Mercedes-Benz MB MOTORS Piaseczno

Frajerzy nie potrafią ...

... ustawić prawidłowego ciśnienia w oponach i zbywają człowieka, że niby się nie zna. Jest specyfikacja przy wlewie paliwa, która oczywiście frajerów nie obowiązuje.

Pomimo zapewnień że ...

... dysponują sprzętem do sprawdzenia szczelności układu chłodniczego po przyjeździe do serwisu okazało się że nie mają aktualnie środka do weryfikacji badania... cały dzień zmarnowany. Nie polecam!

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Nie warto oceniać klientów po wyglądzie!

Auto oddane do ...

... naprawy do warsztatu blacharsko-lakierniczgo #MBMOTORSPIASECZNO w celu pomalowania zderzaka i wymiana szyby przedniej. Wynik auto odebrałem z niedziałającą elektroniką tylnych świateł (auto było 100% sprawne i "popsuło się" podczas pobytu w warsztacie). Warsztat oczywiście mówi że to "zabieg okoliczności" i odsowa się od odpowiedzialności pozostawiając klienta samego pokryć koszta. Szyba zamontowana przez zewnętrzną firmę. 0 kompetencji, zamówione nowe podszybie przyklejona na czarny silikon który wystaje na zewnątrz szyby. Szczeliny w górnym rogu pomiędzy uszczelka a nową szybą. Warsztat robi problemy aby złożyć reklamację i naprawić szkodę. Odradzam każdemu naprawiać cokolwiek w tym warsztacie. #MercedesBenzPolska powinien zrobić kontrolę jakości iż ten warsztat rujnuje wizerunek Mercedesa. Do dziś warsztat nie naprawił szkód które wykonali na moim aucie a zapłatę oczywiście pobrali. Napisze list polecony do Mercedes-Benz i opiszę jakość usługi tego "autoryzowanego serwisu".

1 gwiazdka

Bardzo słaba obsługa klienta!

Trudno tu cos ...

... kupic, mimo że człowiek się starał... a jak juz zaczął przyjeżdzać na serwis to spotkal sie ze zdumiewającą wręcz niewiedzą technikow mechanikow, trudno zatem tu też coś naprawić i odradzam !!!

1 gwiazdka

Może trafiłem na ...

... zły dzień. Kolejki jak do lekarza, obsługa z zadęciem. Ciężko było dowiedzieć się o co kolwiek. Spychologia. Jak na salon marki premium to żenujący obraz tam zastałem.

Relacjaonując wizytę Plusy: ...

... odbiór o umówionej godzinie, spisanie i zainteresowanie powstałymi usterkami, kontakt telefoniczny. Minusy: brak usuniecia usterki, brak przeprowadzenia jazdy próbnej, brak zaproponowania transportu, nieprawdziwe informacje na kopii zlecenia, 2 wizyty jednego dnia, brak auta zastępczego, na dzień pisania opinii auto w naprawie. Zdaję sobię sprawę że opinia jest jednostronna i mogł to być jednorazowy przypadek. Przy pierwszym odbieraniu auta zwróciłem uwagę że nikt nie przeprowadził jazdy próbnej i skąd jest widome że usterka została usunięta. Pan mi wytłumaczył że wszystko jest w porządku i bez obaw. Po 15 minutach wróciłem i tym razem mistrz serwisu przeprowadził jazdę próbną i przyznał że auto musi zotać w serwisie. Poczułem się oszukany i potraktowany nieprofesjonalnie. Auto 3 letni mercedes GLE coupe.

Kiepska obsługa klienta

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Sprzedawca na którego ...

... trafiłem był bufonem, auto kupiłem gdzie indziej.