LEXUS Warszawa Żerań - Grupa Cygan

Profesjonalna, uprzejma obsługa, ...

... indywidualne podejście do klienta oraz pełna transparentność na każdym etapie. Salon zdecydowanie godny polecenia! :)

Skandaliczny pozom obsługi ...

... w dziale aut używanych. Od rana byłam zbywana sprzecznymi informacjami dotyczącymi Lexusa IS 250. Mimo deklaracji natychmiastowej wpłaty zadatku i pełnej gotówki za auto, pracownicy ignorowali emaile i nie oddzwaniali, zasłaniając się rezerwacjami na słowo. Totalny chaos komunikacyjny i brak szacunku do konkretnego klienta, jeśli szukacie profesjonalizmu, to na pewno nie tutaj.

Rozczarowująca komunikacja przy ...

... zakupie auta. W niedzielę wysłaliśmy mail z deklaracją zakupu i informacją o gotowych środkach. W poniedziałek kilkukrotnie słyszeliśmy, że salon oddzwoni – bez efektu. Następnie otrzymaliśmy sprzeczne informacje: najpierw że auto jest zarezerwowane, potem że sprzedane, a finalnie że jedynie zaliczkowane. Opiekun ogłoszenia potwierdził, że według kolejności kontaktu powinniśmy mieć możliwość rezerwacji. Od autoryzowanego salonu marki premium oczekiwałbym spójnej i profesjonalnej obsługi.

5 gwiazdek

Super obsługa, jasna i precyzyjna instrukcja

Lexus powinien wykupić ...

... większy plac. Zabiera miejsca i zastawia swoimi samochodami przez co mieszkańcy w bloku który powstał obok nie mają jak parkować. Nie widziałam jeszcze czegoś takiego. Każdy salon samochodowy ma swój plac na którym stoją auta. Ilość jest zatrważająca

Chciałbym bardzo podziękować ...

... dla Pana Mariusza Budziszewskiego za jego pomoc i profesjonalne podejście. Bardzo rzadko spotyka się tak zaangażowanego Kierownika serwisu, który słucha klienta i faktycznie chce pomóc, a nie tylko patrzy w procedury. Moje auto miało nietypowa usterka, którą było trudno zweryfikować. Pan Mariusz wykazał dużą cierpliwość i wiedzą. Dzięki jego decyzji o przeprowadzeniu testów porównawczych udało się rozwiązać problem, który wcześniej wydawał się niemożliwy do naprawy. Bardzo doceniam, że Pan Mariusz dopilnował wszystko osobiście. Polecam ten serwis każdemu, kto szuka obsługi premium i chce mieć pewność, że samochód trafił do fachowców. Panie Mariuszu jeszcze raz dziękuje za pomoc i takie po prostu ludzkie podejście do tematu. Takich kierowników powinno być więcej!

Świetny salon, zachęcam do wizyty 👍💪

Świetne doświadczenia w ...

... kontakcie z działem leasingu i aut używanych. Obsługa Pana Roberta Kaczmarskiego bardzo profesjonalna. Polecam zdecydowanie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Fantastyczna obsluga sprzedażowa ...

... ,jak i posprzedażowa ze strony doradcy. Dostępność, komunikatywność, kultura osobista. Polecam ten salon i Pana Jakuba w szczególności

Profesjonalizm w każdym calu.

Polecam Pana Krystiana ...

... Młyńskiego Przy doborze auta poświęcił nam mnóstwo czasu zachowując przy tym spokój i cierpliwość nawet, gdy zawracałem mu głowę podczas urlopu :) Pan Krystian wyłożył na stół ofertę, która wymiotła konkurencję :) Polecam !!!!!

Niestety salon nie ...

... liczy się z nowymi sąsiadami i notorycznie blokuje wejście do budynku autami z serwis:(

Pan Krystian to ...

... bardzo zaangażowany I profesjonalny doradca. W moim przypadku to własnie osoba Pana Krystiana zdeterminowala ostatecznie wybor auta, a brałam pod uwage jeszcze BMW i Mercedesa. Obsluga naprawde na najwyższym poziomie!!! Jestem pod wrazeniem sprawnosci calego procesu sprzedazy i finansowania w Lexus Zeran. Polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek