Hyundai KOREA MOTORS - Kraków Powstańców Śląskich

Rewelacja! Jestem bardziej ...

... niż zadowolony z przebiegu transakcji jak i z obsługi. P. Łukasz zajął się wszystkim od A do Z. Pełen profesjonalizm :)

5 gwiazdek

Polecam

Indywidualne i profesjonalne ...

... podejście do klienta oraz bezproblemowa i szybka pomoc w każdej sytuacji. Pan Łukasz poprowadził realizację zakupu od pierwszej wizyty aż do odbioru samochodu oraz udzielił wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie pytania. Bardzo polecam!

Odebrałem auto kilka ...

... dni temu. Cały zakup trwał 13 dni - od pierwszej wizyty po wyjechanie Tucsonem. Auta nie było na placu więc tym bardziej szacun. Obsługiwał mnie Pan Michał i wszystko przebiegło bardzo konkretnie, szybko i przyjemnie. Słowny, rzeczowy, uprzejmy człowiek na właściwym miejscu. Poza zakupem nie miałem żadnych potrzeb więc o serwisie czy obsłudze posprzedażowej się nie wypowiadam. Na ten moment wszystko miodzio. Dziękuję. Pierwszy przegląd po roku. Wszystko ok.

Polecam

Bardzo fachowa obsługa. Ja jestem zadowolony

Szybka realizacja oraz ...

... pełen profesjonalizm ! Pan Michał klasa sama w sobie ! Polecam 10/10

Witam, miałem przyjemność ...

... odbierać pojazd od Pana Michała Żydowskiego, mega kompetentny, pozytywny handlowiec, polecam oby więcej takich osób w branży Panie Michale dziękuje :)

Fachowo i szybko załatwiłem odbiór samochodu.

Super obsługa, profesjonalne ...

... podejscie ze strony działu handlowego w szczególności Pana Łukasza oraz Michała 😁 Serdecznie polecam!

4 gwiazdki

Zdecydowanie nie polecam ...

... tego serwisu. Przegląd gwarancyjny - ustalono, ile przegląd będzie kosztował łącznie z materiałami, odbierając samochód okazuje się, że "musieli wymienić" jeszcze inne części - oczywiście odpłatnie, bo "nie najlepiej wyglądały". Każdy szanujący się warsztat informuje o tym klienta wcześniej, a nie stawia go przed faktem dokonanym. Prośba o pokazanie wymienionych części skwitowana stwierdzeniem, że zostały już zutylizowane. Serwis nie zostawia klientowi żadnych dokumentów potwierdzających pozostawienie samochodu do naprawy (ani zlecenia określającego zakres naprawy, ani protokołu przekazania samochodu). Za to doskonale pamiętają o wymianie ramek tablic rejestracyjnych na reklamujące ich serwis – oczywiście bez zgody klienta. Naprawa gwarancyjna – konieczne zamówienie części, na które trzeba czekać – w sumie 5 tygodni. Rozumiem, że to niezależne od serwisu, ale miło byłoby, gdyby mnie ktoś informował na bieżąco, ile to potrwa. Tymczasem nie dostałem od nich żadnego telefonu. Dodzwonić się do doradcy graniczy z cudem, a sam oddzwania tylko na oficjalną prośbę o kontakt skierowany z kopią do kierownika serwisu. Ostatecznie, gdy części dotarły i zostały zamontowane, ale przy okazji udało się zepsuć w samochodzie 2 inne rzeczy. Finalnie samochód naprawiony i jeździ, a w ramach rekompensaty za „niedogodności” doradca obiecał voucher zniżkowy na następne przeglądy, ale jakoś zapomniał go wysłać… W ramach jazdy testowej serwis pokonał w sumie około 250-300 km oczywiście na koszt klienta. Jeszcze dwie rzeczy – mechanicy dużo bardziej sympatyczni od doradców klienta, a kierownik serwisu ma tak samo olewające podejście w stosunku do klienta jak doradcy – dwukrotnie prosiłem o kontakt z jego strony i nie zadzwonił.

1 gwiazdka

Przyjazna, profesjonalna obsługa.

Polecam

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Złe doświadczenie. Poszedłem sprawdzić Hyundai Ioniq i po poproszeniu sprzedawcy o otwarcie samochodu po prostu spacerowała bez zainteresowania nami, mimo że czekaliśmy około 15 minut. Zła obsługa klienta. (Wersja oryginalna) Bad experience. Went to check a Hyundai Ioniq and after asking the seller to open the car she was just walking around with no interest on us even though we waited around 15min. Bad customer service.

Wszystko super :) Polecam serdecznie !

5 gwiazdek

Najlepszy serwis Hyundai ...

... w okolicy. Personel fachowy, pomocny i uprzejmie nastawiony do klienta.