Ford RAD MOTORS

Bardzo miła atmosfera polecam

Skuszony dobrymi opiniami ...

... płynącymi od klientów oraz słyszanych również z ust chłopaków prowadzących Terenwizję, zdecydowałem się na kupno Forda Rangera w Rad Motors. Wszystko o przebiegło bardzo gładko. Udało się u nich znaleźć poszukiwaną wersję auta i bezproblemowo załatwić leasing. Rozmowa z Panem Bartkiem, który jest nie tylko kompetentnym sprzedawcą ale również entuzjastą motoryzacyjnym potwierdziła, że to dobry wybór. Ten człowiek naprawdę ma ugruntowaną wiedzę na temat tego co sprzedaje a nie znudzoną minę i jakieś tam podstawowe wiadomości. Paniom, które przygotowywały sprawy ubezpieczenia i leasingu również chciałbym podziękować za profesjonalizm, cierpliwość i uśmiech.<br>Mam do Rad Motors ponad 2 godziny drogi a i tak mam zamiar skorzystać z ich serwisu. Wierzę, że serwis dorównuje poziomem reszcie ekipy.<br><br>2 lata eksploatacji samochodu (Ranger 3.0 V6 diesel), dwa przeglądy w radmotors + jedna akcja serwisowa z dość dużą rozbiórką silnika. Chłopaki bez problemu dali radę. Moim zdaniem podejście jest profesjonalne, załoga kompetentna, informacje dla klienta rzeczowe i sympatyczna obsługa. Doceniam to, że można z nimi normalnie rozmawiać, zadawać pytanie i otrzymywać pełne wyjaśnienia a nie jakieś zdawkowe odpowiedzi. Nawet zaproszono mnie na stanowisko serwisowe żebyśmy wspólnie ocenili zabezpieczenie antykorozyjne zrobione w łódzkiej firmie. Myślę, że znają te pikapy na wylot bo sprzedają i serwisują ich mnóstwo (przy salonie stoją dziesiątki rangerów). Ja, jak na razie, mam całkiem dobre doświadczenia z tym serwisem i jak najbardziej polecam, choć trzeba powiedzieć że "to nie są tanie rzeczy".<br>Pozdrawiam załogę serwisową, życzę normalnych klientów i siły i chęci do dalszej pracy.

Bardzo profesjonalna obsługa

Bardzo profesjonalne podejście ...

... do klienta. Odpowiedzi udzielone na każde pytanie. Pomoc przy każdej kwestii dotyczącej samochodu przed zakupem i po zakupie. Dziękuję za pomoc przy zakupie udzieloną przez Pana Bartka oraz Paniom z Finansów i Działu Ubezpieczeń.

Super salon,super obsługa ...

... .Ford Kuga kupiony .Pełen profesjonalizm i miła obsługa od samego poczatku.

Zdecydowanie polecam zakup ...

... auta w tym salonie. Obsługa na najwyższym poziomie, profesjonalna realizacja zamówienia, wszystkie wątpliwości, pytania wyjaśnione. Odbiór auta zgodnie z terminem i dodatkowe życzenia spełnione :). Opinie wystawiam zgodnie z moim doświadczeniem w ramach zakup nowego auta w innych marka/salonach.

Polecam tego dilera. Miła i profesjonalna obsługa.

Odstąpiłem dzisiaj od umowy zakupu forda!
Nie polecam, omijać.

Bardzo chciałbym podziekować ...

... Pani Martynie za fachowe doradzctwo, przeprowadzenie przez proces leasingu oraz Pani Paulinie za pomoc w zakupie ubezpieczenia, odbior samochodu może nie należał do spektakularnych, natomiast kontakt jak i termin dostarczenia samochodu przebiegł bez zastrzeżeń. Polecam !

5 gwiazdek

Polecam salon Rad ...

... Motors, a szczególnie Pana Bartłomieja Kucharczyka za profesjonalne podejście i pomoc przy zakupie nowego Forda Raptora. Cały zakup przebiegł sprawnie i bez problemów, w miłej atmosferze. Dziękuję za świetną obsługę — tak powinien wyglądać zakup samochodu!

Dziękuję za profesjonalną ...

... obsługę dotyczącą naprawy samochodu. Naprawa objęta była tzw. porozumieniem gwarancyjnym, Panowie bardzo rzeczowo podeszli do sprawy, wyjaśnili wszystkie aspekty dot. procedury, a Pan Mechanik po trzech sekundach potrafił zdiagnozować usterkę i w dniu wczorajszym odebrałem naprawione auto. Nawet kupując używany samochód w Fordzie można liczyć na pomoc w przypadku awarii. Pozdrawiam

Super salon durzy wybór szeroka oferta akcesoriów

Nie polecam — ...

... dużo stresu i straconego czasu.<br><br>Szukałam samochodu i zdecydowałam się na zakup w salonie Rad Motors w Radomiu. Samo przekazanie auta przebiegło bez większych problemów — standardowo, bez szczególnych zastrzeżeń. Niestety, na tym kończą się pozytywne doświadczenia.<br><br>Problemy zaczęły się przy formalnościach i realizacji wcześniejszych ustaleń. Dział księgowości sprawiał wrażenie całkowicie oderwanego od działu handlowego — osoba odpowiedzialna za księgowość nie miała wiedzy na temat mojego zamówienia ani ustaleń dotyczących płatności. Próba wyjaśnienia sytuacji była niepotrzebnie skomplikowana z podwyższonym tonem i pretensjonalnym podejściem.<br><br>Również kwestia zwrotu środków okazała się problemem, mimo że w mojej ocenie powinna zostać załatwiona sprawnie i bez zbędnych komplikacji i komentarzy. Ostatecznie, zamiast prostego rozwiązania sprawy, konieczna była interwencja kierownika salonu, która niestety również nie przyniosła oczekiwanego poziomu profesjonalizmu.<br><br>Cała sytuacja pozostawiła po sobie przede wszystkim niepotrzebny stres, stracony czas i bardzo przykre wrażenie dotyczące organizacji pracy oraz komunikacji między pracownikami.<br><br>Samochód to jedno, ale obsługa klienta i sprawne załatwienie formalności są równie ważną częścią zakupu. W tym przypadku zdecydowanie zabrakło profesjonalizmu i odpowiedniej komunikacji.<br><br>Kawy już nie potrzeba było pić. Podwyższone ciśnienie gwarantowane. Niestety, nie mogę polecić tego salonu na podstawie własnego doświadczenia.<br><br>+1 gwiazdka, za obsługę PDI dla auta, który po wyjeździe z salonu miał jeszcze około 80 km zasięgu na paliwie — co, jak wiadomo, przy odbiorze auta nie zdarza się zbyt często. 😉<br><br>Szkoda tylko, że pozytywne wrażenie z samego samochodu zostało mocno przyćmione przez wcześniejszą obsługę i problemy z formalnościami.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super serwis, obsłudze ...

... również należy się złoty medal. Mocno polecam!

Polecam Serwis mają ...

... wiedzę Jestem bardzo zadowolony ponieważ wszytko jest zawsze ok

Z pełnym przekonaniem ...

... polecam Rad Motors. Profesjonalna obsługa na każdym etapie – od pierwszego kontaktu, przez doradztwo, aż po realizację usługi. Zespół wykazuje się wysokimi kompetencjami, rzetelnością oraz indywidualnym podejściem do klienta. Prace serwisowe zostały wykonane terminowo i z najwyższą starannością, a cały proces przebiegł sprawnie i w przyjaznej atmosferze. To autoryzowany salon i serwis Forda, któremu można zaufać. Zdecydowanie polecam każdemu, kto oczekuje wysokiej jakości obsługi i pełnego profesjonalizmu.