Hyundai - Karlik Franowo

Współpraca - części

Niezwykle profesjonalny dział. Pan Przemysław bardzo szybko i sprawnie udzielił mi odpowiedzi, sporządził ofertę i doradził. Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do tematu pozwoliło szybko wesprzeć pracę firmowego warsztatu serwisowego. Bardzo dziękuję za pomoc. Mam nadzieję współpracować jeszcze z Panem Przemysławem jeśli zajdzie taka potrzeba. Dobra robota Panie Przemku!

Bardzo dobra obsługa serwisu.

Obsługa bardzo kompetetna ...

... i rzetelna. Mam nadzieję że dalsza współpraca po zakupie auta będzie także na tak wysokim poziomie.

Bardzo profesjonalna obsługa. ...

... Na bieżąco informowali gdzie jest auto, które było transportowane do Polski. Przekazanie auta zrealizowane w terminie. Przy odbiorze auta pokazane wszystko łącznie z podłączeniem telefonu oraz propozycją dodatkowego spotkania gdyby były jakieś pytanie po pierwszych dniach użytkowania. Obsługa finansowa/ubezpieczeniowa także bardzo profesjonalna.

Szczerze polecam salon i serwis.

Jestem bardzo zadowolona ...

... z jakości usług, z obsługi i cen. Polecam.

Super obsługa, wszystko sprawnie i bez problemu. Polecam

Świetna obsługa w dziale części. Polecam!

Bardzo dobra, miła ...

... i profesjonalna obsługa w dziale części zamiennych. Konkurencyjne ceny części zamiennych. Szeroki asortyment na miejscu.

4 gwiazdki

Serwis na wysokim ...

... poziomie. Szybka i sprawna obsługa. Panowie w serwisie mili i rzeczowi.

Jestem zadowolona z ...

... wizyty na serwisie. Panowie pomocni i uprzejmi, wytłumaczyli wszystko o co pytałam i naprawili usterkę.

Profesjonalna obsługa, dobry ...

... kontakt z doradcą. Polecam serwisowanie samochodu.

Serwis do którego ...

... chce się wracać. Panuje tutaj fantastyczna atmosfera. Super obsługa pracowników na serwisie. Samochód zawsze naprawiony na czas.

Rzetelna, profesjonalna i ...

... przede wszystkim miła obsługa :) kupiliśmy u nich już trzy samochody i zdecydowanie mogę polecić 👍

Czekałem na pracownika ...

... sprzedaży Ok 40 minut nadmienię że byłem w sobotę po 9.00 to chyba czas kiedy można spodziewać się wizyt, usłyszałem że pracownik się spóźnił ze względu na korki, w tym czasie nikt nie zaproponował nawet kawy. Słabo

Pierwsza opinie usunąłem, ...

... lecz teraz po dzisiejszej wizycie jestem przekonany, że popełniłem błąd, dlatego oceniam obsługę klienta na 1. Moja historia z naprawą podłokietnika ciągnie się od 22 października, który do dzisiaj nie został naprawiony. Byłem w serwisie 5, bądź 6 razy. Dwa razy zostawiałem samochód na cały dzień. Pomimo prób naprawienia podłokietnika 8 kwietnia dostałem informację, że zostanie wymieniony na nowy. Byłem umówiony na wymiane na dzisiaj. Z powodu wysokich temperatur usterka występuje w mniej nasilonym stopniu co utrudnia nagranie dźwięków, jakie wydaje podłokietnik i otóż z tego powodu zostałem odesłany do domu bez rozwiązania problemu. Niestety wcześniej właśnie po to zostawiałem auto, aby pracownicy mogli nagrać trzaski i wysłać film do gwaranta, a teraz nikt nic nie wie o poprzednim nagraniu. Stracony czas, paliwo, a problem nie rozwiązany. Ponadto, przez wszysytkie wizyty ani razu nie miałem możliwości otrzymania samochodu zastępczego, jak i odwiezienia we wskazane miejsce, czyli informacje na stronie wprowadzają w błąd.

5 gwiazdek

Jestem klientem Hyundai ...

... Karlik od wielu lat. Wręcz przywiązałem się do marki i zmieniam model na model. W związku z miejscem zamieszkania zawsze jeździłem do punktu w Baranowie. Po zmianie lokalizacji serwisu i przeniesieniu na Franowo podjechałem z ciekawości tutaj. Widać ogromną różnicę pomiędzy punktami. Zastanawiam się skąd to wynika. Tutaj Panowie się chętni do pomocy, uśmiechnięci, nie wciskają dodatkowych usług na siłę. Jeśli trzeba coś zrobić, jest zrobione, jeśli można coś zrobić za pół roku, podają taką informację i nie naciągają. To jest budujące. Widać, że są dla klienta, że zależy im na kliencie, a nie na jego pieniądzach. W ten sposób buduje się relacje z klientem. Chciałbym podziękować dwóm osobom: Panu Michałowi oraz Łukaszowi. Znaleźli powód stuków i je usunęli, czego nie udało się zrobić przez dłuższy czas w Baranowie. Rekomenduje ten serwis. Naprawdę polecam tu przyjechać, nawet jeśli droga będzie trochę dłuższa

5 gwiazdek