), nie miały Pan z salonu ani chwili ochoty by zamienić, że mną słowo, tylko mnie zbywał, a bardzo prawdopodobne, że kupiłbym to auto za gotówkę w tym dniu, bo nie specjalnie chciałem się pozbyć dotychczasowego samochodu. Miał Pan D. się odezwać w poniedziałek, do czwartku nie dał Pan D. żadnego konkretnego sygnału, po czym napisał Pan SMS o mniej więcej takiej treści "nic z tego nie będzie" Czekałem na wycenę do czwartku, tak jak Pan obiecał. 3 razy przekładany termin spotkania (70km odległości od salonu) , bo nie ma Pana od używanych, bo coś innego, po czym w umówionym terminie, zostałem potraktowany jak powietrze. Odradzam

Pełen profesjonalizm.

Elegancko. Pozdro ;)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła i przyjemna atmosfera

Witam wszystkich! Chciałbym ...

... się podzielić z Wami moimi doświadczeniami z tym salonem. Zdecydowałem się na zakup nowego samochodu. Pojawiło się kilka przeciwności losu w procesie zakupu sprzedaży w innym salonie marki Renault i postanowiłem poszukać alternatywy. Alternatywą okazał się Pan Sławomir pracujący w oddziale Świętochłowice. Super podejście do tematu i moich wymagań dotyczących zakupu. Nagle tam gdzie był problem u Pana Sławka to nie był problem tylko wyzwanie. Jestem bardzo zadowolony z obsługi klienta bo w końcu udało się wyjechać nowym samochodem. Dziękuje! Wiara w ludzi i ich uczynność jednak istnieje :)

5 gwiazdek

Oceniam bardzo pozytywnie

Traciłem wiarę w ...

... serwisy ale tutaj pełne zaskoczenie oczywiście pozytywne. Mega szybka obsługa, auto czyściutkie, formalności to kilka sekund. Serwis otwarty od 6 do 20 czyli mega elastycznie, zero ciśnienia. Telefon jeśli coś jest nie tak, jaka decyzja czy robimy czy może z ubezpieczalni. oferują pomoc w rozwiązaniu problemu - Polecam ! Koledzy z salonu z Zabrza mogli by przyjechać na wycieczkę i popatrzeć, może by się czegoś nauczyli.

Obsluga klienta 😀fantastyczna

5 gwiazdek

Witam, Polecam wszystkim ...

... chcącym kupić Renault oraz Dacię. Ja zdecydowałem się na zakup nowego Renault Megane u Pana Delfina. Profesjonalne podejście, dobra oferta - wszystko super. Jestem bardzo zadowolony. Salon trochę stary - wypadałoby zrobić jakiś remont bo aż nie przystoi, że takie ładne nowe samochody są zestawione z tak starym obiektem. Obsługa to rekompensuje podwójnie! Dzięki Panie Delfinie za pomoc! JEST PAN SUPER. Zadowolony klient ;)

Miła i profesjonalna obsługa.

5 gwiazdek

Witam, Polecam wszystkim ...

... ten salon. Moje dywagacje dotyczące zakupu nowego Kadjara rozpoczęłam jeszcze w zeszłym roku. Moim "kontaktem" w marce Renault była Pani Natalia. Fachowo wytłumaczyła co z czym się je. Proces wybierania wersji i wyposażenia był długi, ale teraz jestem w 300% usatysfakcjonowana wyborem, w którym pomogła mi niesamowicie konkretna Pani Natalia. Mam świadomość, że byłam trudnym klientem, ale spokój ducha i fachowe doradztwo Pani Natalii przeprowadziło mnie jako nieświadomego klienta od procesu poznawania modelu do zakupu samochodu. SUPER POLECAM!! Zadowolony i marudny klient ;)

SUPER! Jestem zadowolonym ...

... klientem, który wyjechał nową Dacią Duster. Polecam handlowca - Pana Aleksandra. Rzeczowe podejście bez zbędnego pitu pitu. Tak to ma się właśnie odbywać! Rozmowa, jazda próbna, negocjacje, rejestracja nowej zabawki - przepis na sukces. Na serwisy też będę przyjeżdżać chociaż mam daleko. Dziekuję Panie Aleksandrze za spełnienie kolejnego marzenia o nowym samochodzie :)

5 gwiazdek