KIA Eforia - Grupa PGD

14.05 odebrałam z ...

... salonu mój pierwszy samochód --> KIA RIO....dzień wcześniej umówiłam się z dealerem , panem Tomkiem na odbiór... Wiedział , że ruszam z Wrocławia .... i wziął urlop. Nie ma w tym nic złego - ale w salonie potraktowano mnie nie najlepiej, jak problem , który przyszedł zawracać 4 litery. Nikt nie podszedł, a zaczepiony dealer odburknął z irytacją "mam szkolenie , kolega się zajmie" ..... a kolega, ze niech ktoś inny się zajmie bo on ma klienta..... W Biedrze jak kupuję ziemniory lepiej mnie taktują! Gdybym tego dnia decydowała się na kupno samochodu- uciekłabym do innego salonu....Daję 2 gwiazdki , bo w końcu ktoś przyszedł i z uśmiechem załatwił formalności. Co prawda na prośbę mojego kolegi żeby przynieść polerkę (2 małe ryski ), udał że nie słyszy.... wiem to szczegół, ale zapada w pamięć. Może zamiast klepać korpo-szkolenia jak sprzedać produkt , to przejdźcie do praktyki i zacznijcie obsługiwać klientów? Ja wiem, że piątek, piąteczek , piątunio , ale bez przesady......

Miła obsługa i ...

... profesjonalnie podejście, jednak jest jedną rzecz która bardzo psuje obraz salonu/serwisu a jest nią parking oraz chaos który na nim się dzieje. Co jest zapewne spowodowane przez sąsiedztwo innych warsztatów samochodowych.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam każdemu ten ...

... serwis byłem 3 razy i za każdym razem profesjonalizm

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Miła obsługa dobry kontakt

Obsługa klienta to ...

... jakaś kpina. Przyjeżdżam na serwis, czekam i żaden doradca serwisowy się nie pojawia co więcej nikt nie raczy nawet się zainteresować czekającym klientem. Pracownicy sobie chodzą obok i nikt nie zwraca uwagi. Pomyślałem, że jestem niewidzialny ale w końcu pojawił się doradca serwisowy i do mnie z tekstem: proszę poczekać. No jakiś żart, niestety nie miałem siły dalej czekać. Moja rada, szanujcie klienta bo z niego żyjecie. Kiedyś tych klientów może Wam zabraknąć. A ja, cóż poszukam sobie bardziej przyjaznego serwisu.

Super salon, obsługa kompetentna i miła, polecam

4 gwiazdki

Zdecydowanie polecam, a ...

... w szczególności Doradcę Pana Tomasza Waszkiewicza.

Oceniam bardzo źle ...

... Pan z serwisu zachowuje się jak z komuny

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Często zmieniam samochody, ...

... a tym razem trafiło na KIA Sportage. Dawno nie miałem okazji mieć doczynienia z tak wyjątkowym, kulturalnym i profesjonalnym handlowcem jak Pan Karol B. rozpatrywalem jeszcze dwaj inne samochody, ale to dzięki Takiemu przedstawicielowi Dealera jeżdżę Sportyczem. Dziękuję za obsługę

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

To jest mój ...

... pierwszy zakup samochodu z salonu i cieszę się, że trafiłam właśnie tu. Pan Karol zadbał, aby wszystko poszło sprawnie i był bardzo pomocny przy załatwianiu formalności. Doradził najlepsze auto na moje potrzeby :) Wykazał się wielką cierpliwością i odpowiedział na każde moje pytanie. Jestem bardzo wdzięczna, bo mam najpiękniejszy samochód jaki mogłam sobie wymarzyć :D Podziękowania również dla p. Natalii z ubezpieczeń za znalezienie super oferty i pomoc :) Będę wszystkim polecać ten salon oraz pana Karola i panią Natalie!