Renault ADD MOTOR

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Przyjechali zdiagnozować i naprawić usterkę. Wyskoczył czek. Diagnoza została postawiona bardzo dziwnie, tylko w odniesieniu do tej kontroli. Nic więcej nie było sprawdzane, żadnych hamulców, żadnego układu kierowniczego, nic, co zwykle jest zawarte w pakiecie diagnostycznym. Nie było tanio, około 300 zł. Ale to nie wszystko. Kiedy zaczęli odbierać samochód, na czerwonym tle znaleźli kolejną niespodziankę - wymagany serwis. Nie możesz prowadzić z tym komunikatem. Próbowali nam udowodnić, że tak było, ale dobrze, że na kilka minut przed przyjazdem na stację RENAULT sfotografowaliśmy czek, który widniał na desce rozdzielczej i było jasne, że poza nim nie było żadnych komunikatów. W końcu wezwano elektryka, który usunął wszystkie komunikaty. Nasz rodzimy czek pozostał, ale zaproponowali wymianę całej skrzyni biegów za 25 tysięcy złotych, którą trzeba zamówić we Francji. Byli niezadowoleni z usług na tej stacji paliw. (Wersja oryginalna) Приехали сделать диагностику и исправить неполадку. Выскочил чек. Диагностику сделали очень странную, только того, что касается этого чека. Не проверили больше ничего, ни тормоза, ни рулевое, ничего, что обычно входит в пакет диагностики. Это стоило не дёшево, около 300 злотых. Но это ещё не всё. Когда стали забирать машину, то обнаружили ещё сюрприз на красном фоне - service required. С таким сообщением ездить нельзя. Нам пытались доказать, что так и было, но хорошо, что за несколько минут до приезда на СТО RENAULT мы сфотографировали тот чек, что был на приборной доске и было видно, что кроме него никаких сообщений нет. В конечном итоге вызвали электрика и он снял все сообщения. Наш родной чек так и остался, но предложили поменять целиком коробку передач стоимостью 25 тысяч злотых, которую надо заказывать во Франции. Остались недовольны обслуживанием на этом СТО.

Very rude and ...

... arrogant sales staff, went to Dacia Długołęka instead excellent service bought a new car. (Przetłumaczone przez Google) Bardzo niemiła i arogancka obsługa sprzedaży, udała się do Daci Długołęka zamiast doskonałej obsługi kupiła nowe auto.

5 gwiazdek

Miałem przyjemność skorzystać ...

... z serwisu Renault. Obsługa bardzo miła, pomocna i profesjonalna w tym co robi. Wszystko dokładnie wytłumaczone. W środku w trakcie oczekiwania jest specjalny "Kącik Klienta" w którym można usiąść, pooglądać TV, napić się kawy lub herbaty. O cenach serwisu nie dyskutuje w końcu to ASO :)

Dobry serwis

Profesjonalne i bez opóźnień

5 gwiazdek

Fajna miła obsługa

Super

Fatalne terminy, fatalna ...

... obsługa klienta. Trzeba wydzwaniać kilkadziesiąt razy i tak nie otrzyma się informacji o które się prosi

Obsluga mila i ...

... wszystko jest ok tak jak mowiom

Salon Dacia - ...

... podane godziny otwarcia do 21:00. Około godziny 19:00 panuje ciemność. Dzięki uprzejmości Pani z salonu Renault, która zapaliła nam światło obejrzeliśmy interesujące nas auta.

Brak miejsca !

Profesjonalnie i kompleksowo ...

... - tak właśnie byłam obsłużona w tym salonie ! Jeszcze nie raz skorzystam z ich usług bo cenie sobie ich rzetelność i podejście do klienta.

Zakupiliśmy z żoną ...

... samochód w ADD Motor. Kontakt i obsługa na najwyższym poziomie. Pełen profesjonalizm ze strony Pani Julii z działu serwisu, Pani Kamili z działu finansów i Pana Czesława z działu sprzedaży. Współpraca z Państwem to przyjemność. Dziękujemy i pozdrawiamy zespół ADD MOTOR. P.s. Panie Czesławie, liczę, że już jako dla stałych klientów, następnym razem będzie Pan dla nas troszeczkę bardziej ustępliwy w negocjacjach :-)

W ADD Motor ...

... dokonywana była naprawa samochodu z OC sprawcy, wszystkie formalności były załatwione szybko i fachowo. Bardzo miła i profesjonalna obsługa w szczególności ze strony Pana Mateusza W., który wyjaśnił mi dokładnie jakie dokumenty będzie potrzebował, co zostanie wymienione i w jakim terminie. Auto odebrałam w terminie wskazanym przez serwis, który dodatkowo sprawdził mi stan naładowania akumulatora.

Naprawa z OC ...

... sprawcy wykonana ekspresowo i perfekcyjnie. Komunikacja, obsługa i profesjonalizm na bardzo wysokim poziomie! Wielkie podziękowania dla Pana Mateusza z Działu Likwidacji Szkód Komunikacyjnych oraz Działu Serwisu Blacharsko-Lakierniczego! Polecam Wszystkim Renault Wrocław - ADD Motor ul. aleja Karkonowska 45.

Bardzo miła obsluga

5 gwiazdek

4 gwiazdki