KIA GAM Długołęka

Bardzo dziękujemy za opinię! Cieszy nas fakt, że każda wizyta w naszym serwisie przebiega sprawnie i bez zastrzeżeń. Dziękujemy za rekomendację, zapraszamy ponownie i życzymy wyłącznie bezpiecznych oraz komfortowych podróży!

Bardzo dziękujemy za tak długoletnie zaufanie! Serwisowanie dwóch pojazdów w naszym salonie przez 6 lat to dla nas najlepsza rekomendacja. Do zobaczenia przy kolejnych przeglądach.<br>

Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię. Zapraszamy ponownie!

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy ponownie!

Panie Pawle, serdecznie dziękujemy! Tacy stali Klienci to dla nas najlepsza wizytówka, dlatego niezmiernie cieszy nas Pana wieloletnie zaufanie. Zawsze z chęcią pomożemy – do zobaczenia!

Bardzo dziękujemy za zaufanie i słowa uznania! Cieszymy się, że wizyta w salonie oraz serwisie KIA GAM Długołęka wywarła tak pozytywne wrażenie. Do zobaczenia przy okazji kolejnych przeglądów!

Dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię! Niezmiernie cieszy nas fakt, że wizyta w naszym serwisie gwarancyjnym KIA GAM Długołęka spełniła Pana oczekiwania.

Dzień dobry,<br><br>dziękujemy za opinię i przepraszamy za stan, w jakim wydaliśmy pojazd. Auto zostało umyte z zewnątrz, natomiast wnętrze nie zostało wyczyszczone i pozostały w nim materiały używane podczas prac serwisowych. To nasz błąd i nie szukamy dla niego usprawiedliwienia. Dodatkowo oferujemy pełne czyszczenie wnętrza na nasz koszt, w dogodnym dla Pani terminie - zajmiemy się przy tej okazji również uszkodzonym kołkiem mocującym.<br><br>Jeśli chodzi o samą naprawę: diagnostyka wykazała wadliwość podłużnicy i zaproponowaliśmy usunięcie usterki w ramach gwarancji, zgodnie z technologią napraw producenta. Nie otrzymaliśmy zgody na taki zakres prac, a bez akceptacji właściciela nie możemy ingerować w pojazd. Decyzja należy do Pani - z chwilą jej otrzymania jesteśmy gotowi wykonać wszystkie niezbędne czynności i doprowadzić sprawę do końca.<br><br>W Państwa sprawie, nasz doradca pozostaje do dyspozycji. <br>Zespół Kia GAM

Dzień dobry, <br>ocena bez opisu nie pozwala nam ustalić, czego dotyczy. Jeśli korzystał Pan z naszych usług, prosimy o kontakt pod 71 352 84 70, bądź kontakt.dlugoleka@gamkia.pl - chętnie wyjaśnimy sprawę.

Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa! Cieszymy się, że serwis przebiegł bez zastrzeżeń, a p. Robert i p. Łukasz wykazali się pełnym profesjonalizmem.

Dziękujemy za opinię pani Barbaro

Dzień dobry,<br>dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania oraz wszelkie niedogodności, z którymi musiał się Pan zmierzyć podczas wizyty w naszym serwisie.<br>Chcielibyśmy wyjaśnić, że sytuacja ta wynikała z przejściowych trudności organizacyjnych w tym dniu, a nie z braku zaangażowania naszego personelu.<br>Rozumiemy jednak, że z Pana perspektywy sytuacja ta mogła zostać odebrana inaczej.<br>Wyciągamy wnioski z tego zdarzenia i stale pracujemy nad usprawnieniem naszych procesów, aby w przyszłości zapewniać wyłącznie sprawną i profesjonalną obsługę. <br>Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty będziemy mieli okazję zatrzeć to niekorzystne wrażenie i zaprezentować najwyższy standard naszych usług.

Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Przykro nam, że odniósł Pan takie wrażenie. W naszym salonie obowiązuje standard, że każdego klienta wita recepcja i kieruje do pierwszego dostępnego doradcy. Salon ma dwa wejścia, dlatego mogło dojść do sytuacji, w której wszedł Pan niezauważony przez recepcję. Doradcy pracujący przy komputerach nie zawsze są wolni – często przygotowują oferty lub wydania samochodów dla innych klientów. Ze względu na trwającą wyprzedaż ruch jest obecnie bardzo duży. Prosimy w takiej sytuacji zgłosić się do recepcji – gwarantujemy profesjonalną obsługę każdego klienta. Dziękujemy za uwagę, weźmiemy ją pod rozwagę.

Panie Grzegorzu, bardzo dziękujemy za polecenie. Pozdrawiamy serdecznie!