Mazda - BMG Goworowski - Gdynia

Nie polecam kupowania aut używanych w salonie Mazdy w Gdyni

Z przykrością piszę tą opinię. To jest moja 2 Mazda kupiona w salonie w Gdyni, wiec mogę powiedzieć że byłem wiernym klientem . Za pierwszym razem kupiłem nowe auto tym razem wolałem wziąć już używane. Na jeździe próbnej handlowiec sam zauważył, że hamulce skrzypią ale zaznaczył, że dźwięki ustąpi. Otóż nie ustąpił, wiec postanowiłem zgłosić ten fakt. Bardzo szybko zostałem umówiony na wizytę ( na drugi dzień) myślałem super sprawa załatwiona. Na przegląd pojechała moja żona. Ku mojemu zdziwieniu została poinformowana, że jest to normalny dźwięk przy automatach i każdy kto się przesiada z manualnego auta musi się przyzwyczaić i że wszystko według niego jest ok. Bardzo jest mi przykro, że mamy do czynienia z klasycznym mechanikiem, który wmawia kobiecie, że wszystko jest ok, a usterkę sobie wymyśliła. Nie jestem wstanie zaakceptować, że z klienta robi się idiotę któremu można wmówić wszystko.

Wcześniej gorąco polecałem salon w Gdyni, wiem że przyczyniłem się do kupna przynajmniej paru Mazd . Niestety teraz będę odradzał przed kupnem w tym salonie.

P.S
Jeszcze auta ma uszkodzoną oponę w postaci guzka na boku. Jest to jedno z tych uszkodzeni przy których natychmiast powinno się ją wymienić . Do głowy mi nie przyszło, żeby sprawdzić stan opon w aucie kupowanym w salonie. Oczywiście nie do udowodnienia, że auto miało to uszkodzenie przed kupnem i że świadomie zostało sprzedane z tą wadą

Pan, Adam Lemke ...

... Poprostu Profesionalista w Swoim Zawodzie, Tak Miłego i Uczciwego Handlowca Mozna Znaleść Jedynie W Gdyni Bardzo Polecam Na Każdym kroku Pomocny i Wie co Robi Wszystko Dogrywa Tak Jak Czeba Oczywiscie Niezapomne O Pani Iwonie Z Działu Ubezpieczen Tez Mega Pomocna I Miła Osoba Dodam Jeszcze Ze Pan Adam Wszystko Zorganizował Na Odleglosc Bo Ja Z Malopolskiego Przy Odbiorze Nawet Przyjechali Po Nas Na Dworzec Poprostu MogeTylko Polecac I Bardzo Serdecznie Podziekowac

Niestety daję tylko ...

... 5 gwiazdek…..bo więcej nie można😟 Po zakup Mazdy CX 5 wybrałam się do salonu oddalonego o 650 km od mojego miejsca zamieszkania Najlepszy salon Mazdy w jakim byłam. Od momentu wejścia do salonu czułam się bardzo mile widziana.Szczególne podziękowania kieruję dla Pana Mariusza który wykazał się ogromnym profesjonalizmem i wiedzą. Był zawsze dostępny, chętnie odpowiadał na wszystkie moje pytania .Obsługa klienta na najwyższym poziomie! Serwis -szybko i sprawnie usunął (nieplanowaną )usterkę w mojej Maździe 6 . Zdecydowanie polecam to miejsce każdemu, kto szuka fachowej i przyjaznej obsługi. 🙏

Chcielibyśmy serdecznie polecić ...

... i podziękować Panu Mariuszowi z działu sprzedaży samochodów używanych, który okazał się być prawdziwym profesjonalistą w swojej dziedzinie! Od samego początku cały proces zakupu samochodu przebiegał sprawnie i bezproblemowo. Sprzedawca wykazał się ogromną wiedzą, cierpliwie odpowiadając na wszystkie nasze pytania. Dzięki jego zaangażowaniu czuliśmy że jesteśmy w dobrych rękach. Co więcej, wszystkie formalności zostały załatwione szybko i bez stresu, a samochód był przygotowany do odbioru w idealnym stanie. Polecamy każdemu, kto szuka nie tylko świetnego auta, ale także profesjonalnego podejścia, uczciwości i życzliwości. Wielkie podziękowania dla Pana Mariusza !. Na pewno jeszcze tu wrócimy jeśli będziemy potrzebowali kolejnego auta.

4 gwiazdki

Dziękuję.

5 gwiazdek

Ok polecam miła ...

... obsługa kupiłem auto zobacymy co dalej . Sympatyczny I kompetentni p.Adam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa w serwisie, w dziale części zamiennych perfekcyjna.

Polecam Profesjonalna obsługa

Dziękuję za wysokiej ...

... klasy obsługę, polecam wszystkim, konkurencja juz drży.....😁👍👍

Profesjonalna obsługa i ...

... przychylność dla klienta -wielkie podziękowania dla Pana Marcina Blocka Zdecydowanie polecam 😊

Naciagacze

Kwota za usługe o połowę wyższa niz w salonie w Warszawie i podana przez nich w rozmowie telefonicznej przed usługą. Na fakturze dziwne pozycje, które trudno zweryfikowac. Bez oferty na pismie lepiej nie wchodzic bi można się niezle przejechac

Cena za usłgę ...

... dorobienia klucza o połowe wyższa niż w serwisie Mazda w Warszawie. Pan z rozbrajająca szczerością stwierdził, że kazdy salon ma własne stawki za robociznę. Jak ktoś lubi płacić dwa razy więcej niż powinien- polecam.

Ostatnio miałem wypadek ...

... z nie swojej winy chciałem oddać samochód na serwis a pani od likwidacji szkód powiedziała mi że nie przyjmą mojego samochodu z OC sprawcy bo nie obsługują tej ubezpieczalni i jedyne co mogą zrobić to z mojego AC z regresem na OC sprawcy. Wszystko jest pięknie do momentu sprzedaży samochodu a później radź sobie sam i tak właśnie tracicie klienta . Całe szczęście jest jeszcze ASO Mazda Zdanowicz tam nie robią problemu i dbają o klientów .

Niestety nie mogę ...

... polecić. Samochód używany miał być sprawdzony, sprawny a dzień po zakupie auto nie odpala i ma kapcia. Od ręki przyjęty i naprawiony, także niby nie problem, ale na kolejnym przeglądzie w innym serwisie Mazdy okazuje się, że auto gubi olej i ma niewielki wyciek spod pokrywy o czym nie byłem poinformowany. 2 gwiazdki bo obsługa miła, pomocna, no ale generalnie raczej wtopa.

4 lata serwisuje ...

... mazdę w tym miejscu. Absolutnie fantastyczni i profesjonalni doradcy i eksperci. POLECAM!

Kupiłem mazdę w ...

... Warszawie serwisuje ją tutaj. Moim zdaniem profesjonalne podejście do Klienta szybko rzeczowo jest załatwiona sprawa. Miła obsługa i zawsze mogę liczyć na fachową poradę. Gdyby każdy tak serwis działał świat byłby piękny. Polecam z czystym sumieniem ;)