Hyundai - MOTORTEST

Dość sympatyczna i kompetentna obsługa.

2 gwiazdki

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Zgłosiłam się w ...

... ramach gwarancji o wymianę skrzyni biegów. Po dwóch dniach oddano mi samochód, który zaczął jeździć głośno, mało przyspieszać, i "ślizgać się" przy przyspieszaniu. Sprawdziłam w niezależnym zakładzie jak wygląda wymieniona skrzynia biegów i moje przypuszczenia się potwierdziły - skrzynia biegów wyglądała jak po przejechaniu 100 tysięcy kilometrów (a od rzekomej wymiany minęło nie więcej niż 10 000 km). Wniosek jest taki, że albo wmontowano mi starą skrzynię biegów albo nie wymieniono jej w ogóle (ciężko to stwierdzić po takim czasie). Zakład zupełnie nie do polecenia - klientów mają daleko gdzieś.

Tragedia! Półtora roku ...

... temu usuwałem szkodę po spotkaniu ze słupkiem. Drzwi zostały sklasyfikowane do wymiany czekałem na zamówione drzwi chyba ze dwa tygodnie. Jak już przyszły okazało się, że nie pasują bo zamówili zły model. Teraz czekałem dłużej bo "trzeba ja zamówić z Korei". Rok temu robiłem przegląd gwarancyjny, nie dość że jakość obsługi w serwisie była tragiczna to jeszcze przez weneckie lustro (światło padało tak że akurat przez nie widziałem) dojrzałem jak jeden z pracowników jedząc wielka kanapkę wchodzi do mojego auta po czym wychodzi trzaskając drzwiami. Czynność powtórzył drugi raz. Po przeglądzie samochód zwrócili mi brudny. Po tym zdarzeniu już ich przekreśleniem i zmieniłem ASO. Dwa tygodnie temu coś mi zaczęło piszczeć w hamulcach z przodu i chciałem to sprawdzić. Pojechałem do motortest tylko dlatego ze poprzednie ASO się zamknęło, a mam do nich naprawdę blisko (no i trochę mi przeszło po ostatnim razie). Niestety znowu wtopa, stwierdzili ze klocki do wymiany i zaproponowali wymianę. Poprosiłem o rabat i zostałem zapewniony ze na pewno jakiś dostane. Zgodziłem się. Po wymianie okazało się ze i owszem rabat mam ale pan się na początku pomylił i cena wymiany jednak była wyższa wiec muszę i tak zapłacić tyle ile mówił za pierwszym razem. Mało tego. Dziś oddałem auto na kolejny przegląd gwarancyjny, już oczywiście gdzie indziej, i okazało się ze tarcze hamulcowe są zużyte grubo poniżej minimalnego poziomu wymaganego przez Hyundai! Jakim cudem przy wymianie klocków mogli tego nie zauważyć?! Nigdy więcej. Omijać szerokim łukiem!

Bardzo miła obsługa, ...

... przegląd gwarancyjny szybki, samochód umyty. OK.

Nie polecam wypozyczalni- ...

... przy zdawaniu samochodu dolicza nawet najmniejsza ryse a sami oddaja samochody z zaprawkami na takich rysach. Aby tylko zarobic kilkaset zlotych najlepiej z pewnych pieniedzy czyli z kaucji

Zdecydowanie odradzam wizytę ...

... w tym serwisie! Plus za miłą obsługę...ale na tym się kończy. Oddałem auto do gwarancyjnej naprawy hamulca ręcznego. Coś tam zostało rozruszane, coś przesmarowane i... hamulec zaczął znów szwankować po 2 tygodniach..... (co gorsza podczas pobytu w wysokich górach!!). Podjęto kolejną próbę naprawy po której kazano mi przyjść raz jeszcze dzień później gdy będą części. Jeszcze kolejna próba udała się. Hamulec ręczny działał, ale .... hamulec nożny stał się bardzo miękki. Po przekonaniu Pana obsługującego mnie że coś jest nie tak i po kolejnej godzinie spędzonej w serwisie udało mi się wyjechać sprawnym autem. Jest drogo! Wymiana klocków hamulcowych jednej osi kosztowała mnie 170 PLN (własne klocki).

Mechanika moze być, ...

... ale naprawy blacharskie zwłaszcza na gwarancji to juz nie. Odradzam usługi lakiernicze. Juz drugi raz nie odebrałem samochodu po prostej naprawie w związku z faktem ze prace wykonane sa na niskim poziomie. Raz światło 3ciego stopu było zalane woda po opadach a samochód był mi przedstawiony do odbioru, drugi raz światło wymienili ale nie odkręcili poprawnie. Uważają ze klient weźmie co dają!

(Przetłumaczone przez Google) Dobrze (Wersja oryginalna) Ok

Plus przede wszystkim ...

... za bardzo miłą i sympatyczną obsługę, która pozwoliła poczuć się, jak ktoś naprawdę ważny ;) W salonie panuje przyjazna atmosfera, a pracownicy rzetelnie udzielają odpowiedzi na wszelkie pytania i objaśniają wątpliwości. Kupiłam u nich auto już ponad pół roku temu, przyjeżdżając do salonu pełna wątpliwości odnośnie wyboru odpowiedniego auta, a wyjechałam zadowolona i szczęśliwa ;) Polecam !

1 gwiazdka

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Auto marki Hyundai ...

... kupione w tym salonie użytkuję już ponad 6 lat, serwisując także w Motortest. Na pozytywną ocenę zasługuje napewno miła, kulturalna i uczciwa obsługa klienta. Chodzi tu zarówno o sprzedaż (aczkolwiek w tym zakresie prawie każdy sprzedawca wypada wzorowo) jak i o obsługę posprzedażną - serwis, ubezpieczenia itp. Pozytywna ocena serwisu to zarówno skuteczność napraw jak i umiarkowane koszty. Co do cen - są zapewne nieco wyższe niż w garażowych warsztatach, ale nie ma tu ryzyka że mechanik będzie się na aucie klienta dopiero uczył, łamiąc plastiki itp. Nigdy nie zdarzyło mi się wyjechać z serwisu autem niesprawnym, nie miałem też żadnych uwag co do zrealizowanych usług. Jednocześnie ceny nie są wygórowane. Ostatnio naprawiałem klimę - uszkodzeniu uległa chłodnica klimatyzacji i wymagała wymiany. Wyobraźcie sobie że całkowity koszt, razem z uzupełnieniem oleju sprężarki, środka chłodzącego itp, to... no właśnie, nieco ponad 1000 PLN. Ceny ubezpieczeń także są bezkonkurencyjne - absolutnie nikt, ani bank, ani agent firmy ubezpieczeniowej, dzwoniąc do mnie na miesiąc przed upływem ważnosci polisy, nie oferowali tak niskich cen. A mówimy tu o pełnowartościowej polisie OC/AC, bez żadnych cwaniactw typu "wkład własny". Mówimy o polisie w prawdziwej firmie ubezpieczeniowej - PZU.