Renault - Grupa Pietrzak - Świętochłowice

Kłamstwa

Skontaktowaliśmy się wcześniej z pracownikiem działu samochodów uzywanychw sprawie konkretnego auta wystawionego za 31 900 zł. W rozmowie zapewnił nas, że samochód jest w "bardzo dobrym stanie", "nie ma w nim absolutnie nic do zrobienia", i oczywiście "nigdy nie był uderzony". Wystarczy tylko przyjechać i w zasadzie można od razu jechać na wakacje. Zainwestowaliśmy czas, paliwo, organizację – przyjeżdżamy… i tu przykra niespodzianka. Tylna lampa rozbita, z dziurą – do wymiany. Zderzak, błotnik i maska niespasowane – po jakimś uderzeniu, to widać gołym okiem. Obrysowania na każdej możliwej części karoserii. Zardzewiały wlew paliwa i tarcze hamulcowe. Do środka nawet nie zaglądaliśmy – szkoda czasu, po tym co było na zewnątrz. Samochód wyglądał, jakby został właśnie oddany przez poprzedniego właściciela i… wystawiony na sprzedaż bez jakiejkolwiek kontroli technicznej, estetycznej czy chociażby umycia. Ale za to cena jak z salonu – ponad 31 tysięcy za coś, co ledwo dobija do 17 tysięcy wartości. No chyba że liczy się wartość sentymentalna – np. "z duszą po przejściach". Co ciekawe – wcześniej kupowaliśmy auta używane w oddziale Pietrzak w Rybniku i tam zawsze było wszystko uczciwie przedstawione. Jak coś było zrobione – mówili. Jak coś było do zrobienia – też. A tutaj? Totalna fikcja. Dla kierownictwa polecam może losowe kontrole jakości, zanim kolejne osoby stracą czas i nerwy. A dla Pana, który nas tak pięknie “wkręcił” – gratulacje.

Polecam zdecydowanie!!!. To ...

... już moja druga ( 🙁) wizyta w tym serwisie blacharsko - lakierniczym , na szczęście Pan Dariusz nadal tam pracuje i wszystko załatwił szybko i sprawnie. Szkoda załatwiana z mojego AC obsłużona na dwóch wizytach po 10 minut.. Polecam.

5 gwiazdek

Bardzo miła i pomocna obsługa.

5 gwiazdek

Każda wizyta przebiega ...

... szybko i sprawnie , bardzo polecam serwis mechaniczny

Dziękujemy Panu Dariuszowi ...

... za pomoc w likwidacji szkody z naszego AC.Bardzo miły i kompetentny człowiek.Gorąco polecamy ten serwis.

Powiem tak. Jeżdżę ...

... tutaj na serwis bo mam blisko. Dla mnie zdecydowanie męska część personelu (części serwisowej) to zdecydowanie lepsza opcja. Panie niestety, zachowują się jakby były tutaj czasami "za karę"

Polecam z całego ...

... serducha serwis Renault Świętochłowice-Pietrzak. Miałam przyjemność być obsługiwana przez Pana Jakuba - obsługa klienta i profesjonalne doradztwo na najwyższym poziomie! Jakość całej usługi serwisowej oceniam na 11/10, co się niestety rzadko w dzisiejszych czasach zdarza… Na pewno nie raz skorzystam jeszcze z Państwa serwisu. Pozdrawiam serdecznie i do zobaczenia!

Po kilku naprawach ...

... mojego "nastoletniego" Trafica mogę śmiało polecić ten serwis.

Polecam, jestem bardzo ...

... zadowolona z obsługi serwisowej w tym salonie, szybko, sprawnie i bezproblemowo.

Chciałbym podziękować Panu ...

... Dariuszowi za pomoc w likwidacji szkody z polisy AC. Mimo kilku niedopatrzeń z mojej strony zostałem uspokojny, oraz poinformowany na co zwrócić uwagę w przyszłości. Cały proces przebiegł bardzo profesjonalnie zostawiając pozytywne wrażenia. Zdecydowanie polecam za ludzkie podejście do klienta. Pozdrawiam!

Perfekcyjna obsługa serwisowa ...

... Pana Jakuba podczas przeglądu samochodu. Polecamy

Kompetentna obsługa w ...

... salonie. Pan Jakub zna się na swojej robocie. Polecam serdecznie👍💪🙂

Bardzo dobre podejście ...

... do klienta, wszystko na najwyższym poziomie, pan Rafał komunikatywny wszystko wytłumaczył i rozwiał jakiekolwiek wątpliwości, szczerze polecam z całego serca 👍

Uznanie: W salonie ...

... Renault Świętochłowice - Pietrzak natychmiast znalazła się osoba, która zajęła się mną jako klientem. Do poprawy: nie było gdzie zaparkować. Przydałby się parking tylko dla klientów.

Wymiana szyby czołowej, ...

... szybko, sprawnie i bardzo miła obsługa. Polecam

Wszystko sprawnie. Miła obsługa pan Jakub pełen profesionalizm.

Polecam zdecydowanie!!!. To ...

... moja pierwsza wizyta w tym serwisie naprawa - części zamiennych, przy obsłudze Renault spotkałem Pani Agnieszka, moją sprawę załatwiła szybko i sprawnie. Renault załatwiana z mojej firmy obsłużona w niecałe 2 godzin. Gorąco polecam ten serwis.

5 gwiazdek