KIA - EURO-KAS Katowice

5 gwiazdek

Szkoda że nie ...

... można dać -5, kompletny brak profesjonalizmu - byle się kasa zgadzała…

5 gwiazdek

Super salon miła obsługa klienta polecam

Oddałam samochód do ...

... serwisu Blacharstwo lakierniczy Kia ! Polecam Pani Sandra super pracownik pomogła pozytywnie załatwić mój problem! Szybko odzyskałam naprawiony mój samochód! Pozdrawiam serdecznie Pani Sandro!

04.01.2024 zamówiłem samochód ...

... KIA Sportage Bussines Line HEV. Zamówienie przyjmował Pan Iwan Lementovskyi. 15.03.2024 odebrałem samochód. Chciałbym bardzo polecić kontakt z tym Panem. Świetny kontakt, bardzo dobre relacje. Świetna obsługa. Poza tym na obecną chwile jestem bardzo zadowolony. Paweł Sitko

Zdecydowanie odradzam wizytę ...

... w serwisie blacharsko lakierniczym. Usunięcie szkody zakończyło się koniecznością odsprzedaży samochodu do Euro Kas, gdyż panowie nie poradzili sobie z prostą usługa blacharsko lakierniczą. Niestety tym samym próbując wydać samochód, którego usługa lakiernicza była błędnie wykonana. Rzeczoznawca z PZU potwierdził błędnie wykonaną usługę, salon zwodził mnie, każdego dnia mówili co innego, radość nowym samochodem nie trwała zbyt długo. Kierownik lakierni to człowiek, który totalnie unika odpowiedzialności, a ludzie nad nim prezentują podobny poziom. Nie sądziłam, że w tych czasach zdarzają się jeszcze takie sytuacje. Szkoda, że zabrakło siły do walki, bo z pewnością sprawa miałaby swój finał zdecydowanie wyżej, jednak wolałam uniknąć dalszego kontaktu z tym salonem, omijam szerokim łukiem. Na końcu pismo z kancelarii z informacją o konieczności usunięcia opinii. Tak się załatwia tam sprawy.

Ocena dotyczy mechanika ...

... serwisu oraz / lub pracownika myjni. Pojazd oddany dziś na serwis olejowy. Po powrocie do domu i 3 godzinnym postoju sprawdziłem poziom oleju, Niestety jest prawie 2 cm większy na bagnecie za maksymalnym poziomem na miarce. Olej dostarczyłem w 5 litrowej bańce, pozostało z 800 ml czyli wlane zostało tyle ile maksymalna pojemność 4,2 w litra dla tego silnika. Przy spuszczaniu oleju nigdy wszystko nie schodzi ale sądziłem ze przeszkolony pracownik ASO zwróci na to uwagę. Druga przykra sprawa to dwa obdarcia w tym jedno z małą wgniotką na masce. Powstałe albo na serwisie albo już w myjni ASO. Niestety zauważyłem je przy dokładnych oględzinach już w domu. Oglądałem samochód przed serwisem i tego nie było. Przed wizytą koniecznie trzeba zrobić zdjęcia i przy odbiorze dokładnie obejrzeć samochód. Rozumiem że każdemu może się niechcąca coś przydarzyć ale oddając samochód do ASO takich niespodzianek nie powinno być.

5 gwiazdek

Bardzo przyjemna i ...

... pomocna obsługa. Szybko załatwiłem wszystkie formalności i odebrałem samochód. Polecam

Super serwis samochodów osobowych marki Kia

5 gwiazdek

Niestety nie mogę ...

... i nie chcę polecić tego salonu. A wręcz odradzam !!!! Zakupiłem tam pojazd w 2013 roku Kilkakrotnie korzystałem z przeglądów jak i niestety z serwisu , było wszystko super !! Ale po ostatniej wizycie wszystko się zmieniło mie wiem co jest powodem czy zmieniła się obsada czy coś innego. Próbowano nas naciągać na dziwne rzeczy , a raczej żonę bo kobiecie można wszystko wmówić !!! Próbowano jak nie to to co innego , jakaś porażka !!!!!!!!!! Dlatego już mnie tam nie zobaczą !!!!!! Jak byłaby możliwość dałbym parę minusowych gwiazdek !!!!

Polecam salon :)

Gute Service

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Zdecydowania nie polecam ...

... korzystania z usług tej firmy. Na każdym kroku niedociągnięcia, nieprawdziwe informacje, kompetencje obsługi pozostawiają wiele do życzenia. Póki za wszystko płacicie to jest w porządku, a gdy zaczniecie cokolwiek egzekwować, to zderzycie się ze ścianą, uszczypliwością i niekompetencją pracowników. Ponoć firma sprzedaje tylko „sprawdzone” samochody, ale chyba w tego słowa znaczeniu nie zawiera się diagnostyka najważniejszych podzespołów samochodu. Zamiast sprawdzić wszystko od A do Z, żeby sprzedać klientowi pewne i w 100% sprawne auto, to lepiej wziąć większą marżę do kieszeni i przysłowiowo spuścić klienta na drzewo, niech się potem martwi. Firma nie bierze odpowiedzialności za swoje słowa, co jest jednoznaczne z wprowadzaniem klienta w błąd. W przypadku pojawiających się problemów, nie potrafią wyjść z twarzą z danej sytuacji. Nie polecam, zastanówcie się dwa razy zanim cokolwiek od nich kupicie.

5 gwiazdek

Miła i profesjonalna obsługa. Fajne samochody 😁