Hyundai AUTO GT

5 gwiazdek

Dałbym 0, ale ...

... nie można. Serwis fatalny, nikt nic nie wie, unikają napraw gwarancyjnych, wmawiają, ze usterki są winą użytkownika, gdzie ewidentnie jest wina zamontowania złej części.

Muszę przyznać, że ...

... niezwykle się zawiodłem, oczekując po autoryzowanym serwisie (i tak wysokich cenach) zarówno obsługi, jak i wykonania usługi na najwyższym poziomie. Główną rzeczą do zrobienia był porządny przegląd hamulców i wymiana w układzie hamulcowym wszystkiego co trzeba, tak żeby było cacy (samochód był świeżo kupiony, ale zdążyłem nim przejechać kilka kilometrów) - raczej dla pewności niż z potrzeby, bo samochód hamował bezproblemowo. Praktycznie od wyjechania z serwisu hamulce piszczą (to będą już jakieś 2 miesiące piszczenia), ale naprawdę nie mam najmniejszej ochoty wracać w to miejsce z reklamacją - każda moja wizyta tam oznaczała minimum 40 minut czekania na jednego jedynego pracownika, który zajmował się przyjmowaniem (wielu) klientów - nawet podczas rozmowy musiał co chwilę odchodzić i coś z jakimś klientem załatwiać. Raz nawet przyszedł jakiś wyjątkowo ordynarnie wyglądający przełożony i wcisnął mu (kiedy już miałem zacząć być obsługiwany) dwójkę klientów, którzy chcieli... hak zamontować. Rozumiecie - hak, bardzo ważni ludzie. wręcz VIPy, 40 minut czekania w tym przypadku nie obowiązuje. Już podczas rozmowy pracownik tak bardzo nie miał czasu, że na pytanie, czy można porozmawiać z kimś, kto wytłumaczy, za co z zasadzie zapłaciłem, usłyszałem, że nie. Za chiny ludowe tam nie wrócę.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Drogie, ale w pełni profesjonalne (Wersja oryginalna) Expensive but full professional

Doskonała i profesjonalna obsługa.

Polecam wszystkim

5 gwiazdek

Salon i serwis

Ok

5 gwiazdek

Zaparkowanie przed tym ...

... salonem graniczy z cudem, trzeba mieć szczęście. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Jazda próbna od ręki i bezproblemowo nie gwarantuję że jest tak zawsze ale ja widocznie fajnie trafiłem albo reszta zrezygnowała bo nie było gdzie zaparkować. Ładna ekspozycja, robi duże wrażenie, jazda próbna sprowadziła mnie na ziemię. Polecam, warto spróbować przed zakupem.

nie radzę przyjeżdżać ...

... do tego serwisu w sobotę przed południem, nawet z prostą sprawą jak ewentualna wymiana baterii w urządzeniu firmy Expero , które zabezpiecza przed kradzieżą samochodu lub sprawdzenie jego działania.. Nawet nikt się nie pofatygował do samochodu by sprawdzić dlaczego nie można uruchomić samochodu chociaż rozrusznik kręci i jest sprawny akumulator. Jedyna propozycja na tą chwilę to zostawić samochód . Gdy próbowałem się umówić na szybką diagnostykę to odpowiedź była, że mają termin w przyszłym tygodniu w piątek , czyli za tydzień. A historia zaczęła się gdy dwa dni wcześniej rano nie mogłem uruchomić samochodu i wezwałem lawetę by samochód dostarczyć do serwisu. Kierowcy lawety udało się w sposób tylko mu wiadomy uruchomić jednak samochód. Następnego dnia rano (sobota ) znowu "powtórka z rozrywki" ten sam efekt, nie można uruchomić silnika . Znowu zgłoszenie i przyjazd lawety i tajemnicze "czary mary" pana kierowcy i silnik uruchamia się. Informacja pana , że to jest coś z układem zabezpieczenia przed kradzieżą. Nie wyłączając silnika pojechałem do "mojego" serwisu Mitsubishi wierząc , że uzyskam pomoc. Jednak zawiodłem się bardzo. Telefoniczna rozmowa z Panią w recepcji serwisu w sprawie szybkiej diagnozy zwaliła mnie z nóg. W swoim życiu korzystałem z kilku serwisów , 15 lat Toyoty, 5 lat Hyundaia i innych , ale nigdzie nie spotkałem się z takim obojętnym podejściem do klienta. Jedyną pomoc uzyskałem od doradcy serwisowego Pana Przemysława Gągolewskiego dzwoniąc na jego telefon komórkowy poza godzinami jego pracy. Nadmieniam, że samochód mój był dopiero ca. dwa tygodnie temu na pierwszym przeglądzie i dotychczas bez problemowo działał . Samochód prawie nowy , rocznik 2017 , zakupiony jako używany w lutym 2018r. w Auto GT. Jeżeli do serwisu Auto GT to polecam miłego i kompetentnego Pana Przemysława .

Jest ok, profesjonalna obsługa

3 gwiazdki

1 gwiazdka

Profesjonalna obsługa!!!

Jeśli Hyundai, to tylko tu!

Miła i przyjemna ...

... obsługa. Po stłuczce miałem minimum formalności. Ściąganiem z OC sprawcy zajął się serwis. Niczym nie musiałem się martwić.

3 gwiazdki

5 gwiazdek