Renault DECAR Warszawa

Mega polecajka :) Opinia chwalebna :)

Zbierałam się z dodaniem opinii już od dawna i nadszedł właśnie ten dzień :) Jestem użytkownikiem drugiego auta Renault, kupionego w DECAR, pierwsze ukochane clio a teraz równie uwielbiane megane :) Oba nowiutkie zakupione z salonu DECAR :) Cofnę się nieco wstecz a mianowicie jakieś 12-14 lat, wtedy to zakupiłam clio, autko fajne, bezawaryjnie jeździło przez 10 lat. Niestety każdy serwis czy to gwarancyjny, czy nie, był koszmarem :( Nie można było się dodzwonić, żeby umówić termin wizyty, musiałam przyjechać i się umówić. Innej opcji nie było :( Panowie pracujący wtedy (miałam wrażenie, że za karę) w ogóle nie kontaktowi, burczeli coś pod nosem i obsługiwali klienta w sposób olewający i czasem nawet niegrzeczny. Nic nigdy nie było zrobione w terminie. W tamtych zamierzchłych czasach każdemu odradzałabym omijanie szerokim łukiem DECAR. Na szczęście tamta epoka odeszła w zapomnienie!!! HURA!!! Cztery lata temu kupiłam megankę i pierwsze nad czym się zastanawiałam, to czy serwis będzie nadal tak nieprzyjazny klientowi. To, co stało się z obsługą klienta, serwisem, to jakaś totalna metamorfoza!!! Dodzwonić się można bez problemu :) Panowie: M.Ratajczak, M.Hasiuk, M.Papka (przepraszam jak pominęłam któregoś z panów, wszyscy jesteście SUPER!) przesympatyczni, życzliwi, uśmiechnięci, zawsze pomocni :) WOW!!! aż się chce Was odwiedzić :) DECAR zmieniło się niesamowicie i jest to teraz firma na 10* nie tylko na 5* :) Będę Was każdemu polecać :) Chciałam jeszcze podziękować serwisowi blacharskiemu za bardzo szybkie i fachowe usunięcie szkody (sarence spodobała się moja meganka) Nie pamiętam niestety nazwiska Pani, która pomagała mi we wszystkich formalnościach, poszło szybko, sprawnie i miło :) DECAR ma również fachowca od ubezpieczeń, Panią Iwonkę Machnowską :) przesympatyczną osobę :) I już na koniec, każdej osobie, która będzie chciała zakupić Renault polecam DECAR, pod każdym względem. A do właścicieli słówko, firmę tworzą ludzie, dzięki staraniom właśnie pracowników, tych niżej i tych wyżej tworzycie jedność, która w tej chwili działa na 100% Dbajcie o swoich ludzi!!! :):)

Perfekcyjni

Nasze Reno Express kupione w innym salonie ale na przegląd gwarancyjny trochę daleko więc postanowiłem zapytać Decar i BINGO.
Potraktowali mnie jak swojego klienta, błyskawiczny kontakt, zrozumiałe odpowiedzi na każde pytanie, profesjonalne i bardzo miłe podejście.
Przegląd wykonany perfekcyjnie, klimą po przeglądzie nie chłodzi tylko zamraza :-) samochodzik już 2 rok sprawuje się super a lekko niema, pracuje w firmie (haruje)
Dobrzy zasługują na dobrą opinię a najlepsi na najlepszą do nich należy na pewno Auto Decar Modlińska.
Pozdrawiam cały zespół Jacek z Novabp