LEXUS Warszawa Żerań - Grupa Cygan

Byłem umówiony na ...

... jazdę próbną nowym autem, auto miało czekać gotowe do jazdy, ponieważ informowałem, że mam ograniczony czas na odbiór. Na recepcji przypomniałem ieszcze raz o ograniczeniu czasowym. I uwaga, po 20 minutach czekania i upomnieniu, obsługa zaczęła dopiero szukac auta, które odnalazło się po 30min na myjni serwisu. Obsługa dramat.

Pan z parteru, ...

... zajmujący się autami nowymi odesłał mnie na pierwsze piętro. Na górnym poziomie gdzie siedziało dużo handlowców, spokojnie z 10 osób było wolnych nikt nie jest zainteresowany klientem z ulicy. Nie byłem umówiony, więc grzecznie zaczekałem 20 minut stojąc na baczność i bezczelnie gapiąc się po kolei na każdego handlowca. Moja obecność zupełnie nie wzbudziła zainteresowania, więc zrezygnowałem i wyszedłem z salonu całkowicie bez obsługi. Szkoda, trudno, nie polecam :(

5 gwiazdek

Polecam zakup auta ...

... u pana Jana Małysza :) Jazda próbna była doskonała - pan Jan pokazał mi wszystkie możliwe udogodnienia i funkcje pojazdu. Był przez cały proces zakupu bardzo profesjonalny i pomocny - nawet wtedy, gdy z mojej winy wystąpiły pewne problemy organizacyjne :)

Lexus RX350 – ...

... "Premium" kończy się tam, gdzie zaczyna się problem. Jestem w szoku po kontakcie z działem części. Posiadam Lexusa RX350 i zadzwoniłem z prośbą o dobranie zamiennika (wymiana elementu gumowego na metalowy, co jest znanym tematem w tym modelu). Podałem numer części, licząc na fachową poradę. Zderzyłem się z murem. Pracownik jak zacięta płyta powtarzał tylko, że "część jest niedostępna, bo była akcja serwisowa". Kiedy zapytałem po ludzku: "Co mi pan w takim razie doradzi? Jak mam naprawić auto?", usłyszałem znowu tę samą regułkę. Zero chęci pomocy, zero inwencji, zero propozycji alternatywy. Klient z "markowym" autem zostaje na lodzie. Poziom obsługi (a raczej jego brak) to kompletna żenada. Nie polecam.

Z przyjemnością polecam ...

... Salon Lexus Warszawa Żerań a w szczególności Pana Krystiana. Już od pierwszego spotkania, kiedy zastanawiałem się nad zakupem auta "złapaliśmy" fajny kontakt. Pan Krystian bardzo racjonalnie doradzał najlepszą opcję formy finansowania i cierpliwie znosił zmiany jakie miałem w głowie. Czułem się bardzo komfortowo zaopiekowany i nie było czegoś takiego jak u innych dealerów.... na pewno wiecie o czym mówię... telefony, maile... czy jestem zdecydowany. Dzięki m.in. takim ludziom jak Pan Krystian - Lexus Żerań - zdecydowałem sie na zakup auta u Was. Nie wspomnę nawet o super doradztwie jaką wersję wybrać bo od razu dostałem od Pana Krystiana klarowną informację co warto . Pan Krystian przeprowadził mnie przez proces zakupu od A do Z w pełni profesjonalnie i jestem mu za to bardzo wdzięczny. Polecam każdemu trafić na takiego DORADCĘ!!! Pozdrawiam również Pana Patryka, który przy wydawaniu auta w pełni uświadomił mnie w newralgicznych kwestiach.

Chciałbym serdecznie podziękować ...

... Panu Kamilowi Karaskowi z Lexus Warszawa Żerań za profesjonalną obsługę przy zakupie samochodu. Pan Kamil był bardzo uprzejmy, cierpliwy i widać, że wkłada serce w to, co robi. Cały proces przebiegł szybko i bezproblemowo. Gorąco polecam Pana Kamila. Również chciałbym serdecznie podziękować Panu Patrykowi Flisek za profesjonalną obsługę podczas wydania pojazdu. Pan Patryk dokładnie wytłumaczył wszystkie szczegóły dotyczące użytkowania samochodu, odpowiedział na wszystkie pytania i zapewnił, że czułem się pewnie i dobrze poinformowany.

Miło i sprawnie

W październiku odebraliśmy ...

... samochód i chcielibyśmy serdecznie podziękować całej ekipie Lexus Warszawa Żerań, a w szczególności Panu Robertowi z Działu Samochodów Używanych za rzetelną i profesjonalną pomoc przy wyborze samochodu, cierpliwość i miłą atmosferę. Polecam i serdecznie dziękuję.

Zdecydowanie polecam Salon ...

... Lexus Warszawa Żerań! Wzorowo przeprowadzony proces sprzedaży auta, bardzo miła i profesjonalna współpraca przez cały okres umowy z Kinto. Wszyscy pracownicy bardzo mili i pomocni. Gorące pozdrowienia i podziękowania dla Pana Konrada :D

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Lexusowa obsługa, czego chcieć więcej.

Z całego serca ...

... polecam ten salon, szczególnie Pana Krystiana! Odwiedziliśmy kilka salonów Lexusa w Warszawie, ale to właśnie tutaj zdecydowaliśmy się na zakup. Pan Krystian wszystko jasno wytłumaczył, pomógł dobrać idealną opcję i zadbał o każdy szczegół - a wszystko w bardzo miłej atmosferze. Przy odbiorze auta Pan Patryk dokładnie omówił wszystkie funkcje, pomógł z CarPlayem i odpowiedział na każde pytanie. Co ważne, nawet po zakupie można liczyć na pomoc i kontakt z obydwoma Panami. Pełen profesjonalizm i świetna obsługa!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Pan Krystian ...

... to prawdziwy profesjonalista — kompetentny, życzliwy i niezwykle zaangażowany w swoją pracę. Od pierwszego kontaktu dało się odczuć jego kulturę osobistą, cierpliwość oraz troskę o każdy szczegół. Cały proces przebiegł sprawnie i w przyjaznej atmosferze, a dzięki jego wiedzy i doświadczeniu mogliśmy czuć się w pełni zaopiekowani. Z pełnym przekonaniem polecam współpracę z Panem Krystianem — to osoba, której można zaufać i z którą kontakt to czysta przyjemność. Warto również podkreślić, że sam salon zasługuje na najwyższe uznanie – profesjonalna obsługa, doskonała organizacja i przyjazna atmosfera sprawiają, że to miejsce godne polecenia każdemu. Pozdrawiamy serdecznie Daria z Jarkiem :)

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Właśnie zakupiłem Lexusa ...

... w salonie Żeran i cały proces przebiegł perfekcyjnie. Obsługiwał nas Pan Radosław Stromecki. Pan Radosław rzeczowo odpowiedział na wszystkie pytania i pomógł w wyborze odpowiedniej konfiguracji. Jego obsługa była profesjonalna i pomocna, bez nachalności. Formalności załatwione sprawnie, cena atrakcyjna, a samo auto przygotowane idealnie do odbioru. Samochód spełnia wszystkie oczekiwania - świetna jakość i komfort jazdy. Gorąco polecam ten salon i Pana Radosława. Dodatkowo chciałbym serdecznie podziękować Pani Laurze Wasilewskiej - za wysoką jakość obsługi odnośnie ubezpieczenia samochodu.

Profesjonalna obsługa na ...

... każdym etapie zakupu pojazdu. Szczególne podziękowania dla Pana Konrada. Do zobaczenia na przeglądzie.