89%
użytkowników
rekomenduje
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Mateusz Kabura
2 sierpnia 2025 11:47
Serwis
0 profesjonalizmu, oszusci
Zdecydowanie nie polecam serwisu Honda Krężel & Krężel w Krakowie.
Od marca 2025 roku borykałem się z usterką w moim aucie Honda HR-V — zapalała się kontrolka silnika i pojawiał się komunikat „Sprawdź system EP”. Serwis wielokrotnie diagnozował auto, pobierając za to opłaty, m.in. za rzekomo wadliwy czujnik temperatury, który miał zostać wymieniony. Mimo to problem wciąż wracał.
Po kilku wizytach i łącznych kosztach rzędu 1000 zł, wciąż nie otrzymałem skutecznej naprawy. Ostatecznie zdecydowałem się oddać auto do niezależnego elektryka — okazało się, że problemem był właśnie czujnik temperatury, który… nie został wcześniej wymieniony, mimo że za tę usługę zapłaciłem w ASO.
Uważam, że klient powinien być traktowany uczciwie, a serwis autoryzowany – tym bardziej – powinien brać odpowiedzialność za swoje działania. Niestety, w moim przypadku zawiedli na całej linii.
Radzę zachować ostrożność i dobrze dokumentować wszelkie działania serwisowe w tym miejscu.